移动的卡不用了，但绑定了不少银行卡和账号，于是就开了 8 元保号套餐，用了将近 3 年了，但发现从 2014 年 12 月开始，上网流量详单里每天 24 小时（包括每天凌晨 2--4 点）间隔几分钟就偷跑 5~20 KB 不等的流量，每个月大概多出 20~40 MB 流量，额外扣几块流量费，多的达到 10 块。
打电话给 10086,10086 推诿说正常，但无法解释偷跑的流量，坚持号卡正常。（很早前） IPhone 上已经关闭移动卡的蜂窝网络、关闭切换开关（只用主卡流量），2024 年 12 月前一直正常，没有偷跑流量。
请教 V2er 有遇到这样的情况吗？如何解决（投诉移动）？
第 1 条附言 · 8 天前
感谢大家的回复。全部看了下，遇到这个问题也不只有我一人。如果确实是 VoLTE 握手产生的流量，那这类流量，个人认为不应该由用户承担。
对于这个问题，目前似乎没有简单省事、一劳永逸的办法，要么薅流量抵消偷跑的部分，要么开流量套餐，最后就是携号转网。已经多次联系 10086 ，基本装死，先工信部投诉一波等结果吧，后续有回复了再更新附言。
对于这个问题，目前似乎没有简单省事、一劳永逸的办法，要么薅流量抵消偷跑的部分，要么开流量套餐，最后就是携号转网。已经多次联系 10086 ，基本装死，先工信部投诉一波等结果吧，后续有回复了再更新附言。
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rokinntou 8 天前 via iPhone
打了个电话后 每个月都固定送个几百 mb 的流量
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hefish 8 天前  1
iphone 一只有这问题，我 realme + vivo ，没这问题。 都开了 volte 。iphone 是高通基带的一个特性。。哼哼。。
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gangsta 8 天前
/t/398831
8 年前有过类似的情况，2025 年我的建议是完全不用纠结了，直接携转出去，做为融合套餐的副卡/子卡有可能做到免费，最多也就是+1 张收取 10 元/月，且和主卡/主套餐共享流量和通话，直接当正常卡用了，你提到的偷跑流量这种小问题也顺带解决了。至于什么绑了各种账号的，携转/变更运营商是无感的并不影响已绑定业务。至于什么入网时间，用了 xx 多少年有感情了之类的纯属给自己加戏，你打开手机通讯录或者通话记录看看会在乎别人是哪个运营商嘛？ 现在用着 52 块/月的联通好几年了，5 张卡全免+1000M 宽带，爽的一批；回看 8 年前的套餐一口老血差点喷出来。 |
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uuhhme 8 天前 via Android
楼主要说一下归属省份。广东今天和客服要了 300MB 24 个月。北京可以生活畅享派 100MB 每月
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deuce 8 天前
双卡有的手机有智能双卡，一个卡信号不好的时候另外一个卡会接管，所以要把这个功能关闭
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tuobatian 8 天前
1 、移动飞享 8 元套餐有两种，一种给通话 30 分钟，一种给流量 100M ，保号的优先选流量；
2 、要是流量不够，那么把小号加入家庭亲情网，分全国亲情网和省内亲情网，主号每月付几块钱就可以，有些活动还可以减免，家庭组每个号码每月都给 1G 通用流量。 |
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wxiao333 8 天前
我华为手机把蜂窝关了没有出现这种情况，开蜂窝即使 24h 连着 wifi ，确实也会偷跑 1-2mb
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SimleCp 8 天前
之前用的一个联通的卡插在备用手机里, 常年关机, 都能偷跑流量, 我直接打电话客服给退钱了.
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wm5d8b 8 天前 via Android
看了 op 的遭遇，我终于知道为什么套餐里完全没流量时，浙江移动每月都会送 50-100MB
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bluepot 8 天前 via iPhone
我也遇到了
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vfxx 8 天前
这题我熟，3 家都有保号套餐，也都测试过。
移动：8 元套餐经常有活动送点流量，如果不送，自己找客服买一些特惠流量也行，如果关闭上网功能，就只能使用 2G 网络，我亲测现在 2G 网络几乎无法用了，信号不好，听不清，还经常漏接电话。 联通：保号套餐没流量包，开头 VOLTE 后产生了一点点流量费，联系客服后，送我了 0 元包 10M 流量包，基本解决了问题，没再遇到扣费。 关闭上网功能会回退 2G 、3G 电信：支持关闭上网功能，不影响 VOLTE ，我就直接把上网功能关了。 上述内容可能在不同省份不一样，多问客服吧。 |
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lovelylain 8 天前
发短信关闭上网功能，现在可以单独关闭上网功能不影响 4G 打电话了
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liqingyou2093 8 天前
遇到过，手机里把网络禁用了好多了
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wlfeng 8 天前
坐标江西，看了下没有偷跑，而且每个月还有 100M 流量，偷跑一点应该也不影响，反正我也不用
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sir283 8 天前 via Android
op 没说是什么手机，如果是国产机器，并且 8 元保号的卡是主卡，那么每次开机或者每天凌晨十二点或者每个月一号，系统都会自动效验一次流量跟话费，这是会消耗流量费跟短信费的，VoLTE 不会消耗流量费，走的是话费，有通话时长就不会扣话费，优先扣话费时长。
评论区有很多人在带节奏，瞎搞。 虽然国内这些运营商确实不咋地，但是偷跑流量这事情真不怪它们。 |
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NeverBelieveMe 8 天前
@luojianxhlxt 安卓关了网络，信号也非常的差
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wulays 8 天前
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ttkanni OP |
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gzeng17291 8 天前
我 iphone 也每月跑一点然后扣多 0.29
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iyg429 8 天前
[流量超套提醒] 您好！截至 04 月 01 日 13 时 29 分，您本月超出套餐外流量费用已达 0.29 元，资费 0.29 元/MB 。查流量可点击 https://dx.10086.cn/A/IGcKGQ ，或登录“中国移动”APP-服务大厅-查询-余量查询。我们期待您的“10 分”满意。温馨提示：推荐您办理 10 元 1GB 流量月包，办理后立即生效，详情点击 https://dx.10086.cn/9HKxCQ ，如不再使用可登录“中国移动”APP-我的-已订业务进行退订，退订后次月失效。 [中国移动]
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ttkanni OP @sir283
手机是 IPhone ，保号套餐我也用了几年，之前都没有因为偷跑的这个流量产生额外话费，只有 24 年 12 月开始一直有。 移动卡是副卡，手机上所有关于副卡的网络设置我都禁用了。平时只打电话、接电话、收短信。 |
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ttkanni OP @vfxx
问了两次客服，不管是移动 APP 还是电话客服，现在都弱化关网后的影响，答复只是 “ 通话、信号可能受到影响 ” ~，但我实际关掉上网，手机卡就无信号了，开关飞行模式、重启手机都一样。只要恢复上网，立马就有信号。北京移动的卡，人在武汉。 |
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Te11UA 8 天前
我也有，在 iPhone 上。后续是投诉了，把钱退回来了，然后关闭了流量上网功能，目前一切安好，还没有遇到没有信号的情况
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ttkanni OP @Te11UA
之前移动的客服也是说让我关上网，现在客服都弱化关网后的影响，答复只是 “ 通话、信号可能受到影响 ” ~，但我实际关掉上网，手机卡就无信号了，开关飞行模式、重启手机都一样。只要恢复上网，立马就有信号。北京卡、在武汉。 |
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cc666 8 天前
更正：4/5G 高清通话
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yufeng0681 8 天前
@sir283 #117 运营商不需要这么搞流量，而且还针对性的搞。让你能看到临晨在偷偷跑流量。 最大的可能性还是手机主动用了流量。
1 、vivo 手机有这样的问题，系统在月初会在有 wifi ，主卡设定为数据卡的情况下也会去用副卡的流量。 2 、iphone 双卡本来就做得一般，升级 iOS 或者安装了新 app ，出现类似问题，也很正常。 3 、移动的 volte 流量不收费，彩信的数据流量不收费。移动如果服务友好一些，应该开发一个功能，每个月 10MB 流量一下免费。这样就能让手机问题，不会成为它被投诉，被提单，被浪费客服资源了。 |
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ttkanni OP @cc666
关上网之后确实直接无信号了。开关飞行模式、重启手机都一样。只要恢复上网，立马就有信号。 如果是手机偷跑，保号套餐也用了几年，只有 24 年 12 月开始额外计费了，此前话费都是 8 元没变，一年多了。 |
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uuhhme 8 天前
@ttkanni [生活畅享派(免费)] （每月赠 100MB 通用流量） KTCXPMF → 10086
参考这个 https://tieba.baidu.com/p/9451482136 每个月可以领两个黄金会员，能充和包的公交卡，白嫖两个 5 元，美滋滋。 |
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nosmile 8 天前
@lqt19910205 我也是这么操作的，主要是现在签到流量就 7 天有效期
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lomtom 8 天前
同样的问题，目前解决办法是在移动 app 上签到，会有送流量，就是月初要记得使用才行，稍微麻烦了些
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luojianxhlxt 8 天前
@NeverBelieveMe #118 安卓不需要任何操作，关闭流量开关也并不会影响信号
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cc666 8 天前
你去中国移动的 APP 上查看你的上网记录，能查到几点几分访问了哪个网站/IP
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c398425861 8 天前
@xingchong 我的 8 元套餐自带 100M 流量，可以在移动 App 我的 卡券看看有没有免费的流量券，连续送几个月 1 年那种，看清楚，有些是收费的
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lqt19910205 8 天前
@nosmile #141 江苏签到送的流量有效期还是一个月的
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x2ex 8 天前 via iPhone
同样问题，问了移动客服也没法解决，只能每月 1 号签到送几十 M 流量
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Mihari 8 天前 1
@ttkanni #122 如果你是北京移动的话，我推荐你先看一遍
https://h.app.coc.10086.cn/cmcc-app/pc-pages/tariffZonePers.html?prov=100 北京移动优惠和 BUG 车在全国移动来说算多的了，去年北京移动还能抓包改 0 月租，今年系统加检测了 贴吧有人总结过北京移动现有的免费业务，楼下也有人发了，你可以看下 https://tieba.baidu.com/p/9451482136 我个人是推荐至少把 生活畅享派 5G 畅玩包 给开通了，其它的话按需 套餐可以改一下，改成 18 元百变魔卡，18 元低消但啥内容都没有，送一个 PLUS 会员 权益超市 PLUS 会员等级很有用的，至少目前来说可以参加移动请你系列(据说这个月月底下架, 但大概率会续期)，以及每月领 2GB 月包 开完业务套现至少在北京是完全能回本的 至于更多优惠活动的话，由于我没有北京移动卡，自然没有了解过多当地优惠，可以在贴吧等渠道看看持有北京移动卡的人，他们是怎么做的 https://tieba.baidu.com/f/search/res?ie=utf-8&kw=北京移动&qw=百变魔卡 50024 之类的代码是广东省的 流量 10 元 1G 减免包全国这边没有，不清楚哪个省份 潮玩包确实是全国资费，但限制 30 岁以下 而且没必要 #10 #41 排查了这么久 就是没想到层主是广东移动的，这套餐去年 Q2 季度就在广东省下架了，层主还给别人推....(尽管页面是全国页面，但按钮布局以及上面的活动跳转按钮每个省都不一样的，截图发出来对我来说就是开半个盒了 然后就是找各个省份的人近期在当前界面的截图去排查...) 花卡很值得，但就福建移动等几个个别省份没下架，大部分都下架不让开了，北京也有更好的资费 |
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xFrye 8 天前 1
这个问题我记得之前有人提过，解决方案就是选流量套餐不选语音套餐。。。
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siow 8 天前 1
8 元套餐都会跑流量、因为你开 VoLTE 、彩信功能都会默认原本的流量、我每个月偷跑 0.22M 流量、
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freeair 8 天前 1
移动 8 元套餐，把数据功能关了（指令：ZTGPRS ）。
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Donaldo 8 天前 1
同 8 元，没遇到，你看看换到别的手机会有这情况不？
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tzvecqian 8 天前 1
开独立高清语音业务，上网功能关闭，通话依然 VoLTE 。不扣流量！
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qwertyyb 8 天前 1
给中国移动反馈后，客服给我办理了一个流量安全阀的功能，0 元/月。
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linhongjun 7 天前 1
关掉就好了，不过我这个 8 元的移动套餐，送 50M 流量
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dudubaba 7 天前
同，但是有技巧，打 10086 投诉，然后承诺在网 2 年 会每个月免费送 1G 。
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ttkanni OP @freeair 不知道这个短信代码和 ZTSJLL 是不是一样的效果，如果是，那可能不行。我发送短信 ZTSJLL 后，移动卡直接无信号了。恢复后，信号就好了。
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SenLief 7 天前 via iPhone
iphone 有这个问题，我每个月都有。
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yuanmomo 7 天前 via iPhone
移动可哟管 gprs 的，打电话让他们关了就好了。
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crackself 7 天前 via Android
要找客服关闭移动数据功能
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hyodun 7 天前
我是每天签到咪咕爱看，得 50MB 的全月流量，对付日常够了
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