22 年 9 月首发买的 14Pro 。
今年 8 月份电池健康掉到 80%以下,去天才吧换了新电池。 从今年 9 月份开始经常性的在坐地铁过程中主 SIM 卡经常性变成“无服务”状态。
最离谱的时候,我刚发现“无服务”后,打开 - 关闭飞行模式,就又无服务了。1 个小时地铁,我得切换 10 多次。
10 月电话咨询 Apple 支持,让我更新到 IOS18 (控制中心真是一坨,昨天看到论坛的帖子已经把控制中心删的只剩一页了),更新后,“无服务”出现的情况缓解,至少是在地铁上没这么高频了。
11 月,最近想减肥,就骑车上下班,路上导航时不时会断,然后发现,一路上又非常高频的出现了。
今天,刚更新到 18.1.1 ,在打这篇帖子的时候,手机在旁边放着,它又“无服务”了。
补充说明:
想问: 有遇到跟我类似情况的么? 怎么解决的?
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HAYABUSA 33 天前
一直用 iPhone ,从未遇到你的这个问题,我这边信号还挺好的。
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DIMOJANG 33 天前
看你这个描述感觉就是换电池的时候被工作人员弄坏了吧😰,8 月换的电池 9 月份出问题,嫌疑很大啊
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Twnysta 33 天前 1
换 sim 卡,sim 卡也可能会坏
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DosLee 33 天前
检测一下手机;更换一张新的 SIM 卡
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ccc008 33 天前
我在地铁、卖场偶尔会遇到信号满格,但是没有网络的情况。
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AjayEztt 33 天前
直接打电话给 400 反映,说明问题以及自己调整的各种变量,然后要求他们获取机器日志进行分析。
如果人家确实配合,也进行查验和维修之后,还有问题,那也没办法了。 我之前有一个 se2 ,底部扬声器在不使用的时候偶尔会发出电流那种破音,而且是很安静的情况在才会听得到,给苹果反映之后,给我检修也没查出问题,后来换了底部扬声器、电池、听筒,甚至把后置摄像头模组都换了,问题还是没解决。 |
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qigjkau 33 天前
还可以换电池?换一次多少钱
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DAMNYOU 33 天前
这种大概率是 sim 卡的原因。
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zed1018 33 天前
我是在家的时候,八九点开始到第二天经常电信卡完全没信号,联通 1 格但实际失联。后来去设置里把自动 5G 改成启用 5G 就好了,怀疑是我家附近 4G 基站节能模式了
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IssacTseng 33 天前
换电池是官方换的吗,还是小维修店搞的,感觉你这个是硬件故障了,从未遇到过
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wy315700 33 天前
可能是卡槽问题。
之前用 iPhone 的时候经常遇到。 |
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YJi OP @IssacTseng 北京华贸的天才吧,当时还续着 AC ,是在官方换的电池。
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xiuming 33 天前 1
我最近搞了两张卡 一张移动 一张联通 ,用下来 移动最稳 联通不稳
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nuomi196500 33 天前
有天晚上 14PM 摔了,大概 4 个多小时反复无信号,插拔卡也一样,后来推测可能是卡槽摔出问题打算去售后,结果第二天手机自己恢复了
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YJi OP @nuomi196500 结合你和 20 楼说的,我准备周末去买个新卡槽换下看看...
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AjayEztt 33 天前
@YJi 如果离得远,避免浪费时间,先打电话就行。一般问题线上也能解决,实在解决不了的,转到线下也会被重视。通过线上反馈问题,他们都是有详细记录的,也避免重复沟通。
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Enjay 33 天前
我的之前也是间歇性的无服务,时好时坏的,前段时间换了 SIM 卡,目前暂时没遇到
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maoqiucute 33 天前
媳妇的 13PM ,移动联通都是满格信号,但是移动经常收不到电话 打也打不出去
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sky3hao 33 天前
跟低区有关系, 有的城市就很明显, 感觉是故意设置成这样的.
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wuxuguang 33 天前
这让我想起了我跟我媳妇去天津,从高铁站出来坐地铁,我安卓手机刷码进地铁很方便,我媳妇的 14 pro 死活没有信号,最后现金买的地铁票。。。折腾了 10 来分钟
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Edwardlyz 33 天前
@bclerdx #31 https://www.txrjy.com/thread-1262639-1-1.html 一些例子;另这些新闻都还挺多的,因为 5G 基站比 4G 基站耗电量大不少,为了提升覆盖率,原有的 4G 给 5G 腾位置不是很正常。
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edinina 33 天前
sim 卡确实会坏,大概率这个问题;不排除硬件问题,现在品控没那么好,小毛病很常见。
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sanqian 33 天前
sim 卡可能坏了,之前我就这情况
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nijux 33 天前
试试只启用 4g 看看信号是否有变化
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eriko 33 天前 via iPhone
当年用 xsm 信号就很差,换了 12 就好一些。前两年换了三星 s23 ,信号不如 12 ,现在用 16Pro Max ,信号比 s23 要好很多,地铁里随便看,以前都不行
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falcon05 33 天前 via iPhone 2
我来看看有多少人没看到 op 已经换了新的 sim 的。
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laikick 33 天前 4
国内故意负优化的. 想想国内运营商用谁的设备最多.
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promisenev 33 天前
不可能是换电池的时候弄坏的,他们内部会跑诊断,所有硬件都没问题才会交付给客户,就是怕扯皮,楼上说的卡槽问题,我倒是觉得有可能
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evan9527 33 天前
联通吧??
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lscho 33 天前 via iPhone 5
一看你就不是老用户,老用户都习惯无信号了,手动开一下飞行模式在关了就自动搜信号了。
资深果粉还会在论坛告诉别人,这不是手机的问题,是 sim 卡、基站针对苹果负优化的问题、基站信号关闭的问题。 我建议你控制变量,拿个安卓机装一样的 sim 卡对比一下,你就知道了 |
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Master1993 33 天前
主力联通号码,在地铁里真是受够了,所以 iPhone 只能当备机用,主力安卓机
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Chatterleys 33 天前
我也是 14pro 信号卡 wifi 插 西安移动和电信都不咋地 前几天换了小米 15 ,忍不了了
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googleaccount 33 天前
我受不了信号问题 今年 ip13 换成小米 14 了
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dingdangnao 33 天前
前几天收到联通的短信: [联通好网络,服务再升级] 尊贵的星级用户,为不断升级手机网络体验,上海联通特针对优质老用户推出网络优享服务,即在人员众多、网络拥堵的场景下,我们将重点保障您的上网速率及使用,诚挚为您提供最优质的网络体验!愿我的百倍用心,能获得您的“10 分”好评,您的鼓励将是我们不断提升的动力!祝您生活愉快。 [上海联通]
所以说 运营商其实可以根据账号等级排序咯? |
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Heimo 33 天前
之前有类似情况,解决了。
14plus 也经常无信号,或者有信号无网络,被折磨的实在受不了了,吃饭都加载不出菜单。 在有 AC+的时候联系了售后,远程没检查出问题,最后送到线下售后说要返厂检修,过了一段时间去拿机器的时候,看报告说主板有问题给换了主板电池,问题消失了。 |
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gbw1992 33 天前
我的 iphone 8 遇到过 信号时有时无
然后换了张 sim 卡好了 |
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Nitroethane 33 天前
我的 14PM 有时也会遇到突然掉信号的问题,就是信号在满格的情况下突然无服务,不过大概 10 秒左右自己就恢复了。
感觉像是 BUG ,虽然手机在今年四月(边框划痕而已)和九月(屏幕右上角玻璃摔破,内屏完好)摔了两次,但是在摔之前就有这种情况了我记得。 |
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DAPTX4869 33 天前
你这问题我的苹果没事, 倒是小米会偶现; 电信联通直接无信号
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mooyo 33 天前
切到 4G 试试,4G 用几天看看,可能你周围的基站有问题
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Matthewdev 33 天前
换了 sim 卡之后也出问题么?我之前 12 出这个问题,换了 sim 卡就没问题了
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hantconny 33 天前
去年还是前年给老丈人买的 14p ,有一张电信卡,一开始用的好好的,某天老丈人升级了 iOS ,这张卡就失联了。
别的卡在这台机器上正常,这张卡在别的机器上也正常,为此他又用回了真我。 最近他突然告诉我这张卡又可以用了,因为他又升级了下 iOS 。 虽然我解决不了你的问题,但我可以给你看个乐子。 |
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cxilife 33 天前
苹果信号,对国内手机的保护,与基站握手优先级比国产手机低
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YJi OP @Matthewdev 对的,换了 SIM 卡问题也还是存在。
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YJi OP @Nitroethane 我的不会自己恢复,必须手动切换飞行模式才行。要是自己会恢复回来我骑车的时候可能还不会那么明显的感知到。
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ysuzhujian 33 天前
同样情况,14P 。一个联通,一个移动。5 月份在天才吧换的电池,主卡(无论用联通还是移动当主卡)地铁经常无服务,然后出地铁了还恢复不了信号。无服务频率没像你这么高 。7 月末去换的两张 SIM 卡,没作用 。 然后发现开单卡的时候没这情况。 还有就是重装系统(全新安装没试过,重装后用的恢复),会好几天。但是没准过几天还会出现这情况,就很奇怪。 还有时候会出现异常耗电,应该是信号不行导致功耗增加。 也没整明白啥原因,没时间和精力折腾了。就改用一段单卡了。 最后换的 16PM 现在也习惯用单卡了 。
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JayZXu 33 天前
iPhone 是运营商和基站的专门优化过的,别人放着这么多用户不要,天天被投诉,还搞针对也是笑了。
iPhone 信号烂不是国内独占的,全世界都烂,之前用 intel 基带时都被喷烂了。 你这个情况感觉多半是因为换电池给换出问题了,可以去维修店问问。 |
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zangaiboy 33 天前
用 iphone6 的时候遇到过,持续了一段时间,后面彻底无服务了,拿去维修说是基带坏了
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YJi OP @ysuzhujian 你用的 4G 还是 5G 啊
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frankilla 33 天前
为啥给我的感觉是因为换电池整到信号相关的零件了?
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s4d 33 天前
用排除法。换一张 SIM 卡,看看有变化没有。
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mycang 33 天前
sim 卡又不是不会坏。
我我家里人的 iPhone 之前也遇到过这个情况,动不动就无服务,后来就是把 iPhone 更新到最新,然后更换新的 sim 卡,关机十几分钟,启动之后就没遇到过了。 |
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red2dog 33 天前
一样,我也是 14pro ,我后来换了新卡,就好了。但是信号还是差
电信的大厅客服跟我说的是卡用久了就会信号变差。。。来换一张就行。这还是我第一次听说 |
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ysuzhujian 33 天前
@YJi 4G 、5G 、自动 5G 。 啥都试了 咋样都没用,就是不好使。 有一次地铁上看到同样的 iPhone 双卡,不是一个型号的, 我特意在后面有时候观察了下。看他信号,我的从有服务到主卡没服务,再看他的就没事。 就奇了个怪了 折腾很久了,放弃了,目前怀疑的原因。1 、系统相关。 重装系统,一定要全新 2 、换电池导致的影响。 3 、某些硬件问题 实在不行就单卡先用着吧。
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loveour 33 天前
@dingdangnao 网络本来就有优先级,最明显的一点,翻墙线路有好坏。手机也有这样的优先级,只不过日常使用不明显。而且,一般情况下,影响不大, 只有比如演唱会,热闹的景区之类的场景才可能有人上网比较差,但是按理说都会有信号,只是网速会受影响。低优先也不会没信号的。
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YJi OP @ysuzhujian #75 我今天切成 5G 晚上下班路上再观察下。 不行就约周末天才吧去检测一下了。
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ButcherHu 33 天前
对换一下主副卡试试
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zhangchimr 33 天前
我遇到过。
不是手机问题,不是卡问题。 打客服,开 volte 就好了…… 估计是基站关了某些频段之类的吧。 真操蛋 但是很无法理解的是:就 iphone 无服务,安卓却又信号。 |
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ala2008 33 天前
iphone8p ,最近地图导航不行了,看起来定位服务有问题。不知道是不是更新系统的原因
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dz5362 33 天前
iPhone12 经常遇到,换过官方电池,感觉是 sim 卡问题,但是不频繁,准备换新机后再看
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Duanye7X24 33 天前
有没有发现天才吧换的电池其实也不是原厂的,根本没有原来的电池耐用,当然比原电池 80%的还是好点,感觉顶多达到原电池的 90%
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ACSOUV 33 天前
iPhone 12 代之前会遇到 比如地下室/电梯 出差外地之类的
原因么就是搜索信号策略不积极 信号收发功率小 支持频段多无法对国内常用的深度优化(基站那个原因个人觉得有些扯) 从 13 代开始到现在 3 年了 13PM/15PM/16PM 也就 15PM 去年在某商场地下车库出现过一次 |
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ysuzhujian 33 天前
@YJi 直接单卡就行了,我本以为我的是个个例问题,因为网上搜不到类似的,看到了这个贴,才知道还有类似的。 共同特点,1 、官方换过电池 2 、双卡,仅仅是主卡无服务
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leconio 33 天前 via iPhone
我也是,地铁也没信号。我换成全球通套餐就好了
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MrYELiex 33 天前
iphone 双卡会影响主卡信号 好像逻辑是会定期切换到副卡检查信息 在地铁里面用快捷指令屏蔽副卡吧
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wu67 33 天前
@dingdangnao 帮你把 qci 从 9 改为 8 而已. 可能会好一点点. 但是作用不算大, 因为按现行的网络状况观察, 网络优先级不全是判断 qci 的.
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szyp 33 天前
我也有这种问题,只不过在上海不常出现,在郑州经常出现
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yc8332 33 天前
联通的信号是会差一点,不过如果你的场景没变化,卡也换过了,那基本上就是手机有问题。
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kiroli 33 天前
有,自己换完电池后出现
感觉跟换电操作有关系 |
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yc8332 33 天前
@maoqiucute 那说明那个地方移动的基站满负荷了,上网肯定也有问题。
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laommmm 33 天前
我也联通,很久以前遇到过,经常性无服务。
那时候选的阿里宝卡,拿去营业厅换卡也没好转,别人的手机卡上上去没啥问题。后面换了其他套餐就好了。 猜测可能是某些套餐限制了不能使用哪些信号波段造成的。 再之后,因为停车场信号问题,已经告别 iphone 了。 |
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linnsh 33 天前
偶尔会有,只能开飞行解决。。我手机也换过电池,不知道是不是这个因素。。
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lxh1983 33 天前
@dingdangnao 有好几个 QCI ,优先级不同的
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jiny28 33 天前
怀疑是 4G 或者两张同运营商的卡一起用的原因,建议楼主控制变量观察一下
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edisonwong 33 天前
以前我中午经过我家楼下上电梯后,10 次有 6 次是信号再也恢复不回来(无论怎么操作),只能重启。后面更新系统+拔插 sim 卡就好了。感觉 sim 卡接触问题
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connor123 33 天前
iphone+联通=失联
换移动吧,其他两家信号都不太行。 |
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DinnyXu 33 天前
说半天一看你是联通的,那就很正常了,你换个电信的这些问题都不会出现,坐地铁联通+iPhone = 失联
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100
loopq 33 天前
变量测试
1. 去掉一张卡试试,家里人 iPhone 双卡极大概率出问题 2. 换 Android 试试 3. 换移动/联通试试 苦苹果信号问题已久... |