疑似因为存储加密文件被阿里云盘封号/限制登陆?

[lyc8503]

很久没有登录阿里云盘, 今天在网页端通过验证短信登录显示如下页面.

网盘中没有存任何不和谐的内容, 大约是 10TB 左右的文件, 少部分是完全合法合规的文件, 大部分是经过 AES-256 加密的随机文件块, 从来没有主动分享文件给他人.

[maskerTUI]

找客服问问？

[mineralsalt]

是啊, 这就是网盘再方便, 这个站里的很多人还是选择自建 NAS 的原因

[PrinceofInj]

阿里的小哥哥后台拉清单发现楼主存储了 10T 独一份儿的文件，心想，我擦，遇到大神了，赶紧看看是什么稀有的片儿，调出楼主数据后一看，这啥呀？不会是啥不得了的东西吧？先封了再说。

[fengjianxinghun]

这就是为什么自建 NAS 的原因，主动权要掌握在自己手里，而不是一个中心化服务商

[psllll]

这不就是登录设备超限了吗？
哪封了？

[lyc8503]

@maskerTUI 要找客服好像还要先登录, 明天找另一个手机号注册个账号联系客服试试.

@mineralsalt @fengjianxinghun 有 NAS, 阿里云盘存的就是 NAS 文件的加密备份.

[lyc8503]

@psllll 我其他客户端已经都退出了, 挺久没用了, 并且上面写的是最多允许同时登录的设备数 **(0 台)**

[GeekGao]

围观，看看后续

[ltkun]

自建才是唯一方式

[beijing999923]

围观，看看后续
是不是长时间没有登陆需要客户端同意一下新的隐私政策或者什么的？

[shankun]

等下后续会怎么处理

[feejson]

蹲

[dode]

蹲 APP 登录 截图

[aizimuji]

阿里云都不让分享大的压缩包

[opengps]

这图我说明不出来这标题的结论啊

[shiy05]

蹲

[buyan3303]

既然是疑似储存加密文件，
那么安排一个小号 再实测一下，看下是否是因为加密文件的原因。

另外有没有清理过浏览器缓存，或者可以尝试使用 CTRL+F5 强制刷新浏览器

在 V2 ，骂微信，骂阿里是价值正确，
但是我在这张图里没有看到任何证据，能证明是因为储存加密文件，导致账号被封。

[cat9life]

跟加密没关系，就是因为文件太大，阿狸觉得吃亏了，干脆封掉

[huangmingyou]

都不仔细看图片提示的吗？

[hoopan]

我也用得阿里云盘加密备份的 NAS ，目前号还在，可能我存的比较少，1T

[BugCry]

数据给你搞坏了，怕被发现干脆封好了事(手动狗头

[lazyfighter]

围观看后续

[ccino]

围观看后续

[gimp]

等后续

[cheng6563]

@huangmingyou
@psllll
最多登录 0 台所以超限了是吧

[wanguorui123]

还是自建网盘靠谱

[nothingistrue]

国内云盘都是共享存储不是云存储，普通账户 10 万个 10T 账户可能总存储量还不到 10T 。加密文件没特征没法共享，你这 1 个账户就独占了 10T 存储空间，对方又拥有完全封号的权利，那么不封你天理难容。

[gg2018]

@nothingistrue 话虽如此，但是 比如我有 10T 空间，我怎么用，只要存的不是非法文件， 凭什么封我号？？？ 这个空间 如果觉得给的多了，套餐就别送 /买 这么大的空间，感觉 既立的明显！

[kidult]

你这一点也不冤吧，iCloud 存 10T 每个月是 50 刀，保证不封你

[jokeface]

插言

[nothingistrue]

@gg2018 #28 “对方又拥有完全封号的权利”

[bfdh]

围观看后续

[0017]

客服电话：95187 等个后续

[luuziiyoo]

@mineralsalt 就是 自己的 nas 自己做主

[nosay]

网盘就是这个德性，白嫖的容量，存里面的东西，能活多久只能看运气

[BridgeCham]

我觉得是 OP 存储的文件类型比较敏感，阿里网盘我记得是连 RAR 类型的文件都不能上传，所以你存储的内容带来了一些内容审核或者一些敏感性的问题

[fengjianxinghun]

我觉得网盘你就当一个可有可无的备份就好了，千万别以为能永久存储，现在阿里盘冒失加密的压缩包都不让。

[SenLief]

你可以用 app 登录看看是什么错误?

[bjzhush]

蹲个后续，重要文件我就从来没相信过阿里云和百度云

[musi]

之前还有个推广加密文件存网盘的库作者，可是他高估了国内厂商的底线

[lysS]

所以你存的是什么呢？阿狸可能以为是友商搞手段呢

[lincanbin]

10TB 的加密文件，如果不是小电影那种高重复度的，全网只有你这一份的。
raid 阵列加上一主两备的备份、电费、带宽、算力等等，一年的服务器成本差不多要两万……

[zsc8917zsc]

运营商可能认为你在故意搞他们的存储。。。

[Sirius8]

蹲一个后续

[milukun]

啊 我还想说用加密备份一下我的电脑数据

[xuanbg]

呵呵呵，加密存 10T ，不封你号我们哪来的空间存文件？

[FozillaMox]

说实话，这种非常可疑的存储行为封也不奇怪

[iijboom]

找客服啊，光发帖没用的，其他违规行为也可能被限制登录，但是提示不太一样

[lakehylia]

典型的打不过就拔网线的行为，反正你是备份，也没损失什么

[liuidetmks]

存过 5G 的微信聊天记录

[723X]

让我想起来之前有人用 github 某项目把文件转成雪花视频传油管上，号也是直接没

[iijboom]

阿里云盘网站最底下有一个邮箱，投诉邮箱： [email protected]
还有一个别的邮箱，在其他地方搜到的：
由于阿里云盘对内容合规的要求，将会对账号内存在以下内容的账号进行分享功能永久关闭处理，希望大家及时自查：
1.分享的文件夹内文件大于 4000 的（通过申诉或工单可以解封）
2.使用 VPN 登录或通过境外使用或登录软件或网页的（通过申诉或工单较难解封）
3.账号内存在色情、软色情或其他违规内容的（基本很难解封）
如有误封，请发邮件给以下地址进行账号申诉： [email protected]
邮件标题的格式为：分享+手机号
ps:目前是这样，不知道后面会不会让步

[iijboom]

@723X

真的吗？ TV Static Noise For Smartphone | For sleeping, studying | 8Hours

[DoveAz]

不意外， 如果每个人都存 10T 独一份儿的文件，阿里不亏死了，这种低价超大空间，其实就是虚假宣传

[723X]

@iijboom #53 这种明显是正经的，不正经的视频文件大的离谱，上传时候会马上被油管官方检测出来

[deorth]

@buyan3303 不管是什么原因，你得告诉我啊。警方抓了犯罪嫌疑人，不庭审，不宣判，直接给你安排个无期，让你自个猜罪名，你觉得如何?

[irainsoft]

绝对无第二份的文件存 10T 那确实阿里亏死，放国内所有主打分享的网盘都是亏死。但自己搞的业务，允许用户上传 10T ，结果传了后就给封号，也实属无耻了。

以上评论基于假设楼主所说无不和谐内容属实的情况（跑

[iijboom]

@723X 刚刚没看清是这种滥用，那种文件会被 YouTube 压其他分辨率时出问题或者检查出来吧

[iijboom]

@lincanbin 国内还有可能，还可能说得通，国外绝对不会这么贵，而且这不需要啥算力。机器钱，硬盘钱这些是一次性的，持续折旧就行，电费其实差不了很多，电费国外贵些，主要是带宽国内太贵了。

[a197721337]

@musi 能否指路一下？加密文件存网盘的库

[buyan3303]

@deorth 技术上的东西，我不清楚，所以我推荐你去小号上再测试：1G 加密文件 5G 加密文件 10G 加密文件 1T 加密文件。
至于警察的事情，你有你的评价，我不附和。

[Gea]

@lincanbin 没这么贵吧，这种还是流量成本比较高，存储成本没太高

[Yzh361]

加密后阿里审核不了，判定违规。

[NoOneNoBody]

看回复想起一个梗，大半个世纪前，某地个人口粮定高了，发现某人“吃”得多了不合理，定性为挖社会主义墙角

[lyc8503]

@buyan3303 清理过缓存，重新登录过账号了好几次，强制刷新过，还是这个界面，标题使用 "疑似" 是之前没被封，一段时间没用才被限制登陆了，但也不排除是因为曾经 alist 挂载或者流量过大等原因被封，但至少最近没做任何操作，所以我怀疑是因为网盘中存储的文件导致无法登录

@luuziiyoo @iijboom 感谢，已经邮件联系，正在等待回复

@xuanbg @lincanbin @irainsoft @DoveAz 那么多购买付费容量的 VIP 用户，就算我一个人存了大量的独特文件，其他大部分人保存的内容可能重复内容很高，成本应该均摊到所有用户上计算，而不是因为我一个人多存了文件就把我号封了

[macy]

应该不会吧，我的里面也有加密文件，还没啥问题，可能我的比较少

[lincanbin]

@iijboom IDC 的机械盘，寿命很难超过 3 年，是损耗品。
并且 raid 是必须的，冗余的数据备份也是必须的。

[a852695]

大概率是看你各种加密，无法审查的原因，一刀切处理掉。

这就体现了自建 NAS 的重要性，自己的数据还是放在自己手里比较保险，现在这么一封，你投诉无门，国内的骚操作还少吗，从百度云，51 云，迅雷封开始，对第三方这种操作已经习以为常了。

甚至如果审查你的文件，反而多出一些“不必要”的麻烦。

[systemcall]

我之前故意压了一些损坏的压缩包丢百度网盘，上传了差不多 200G 吧
之后过段时间想试一下能不能下载回来，发现下载会提示失败，分享给别的号也不能够分享

[quericy]

蹲个后续，TOS 上看可能是这一条：
5.4.7.干扰或破坏阿里云盘或阿里云盘任何部分或功能的正常运行，包括但不限于避开或尝试避开阿里云盘账号注册 /认证机制、阿里云盘内容保护机制；

如果客服反馈真是按这个解释的话，那只能尽量避免把个人数据存阿里云盘上了

[buyan3303]

@lyc8503 不清楚是否是因为 10TB 加密文件的原因。
如果有时间的话，还是建议重新分多个容量的压缩包 多个账号测试。


————————
另外小声说下：我云上贵州 icloud 里，经常是放深田，椎名空……
还有开着小火箭，上谷歌看小姐姐图片，
网络精查都没有打电话过来。

[lincanbin]

@iijboom 一般要企业级硬盘，raid 1 ，然后一主两备，等于装 10TB ，就需要 10*2*3TB 的硬盘，企业级硬盘还贵得多，光硬盘成本就上万了。并且这种硬盘两三年就报废换新的。
加上周边的算力、带宽、电费等成本，一年快两万不是说着玩的。

[likelylee]

目前我在阿里云盘上保存了 2.4T 的加密照片，大概是不到 8 万个文件的样子，没遇到封号的情况。我是 aliyun 挂 webdav ，然后 nas 自动 rclone 加密上传。像楼上说的，这个纯粹就当作是可有可无的一个文件备份。

[luxcen]

@lyc8503 看到你说 alist 那就很清楚了，就是那个问题。。之前挂 alist 也被封了，然后发邮件把 alist 删了给解封了

[yulgang]

哪儿写封了 /

[lhbc]

我也在某云上存过几个 T 的加密文件，连文件名都加密了的🥲🥲🥲

[Huelse]

标题“疑似存储加密文件”，内容“很久没登陆”，你这没图没真相还文不对题，只能说老哥你非常勇了，肯定有人要喷。

[lyc8503]

@lincanbin 上面说了，这个成本不应该算到我一个人头上，因为有很多人购买了会员但只是转存人分享的资源，阿里云盘对这样的用户也是照样收费的

@luxcen 是吗，我很久没用 alist 了，以为不会查旧账封号的

@yulgang @Huelse 图中清晰的写着"最多允许同时登录的设备数 0 台"，我觉得把这个提示称为封号没有问题吧...

[expy]

想起了 OneDrive 和 Amazon Drive 取消无限网盘空间。用法让它亏本，它肯定不开心。

"自从我们开始向 Office 365 用户推出无限量的云存储服务，就有一小部分用户将大量 PC 备份到 OneDrive 服务中，还储存了大量的电影和 DVR 视频。有些用户存储的数据量超过了 75TB ，是用户平均存储量的 1.4 万倍。"

https://www.reddit.com/r/DataHoarder/comments/5s7q04/i_hit_a_bit_of_a_milestone_today/

[g22k]

@luuziiyoo 自己的 nas 上传对比现在千兆下载太小

[lsylsy2]

我买了 backblaze 一年 50/70 美元的服务，把我 windows 系统的 NAS 备份了上去，目前用了 18T 。没有任何问题。
backblaze 官方发过统计每个容量的用户数量有多少，最大的几十上百 T ，官方也光明正大的发了出来。

[Gadmin]

目前 1.5t ，rar 加密没事

[Calen]

清清楚楚写着设备数量超了，让你退出一个设备再登录。楼主真能造谣。

[fengjianxinghun]

@Calen 仔细看

[cdaa]

@Calen 点开大图再看看呢？

[lyc8503]

@Calen 已经回复了好几次了，图上清清楚楚写着 "最多允许同时登录的设备数 0 台"，下面的 "已登录设备" 是空的，没法退出，我觉得把这个提示称为封号没有问题，批评前能不能点开看一下图或者之前的回复，那么多 V 友回复也不是无中生有

@Gadmin 我用的是 duplicati ，存的是都是 2GB 大小的块

@expy 现在我也是用 OneDrive 在备份(世纪互联 5TB)，看起来没有问题，除了 OneDrive 对大量小文件不太友好

@lsylsy2 感觉之后文件量大的话也可以尝试下 backblaze ，不知道国内会不会有网络问题

btw ，给阿里云盘的两个邮箱发的邮件目前还没有回复...

[Gadmin]

@lyc8503 突然想到是不是因为挂载 WebDAV 吖

[zhengfan2016]

我没记错的话阿里云盘的存储空间是限时的吧，几 T 空间貌似只能用一两年，之前百度网盘还是天翼云回收网盘空间的时候，就有人生成 7 ，8T 的垃圾大文件占在网盘里，这样空间就不会被回收了。或许阿里云那边发现这个 10T 的文件误以为是来占坑防止回收空间的，就 ban 了

[calon]

@723X 别说还真是有创意

[shijingshijing]

全网独一份的大文件就被疑似这个不合理吧，我自己出去旅游拍的高清 4K 视频传过去，hash 出来的也是独一份的，完全合理合法，会被封？

[kkwa56188]

跟了一天多了, 怎么还有人拿设备数说事 直接带出 自己内心预设立场的?
我替楼主划一条分隔线, 看看 之后还有谁 再提 超过 设备数(0) 的.
============================================================

[iijboom]

@lincanbin 亚马逊的 s3 对象存储售价才一年两万左右，你不会说他是成本价出售吧，其他便宜的网盘就不用说了。以下两个都是属于你怎么跑都可以的。
https://aws.amazon.com/cn/s3/pricing/ 存 10TB 的话，根据不同地区 2 万 RMB 左右一年，随用随计算价格
https://www.backblaze.com/b2/cloud-storage.html 5 美元 /1TB
下面这个连接数有限制
https://www.hetzner.com/storage/storage-box?country=ot 10.9 欧元 /5tb

[zhilincom]

加密后的文件格式是什么？是私有格式还是压缩包？之前用多少个设备登录过？退出是走正常退出登录逻辑还是直接清 APP 数据 /浏览器 Cookie 缓存？感觉可能是系统 BUG ，网上查到的封号的页面提示和这个不一样。

[PrinceofInj]

@lyc8503 B2 的我网络貌似没问题，可以跑满我的 30 兆上传带宽。为了防止超标，我特意配置的 B2 走直连

[whileFalse]

盲猜之前免费领的空间到期了导致总可用空间超过限制

[lyc8503]

@Gadmin @luxcen 有可能... 但挂载 alist 的人好像很多...

@zhilincom 私有文件格式 (在阿里看来就是纯随机二进制文件块), 之前就用电脑登陆过, 直接清 Cookie 退出的, 也可能是 BUG, 在和客服扯皮中

@PrinceofInj 感觉以后文件多了可以尝试以下, Backblaze 官网好像说的个人方案是不限量的, 但那个硬盘邮寄的服务国内可能享受不到了...

@whileFalse 那也不至于不让我登录吧, 总得让我登录清理文件. 而且之前看阿里云盘会员说明提到了超出容量的文件不会被删除, 只是不能新上传.

[zhilincom]

@lyc8503 直接清 Cookie 也就是没有走服务端的退出逻辑，服务端原来的设备 token 一直是有效的。设备数超限新设备没法登录，老设备的 token 也没法清除，无解，只能等原来的设备 token 自动过期失效或联系客服。

这种情况但凡有一台可以进去的设备，就能在设备管理里面注销无效设备。

至于显示可登录设备数 0 台可能是 bug ，上线时就没有测试到这个，实际上的可登陆设备数是 10 个。

[zhilincom]

如果你原来的 Alist 配置配置的 token 还在的话可以尝试一下看能否用这个 token 登录，只要能登录就能注销原来的无效设备 token 。

[congjinyebaiya]

图都截出来了，都懒得看一眼，还得大伙帮你看。。。图上说的够清楚了吧

[lincanbin]

@iijboom 网盘就不用看了，如果每个人网盘都装自己私有的文件的话，一定是会破产的。
至于云服务这东西本身利润率就很低，售价不会比成本高多少，甚至有的是亏钱卖的，云服务厂商里盈利的都算是凤毛麟角，你看下各大互联网公司财报就知道了，真的盈利的没几个。