明天和苹果的官司在东城区法院开庭...没想到

[tylerdurden]

前集提要：

[打算起诉 Apple，有相同境遇的兄弟姐妹们请和我沟通。]

https://www.v2ex.com/t/440275

[今天去法院正式立案告苹果了]

https://www.v2ex.com/t/441636

今天下午收到苹果行政关系的人打过来，洋大人们终于开恩给我免费换了一台全新 iPhone7，明天准备走庭外和解流程。

我理解兄弟们的正义感，我当时在立案的时候也在思考这个问题——如果赔了我全新的，我接受吗？

我思考了下我最后打官司的目的，最核心的诉求就是要求苹果赔偿我的新机，至于其他项我当然也希望解决，但是那也是要付出成本的。仅仅我一个人的努力，很抱歉我觉得实在很难持续推进。 如果我的核心诉求解决了，且让大家都知道这事可以解决，我个人觉得，我没有做到 100 分，那么至少我做够了 70 分也可以。

我不奢求大家理解我的行为，可能会觉得我是绥靖，不过不重要，我至始至终把经历发出来本身也没有号召大家去转发，去捐钱，去内部找苹果。仅仅就是希望大家知道我们可以通过法律途径解决事情，即使在中国。

你们的一句支持已经很让我感受到了力量，而你们说的『反正也没用』也更加坚定了我前行的动力。至于要做到 100 分，很抱歉，我精力真心有限。

不期望你们理解，但是希望你们遇到相同的问题后，不要怂，就是干。收集证据，有勇有谋，把自己的经历发出来让大家知道事情基本流程，有经历大家给你出谋划策，把咱们的利益最大化，如果能共赢，也可以。

一个普通 IT 同袍跪谢各位！

[lfzyx]

国内就是喜欢庭外和解

[lfzyx]

律师还往往以能庭外和解为豪

[lpdy4]

喜闻乐见？

[taresky]

为啥答应和解啊… 赔偿你的时间成本了吗？

[ctsed]

确定无私拆，别怂，众筹找律师刚到底，放个收款二维码

[HXM]

看了 LZ 前两个帖子都准备和苹果死磕到底
现在同意换新就和解了
总感觉。。。让我想起 V 站以前有一个人也是说要维权，V 友们纷纷出主意，但后来发了个共同声明告终
毕竟 LZ 的问题解决了就好
吧

[tylerdurden]

@taresky 如果再接着去打官司我又要和傻逼公司请假，基本上耗费的也是时间成本，最后的结果都是一个新手机而已。
@ctsed 二维码众筹性质就变了，你知道在中国。
我觉得我这件事的意义就是在于，让大家知道，不要怕麻烦，大胆的走法律途径。

[ctsed]

@tylerdurden #7
“意义就是在于，让大家知道，不要怕麻烦，大胆的走法律途径”

然而你选择了和解

[bao3]

支持和解，这从苹果角度看是双赢的，从楼主角度看则是节约了大量的时间成本。

[carlclone]

@ctsed 把人想的太大公无私了吧

[tylerdurden]

@carlclone 有些人喜欢把道德感放大，我理解。 但是我觉得双赢也许没什么问题，总比我吃了哑巴亏好。

[zhuanzh]

@ctsed 难道不是走了法律途径之后才有今天的和解么

[Trim21]

和解也是法律途径啊- -

[RqPS6rhmP3Nyn3Tm]

@lfzyx 时间成本

[ctsed]

@zhuanzh #12 是否私拆还是没有结论

[pkxutao]

建议继续起诉，要是能书面道歉最好，为以后的兄弟做个表率，楼主发个众筹吧时间成本我们来付

[cppgohan]

感觉应该赔偿损失费...

[ctsed]

@zhuanzh #12 突然意识到“走了法律途径之后才有今天的和解”，和吃了饭之后才有的屎拉是一个逻辑。。。

[tylerdurden]

@ctsed 我不同意，吃饭和请假去法院，做证据研究，收集证据，读消费者权益保护法，写爬虫爬苹果诉讼案不是一个工作量。

[ctsed]

@tylerdurden #19 你真的理解他发的和我发的内容了吗？

“难道不是走了法律途径之后才有今天的和解么”

当然是走了诉讼之后才能选择庭外和解，这个逻辑和吃完了饭才有屎去拉是一个逻辑。

这个和解本身就是诉讼中的一种结果。

[Felldeadbird]

和解也是法律的解决方式之一。如果打过官司就知道了，一直打下去。到最后，楼主的 ip7 确实修复了，但是那时候可能 ipxxx 都发布了。7 已经机能不足了…

[swulling]

@lfzyx 国外也喜欢庭外和解啊

庭外和解没啥不好的，不占用诉讼资源

[lookforsex]

@tylerdurden 看了这么久，一开始信誓旦旦要为了尊严而战，得到最后结论，“最终结果也就是一部手机”。 确实对于用户成本太高，能坚持这么久也幸苦了。但是我也觉得不能半途而废

[SuperMild]

庭外和解很好啊，也属于通过法律取得的胜利，而且对其他消费者也有意义，起码知道可以告，而且还有可能很快得出结果（比如和解，就是一种结果）。

[tylerdurden]

@lookforsex 你好朋友，我查了下我帖子的关键字，应该是没有尊严两个字。所以请不要乱扣帽子。 私以为扯上了尊严就离理性客观越来越远了。尊严这玩意对于真相来说有些时候是种阻碍。

[liaoyaoheng]

外加时间精力成本。 即使不能为同胞争取权益。

或，强硬打官司，邀请众多媒体来制造热点新闻，要求 Apple 废除霸王条约，保护同胞权益。

[easylee]

支持一下楼主。
自己想好了就行。
这个事情就算胜诉，对 Apple 也没多大影响，并且还会损失更多的时间和精力。得不偿失。
一般人耗不起。

[ChenXuting]

我觉得无论怎样，楼主要的结果，我们期待的结果，无非是苹果换一台新的手机。就这样，目的已经达到了。至于某些不可言说的部分，就算了，已经很不错了。

[btchinainfo]

点到为止即可，挺好。

[ufjfeng]

庭外和解挺好的，及时找到了妥协点，达到了最初的目的，UA 和华裔医生那次也是，几个大律师说决不妥协战斗到底最后还是庭外和解了

https://en.m.wikipedia.org/wiki/United_Express_Flight_3411_incident

[mydns]

耗不起

[klementina]

说半天，核心意思是准备和解了？还是继续干？

[WhoMercy]

@HXM
你提到的那个独立站长，还信誓旦旦说会给 v 友个交代，呵呵。

被这种人当了枪使，像吃了苍蝇一样恶心。
－－－
没人愿意以卵击石，都是见好就收，见怪不怪。

[superlks]

我个人觉得庭外和解是比较好的，核心诉求是换机，也是因为苹果不给换才有了这次起诉事件，至于说为广大同胞谋求利益…我想很多人都没有这个想法吧，人是自私的

[wormcy]

楼主可否把立案相关材料分享出来 这样别人遇到这样的问题 解决成本可能会低很多

[MarginK]

很多问题没必要想复杂了，简简单单，楼主这样合乎情理，合乎法律，身为公民而非群众的合理之事，我凭什么不支持！

所以我：

支持！！

支持！！

支持！！

[shench]

@WhoMercy 这个人有点意思，哈哈！

[1yndonn3u]

之前在 apple store 买的 iPhone6，屏幕用了不到几个月就裂开了，用手摁下去一直「咔咔咔」的响。
之后去了 genius bar 给维修看下，竟然说我外力作用导致的，大哥，手机那么贵，掉地下都心疼，还我我外力导致的，必须换屏幕，不能换机器。（当时还能换机器呢，不是直接维修，详细不太记得了，反正哥们的意思必须维修了，不能换，不是质量问题。而且需要我自费，因为是外力导致的。）

我就不开心了，明明是质量问题，说是我外力导致的，而且 genius bar 的哥们还拿着手机在桌子上用视线看了很多次，说「就是你外力导致的，质量没任何问题。」

what the fuck!!! 肉眼都可以诊断了？我不同意，我的意思，这个是质量问题，需要走在保流程啊，genius bar 的哥们不同意，我和他说了几次他都不 OK，还说我：「就是你弄的。」

我这小脾气，让你们经理来吧。她们经理来了，了解了下情况，拿着手机走了，让我在大厅等下。过了 10 多分钟，经理回来了，说他们评估了下，给我换一个新的机器，说库存从她们自己的店里面出什么之类的，意思，还是不是换的，是他们对客户比较好，从库存自己出的。

啊啊啊啊啊啊啊啊！你们怎么肉眼就能看出来是我外力导致的啊？

不过最后给我换了手机，我也是就走了。

一点不专业。

[1yndonn3u]

如果楼主的诉求是换手机，我觉得庭外和解 OK。
如果不是这个诉求，那就继续打官司，看自己的诉求是什么吧。

[lookforsex]

@tylerdurden 被污蔑私拆，感觉被冒犯。。。算了，如果你一定要死抠字眼，当我说错，抱歉

[agostop]

支持使用法律武器捍卫自己的权益。

楼主的勇气很牛逼啊。

另外我在想，如果是国内企业，估计就没这么容易了。
想起上次那个告移动不给换资费的那位。

[wish198]

忍不住回复一句，LS 说干到底的都是事不关己而已

[RHFS]

@1yndonn3u 说实话 按爆外屏 这个力气需要不小

[Barton]

可以理解，自己有家庭工作生活，耗不起的。除非是一群人一起。

[AlphaTr]

理解楼主，支持

[sobigfish]

和解是对 lz 最好的办法，但对其他一样的用户来说就是什么事都没发生一样😂

[Orice]

我觉得，清楚自己想要什么，并达成目的，才是重要的。站在道德至高点什么的，容易被别人当刀子使。

[iamleung]

楼主能走到这一步，已经难能可贵。和解也是一个合理的解

[mengzx]

楼主能否，把诉讼起诉书发出来，供参考

[ibolee]

对庭外和解有看法的亲们，你们绝对没碰过民事诉讼。

流程冗长不说，（从递交诉状到一审开庭，得 3-6 个月），一个官司快了也得二审宣判，时间也得一年左右。这还不算对方拒绝执行或者懈怠执行的时间。

lz 要是按一直告下去的想法，估计获得索赔的时候。iphone9s 也快出了。而且还没算律师费。

那种连诉状都没递交过，连东城法院都没进过，就出言好像很有见地的人在那儿瞎 BB，有意思吗？

[jxl]

企业违法成本太低，用户维权成本太高。

[EIlenZe]

总之还是支持楼主了 理解万岁。

我们都是普通人 有朋友 有家人 耗得起一年 耗不起一辈子。

[wclebb]

https://i.loli.net/2018/05/11/5af4f26b2ebec.png

诉求达到第一条。

第二条没看到，也许 Apple 自己处理了说不定。反正 Apple 自己说说而已。
第三条有么……

但你的核心需求是更换 iPhone。
所以没啥，只能说恭喜你。

[ryd994]

说不要和解的，不是你的精力不心疼么？
来，这样嘛：
你先赔楼主一部让他先用着
你帮他继续打官司，打赢了打输了都算你的
如何？

[1yndonn3u]

@RHFS #43 有问题的时候，稍微一用力就咔咔咔响了。

所以，说我是外力导致的，我就不开心了。

[1yndonn3u]

@1yndonn3u #55

记者：如果你有一百亩地，你可以捐给国家吗？
农民：可以！
记者：如果你有一百万，你愿意捐给国家吗？
农民：我愿意。
记者：如果你有一头牛，你愿意捐给国家吗？
农民：我不愿意。
记者：为什么？
农民：因为我真的有一头牛。

[fffflyfish]

这就是至今为止这种网上的号召、请愿、众筹我从来不参加的原因

[warcraft1236]

继续打官司，误工费等等是要赔偿的

[fenglangjuxu]

我觉得仅仅答应换新的,还远远不够,为了这个多少折腾啊,这个我觉得比起几千块钱来说,更加让人难以释怀.
一件本来在刚开始就应该这么解决的事情,闹了半天,最后还是回到了原点.
那些折腾,没有回报,仅仅给了应得的,我感觉不够,也惋惜那些磨人的折腾.

[realpg]

赔机子 还得适当要一些诉讼成本费用 别太离谱 否则拒绝庭外和解

[Suen]

就赔机子太亏了吧，折腾那么久了都，误工费都不止这一台机子的钱

[yiqiao]

@WhoMercy 哈哈哈，这事我还记得，现在他出了个活动准备集资 100 w 不知道准备干啥

[1762628386]

打官司也是需要成本的

[bugeye]

@lfzyx 任何国家的律师出于职业道德都会劝客户能合解就合解，打官司不见得赢，赢了不见得能拿到满意的赔偿，更不见得能在客户生前拿到（是的，这是一个非常重要的指标），而律师费只会随着官司的延长而快速增长。不劝客户收手的律师，呵呵，希望你不要遇到。

[zjuster]

满足自己的需求就好

[LeungV2]

我也想这么玩 但是我个人 是耗不起

[AckywOw]

感觉 LZ 很钱，不能和解，一定要好好打击一下苹果的气焰，维护中国消费者权益

[maemolee]

挺不错的，法律途径也可以有多种解决方法。

[wekw]

你跪下我们就能原谅你了吗？可以的

[jadec0der]

我觉得苹果应该赔偿你的时间成本，否则以后更不怕你告他了，真起诉了再赔就行

[saybye]

误工费啊什么的，都折腾这么久了

[RangerWolf]

能做的不多, 给您点个赞

感谢您分享的经历

谢谢!

[WhoMercy]

@yiqiao
对我来说，认识这种人也算是吃一堑、长一智，提醒自己遇事需要冷静、克制。

这种食言的人，已经完全失去了信用，众筹也好、骗钱也罢，无非是钻到了钱眼里去。

而且他居然还有脸回来 v2，呵呵，直接 block 就好。
---
歪楼了，不好意思。

[juded]

苹果和解更多的是出于公关考虑。毕竟一旦开庭或者败诉上了新闻舆论对他企业形象不利。

[ioth]

法律都有社会成本，支持和解。

[jdjd]

@juded 那就希望楼主还是找找媒体什么的
这种事苹果要求和解，其实也是打脸了

[JJBOOM]

一群人 BB，楼主没骨气。我就问你，就你我这些下等人，有什么能力刚苹果法务部门？？？（我们就是下等人），庭外和解已然欣慰。

[JJBOOM]

我和你们说一个合理维护权益的小案例：17 年十月，我拿着我的功能完好使用了一年多的 iPhone6 S Plus,去了广州天环的 Apple store，要求使用 Applecare 换机，天才接待我之后告知。你这手机目前功能完好，电池还有 83%。按照规定，我们不能给你换（注意我说的换机是我掏 798 元换新）。随后我告知天才，我现在在二楼，我无法保证等下我下楼之后会发生什么意外事件，你找个人给我换就对了。随后；走完流程 换机。

[yxqcyi]

格局小

[jxdwinter]

已经捍卫了自己的权利，支持！！！

[kkk33]

我觉得，
1、楼主的选择无可厚非。

2、赔偿手机不是最初的核心诉求。

"不知道有相同情况的兄弟姐妹们没有，几千块钱其实不是什么事情，但是被人无端污蔑还拿不出证据已经不是不爽了，而是感到真真切切的被大厂冒犯。"
[打算起诉 Apple，有相同境遇的兄弟姐妹们请和我沟通。]( https://www.v2ex.com/t/440275)

3、我觉得既然自己都耗不起，就不要鼓励。不如把你的'买'新机的成本分享一下, 让遇到同样麻烦的人更好的做选择。

"不期望你们理解，但是希望你们遇到相同的问题后，不要怂，就是干。"

[Phariel]

和解能达到自己的目的就可以了 楼上一堆说干到底的都是看戏模式 当然不嫌事小

[liaoyaoheng]

@tylerdurden

你确实食言了，为了自己的利益，来 v2 想增加影响力，然后自己的问题解决了，原帖的人的回复和出谋划策，时间。

你干脆不要来社区发帖了，号召大家来帮助你，然后自己问题解决了。以后不要来社区来发帖了，浪费大家表情。别人说你食言，你居然还撑着说自己没有，那你来这里发帖是干什么来了？

"不知道有相同情况的兄弟姐妹们没有，几千块钱其实不是什么事情，但是被人无端污蔑还拿不出证据已经不是不爽了，而是感到真真切切的被大厂冒犯。"
[打算起诉 Apple，有相同境遇的兄弟姐妹们请和我沟通。]( https://www.v2ex.com/t/440275)

[thrall]

挺你，虽然有人讽刺你和解，不必在意。
你通过自己的努力达到了诉求，传播了正能量。

[pieces]

支持！牛逼。

[lguan]

牛，支持 LZ 和解，键盘侠忽略就行

[AntiGameZ]

难道这个贴的意义不是，以后真的出了问题，被冤枉而投诉无门的时候，遵循楼主的办法，一样可以要到一个合适合理的说法吗？

[4074]

整个事情挺有意思的，可以拍一集李狗嗨了。
支持！

[jennon]

@fffflyfish 这也是至今为止这种网上的号召、请愿、众筹我从来不参加的原因

[tylerdurden]

@liaoyaoheng 您对我的动机进行了毫无根据的揣测， 并且您并没有仔细读我的帖子，我的帖子是给真正希望能起诉苹果的同学看的。

[tylerdurden]

@jennon 我认为我自己没有号召。更没有请愿和众筹。我连开庭时间也从来没有发出来希望大家围观什么的。如果非要有动机，我的动机就是，我希望能看到有人能维权成功，好请教如何成功的。但是抱歉，迄今为止，我觉得我是第一个通过法院途径维权成功的人。

[fffflyfish]

从你个人的角度，按照楼上诸位所说，已经是不错的结果了，然而被你“打算起诉 Apple，有相同境遇的兄弟姐妹们请和我沟通”这个帖子的“兄弟姐妹”呢？你的结果和整个的过程对他们有什么帮助？起诉苹果然后庭外和解？你通过帖子把这些人聚在一起，然后给你打气加油，你觉得他们为什么给你打气加油？不就是为了自己遇到相同情况的时候可以有个效仿的案例吗？你说你维权成功，你觉得成功了吗？一个 ip7 才多少钱？你付出的成本算过没有？你庭外和解，当然我可以理解，是我的话我也这样选择，但是如果我发帖立了 flag，告诉“兄弟姐妹”你们有同样的问题找我，我一定会给出一个“兄弟姐妹”都可以用的方案来回应

以上，就事论事，个人观点

@jennon
@tylerdurden

[huang87975716]

反对和解的人都是站着说话不腰疼，虽然私心希望跟苹果死磕到底，不过还是支持楼主和解

[fy]

@ctsed #5 @HXM #6 别这样说好吧，打官司真的耗费时间，举证也贼费劲。达到目的就可以了。

[Cu635]

lz，你前面两个帖子里照片上写着“诉讼请求 1、2、3 ”，然后现在苹果施舍了 1 你就心满意足了？
怎么说也得让苹果做到 1、2，这样才行吧？

[btchinainfo]

年轻气盛随你折腾去，谁没有过青春？过来人也别嘲讽年轻人，年轻人也别嘲讽过来人

[Pai]

为了正义啊！！！一步 7 就完蛋了？

[TingHaiJamiE]

支持楼主

[jy02534655]

支持楼主，有些人就是站着说话不腰疼。

[tylerdurden]

@fffflyfish 帮助就是：
1、 我让大家知道了诉讼流程（全网我相信没有人记录过如何起诉苹果）
2、我让大家知道我是成功案例
3、我问兄弟姐妹们有没有同样的问题是为了共享我这边的诉讼方式，要知道我 本没有义务这么做。
4、如果我不开这个贴，你会知道我庭外和解了吗？过了那么久你在论坛里 @ 过我，问过我的进度了吗？
5、你可以站在道德层面说，你不好没有做道一百分，但是我不在乎，也希望那些和解的兄弟们也别在乎。（前提是不要在各种论坛群什么的地方众测、号召大家聚众诸如此类。）

你既然打了那么多字，我相信你的正义感， 你知道微博有个 hash tag 是专门给苹果维权的么？你做了什么了么？