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BraveXaiver
V2EX  ›  宽带症候群

在外企工作,必须用 VPN 才能连公司内网,但用家里 WIFI 和有线总断,而手机热点和公司办公室网线就不会断。求助。

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  •   BraveXaiver · 108 天前 · 4775 次点击
    这是一个创建于 108 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    宽带运营商已经从移动换为电信,此问题依然存在。

    WIFI 与有线的连接方式均存在此问题。

    尝试过连光猫提供的网络,未能解决。由光猫拨号路由器提供 WIFI ,未能解决。光猫桥接路由器,光猫拨号,未能解决。

    最扯淡的问题是这个东西一到公司连公司内的网线不复发,用手机热点连也不复发,我连和公司的 IT 报维修都无法给他们复现,总不能让他们来家里看着我远程办公吧。

    有任何建议吗?多谢!
    第 1 条附言  ·  107 天前
    谢谢大家,今天工作摸鱼的时候我弄下 ping 和 tracert 。另外可能是我的表述有误,就是我的工作依赖于一台公司发的笔记本,这台笔记本中有一个 cisco client 的软件,是公司安装的(或者说这个 windows 系统是企业版有定制),即便接入了网络,但如果这个 client 没有成功连上公司的 VPN 就什么网都访问不了。
    34 条回复    2024-08-15 21:48:52 +08:00
    wtks1
        1
    wtks1  
       108 天前
    公司内网是不是在国外?手机热点的优先级比较高,可能连接国外网络更稳一点,公司网络可能是办了专线,所以也更稳一点
    sagaxu
        2
    sagaxu  
       108 天前
    电信精品网,每个月加 50 买高优先级
    mariolee
        3
    mariolee  
       108 天前 via iPhone
    要看下 vpn 服务器地址,ping 或者 tracert 跟踪看下,确定一下问题
    yufeng0681
        4
    yufeng0681  
       108 天前
    还要继续找寻断链时的规律,比如断网后,你的路由器上的 ip 地址是否变化了
    建议 cmd 启动一个 连续 ping vpn 里面的一台服务器的动作, ( ping 1.1.1.1 -i )
    1 、一直保持连接状态,理论上电信网站不应该给你换 ip 地址(换对外的公网 ip 地址)
    2 、如果断了,再看看路由器的公网 ip 地址是否变了,发生了重新连网

    现在的 vpn 软件,都能自动重连的吧。 是你的 vpn 软件不支持这类功能,还是断链了,你的什么工作会打断,重连也没用?
    Puteulanus
        5
    Puteulanus  
       108 天前
    虽然我感觉概率比较小,不过有没有可能你们公司的 VPN 接入点域名同时有 IPv4 和 IPv6 ,移动数据连的 IPv6
    mandymak
        6
    mandymak  
       108 天前
    @wtks1 肯定是,然后他公司专线可能没有国内 ip ,没法做中转。
    jheroy
        7
    jheroy  
       108 天前
    你家里用的内网网段是不是和公司内网网段重叠了
    just4id
        8
    just4id  
       108 天前 via iPhone
    这里的断指的是 vpn 断?尝试下家里网络路由器做一个全局翻再 vpn 拨号
    liuzimin
        9
    liuzimin  
       108 天前 via Android
    vpn 具体是哪家的 vpn 方案?
    just4id
        10
    just4id  
       108 天前 via iPhone
    op 说的断是指家里 vpn 断?可以尝试一下家里网络路由器全局翻后再 vpn 拨号
    saranz
        11
    saranz  
       108 天前
    那什么……
    有没有可能你长期挂 VPN 服务,上了监控名单。
    毕竟从法规上请私人使用 VPN 是违规的。
    234ygg
        12
    234ygg  
       108 天前
    局域网内是不是还连了公司以外的国外 vpn ?
    先把这些全关了再看看
    gulugu
        13
    gulugu  
       108 天前
    很正常,连国外服务器总是有奇奇怪怪的问题,vpn 是不是 udp 协议?或者你可以自己搭个通道
    fan88
        14
    fan88  
       108 天前
    @sagaxu 现在 50 精品网办不了了吧
    Tianao
        15
    Tianao  
       108 天前
    用户侧到 VPN gateway 广域网质量问题,或者用户侧 NAT 穿越 / ALG 老化问题,可以让 IT 研究下 VPN 产品在 ESP/UDP/TCP 选择方面的策略。
    terence4444
        16
    terence4444  
       108 天前 via iPhone
    如果 VPN 在国外的话,应该是 QoS 导致超时丢包断开。
    huihuilang
        17
    huihuilang  
       108 天前 via Android
    一般外企中国都会有国内接入点的,不会让你直接连国外 vpn 的。。。如果是的话找 it 吧,让他们搞定,比如买个靠谱点的线路
    gefranks
        18
    gefranks  
       108 天前
    很多外企不会在中国设接入点, , 香港的接入点都撤了, 一般在 jp,sg 会有接入点. 还有就是某些华人老板开的假外企会有中国的的接入点, 但很多是跟美国那边隔离的.
    1. 找电信技术调整, 以前同事打电话给电信,说是要连国外公司的 vpn, 说是电信给他调整了下, 稳定不少.
    我这里遇到过的是如果拿到的 ip 在某些 ip 段就特别稳定,有的段就经常断
    2. 在目的接入点附近找个 cn2 的 vps, 然后配个 SSL 的转发, 通过这个中转下.
    3. 现在外企用的 vpn, 基本上都是隧道不分离的, 流量全走 vpn 的网关, 想走本地代理的不行, 代理一定得是在其他机器上的.
    chengzr
        19
    chengzr  
       108 天前
    如果能解决流量问题,买个插 4/5G 卡的无线路由器
    Jhma
        20
    Jhma  
       108 天前
    最基础的 ping 和 tracert 跟踪测试都没有做的话,那啥问题也解决不了
    PrinceofInj
        21
    PrinceofInj  
       108 天前
    是不是你的网络出口经常变动?比如用的大内网,或者全局翻墙节点经常漂移。
    dbak
        22
    dbak  
       108 天前
    如果公司 vpn 接入点在国外的话 国内连接国外 vpn GFW 会 reset
    skylancer
        23
    skylancer  
       108 天前 via iPhone
    45G 没问题先检查 MTU
    byte10
        24
    byte10  
       108 天前
    taobao 可以买那种 9.9 元的 4G 流量卡,然后你直接爱快分流完事😂,不知道行不行。
    marsteel
        25
    marsteel  
       108 天前
    可能是网络对 UDP 支持不良?
    zhangdp
        26
    zhangdp  
       107 天前
    感觉路由器或者 ipv6 的锅?
    yinmin
        27
    yinmin  
       107 天前 via iPhone   ❤️ 1
    大概率是电信网络 NAT 对 udp 的 timeout 过短造成的。

    你连上公司网络后不间断的 ping 一个公司内部 ip 地址,保持始终有数据包在传输,看看能否缓解你的问题。
    yinmin
        28
    yinmin  
       107 天前 via iPhone
    另外,你问问电信公司是否可以为宽带申请公网 ip ,可以避开电信大内网 NAT 和跳 ip 的问题
    jdwinter
        29
    jdwinter  
       107 天前
    @huihuilang 大部分外企都没有国内节点,如果外企使用 Zscaler 再加上印度外包的 IT ,那办公简直是噩梦
    huihuilang
        30
    huihuilang  
       107 天前 via Android
    @jdwinter 那就赶紧走吧。。。
    cnbatch
        31
    cnbatch  
       106 天前
    有个关键点,OP 没提到:VPN 接入点是在墙内还是墙外?

    如果是墙外,那就无解,甚至可以说这是必然会发生的事情。
    txydhr
        32
    txydhr  
       104 天前 via iPhone
    @cnbatch 如果是墙外,全中国员工,办公都有问题,不可能就他一个。
    pengyuedenai1234
        33
    pengyuedenai1234  
       104 天前 via Android
    换联通
    linzh
        34
    linzh  
       104 天前   ❤️ 1
    听描述入口大概率是在墙外,墙内一般不至于(那你宽带质量得多差,访问普通网站都能体验出来的那种差,如果是直接换,没这需求也该换!),只有几个方法:
    1. 流量优先级高,所以干脆搞张流量卡做热点得了,反正也没几块钱。财力雄厚可以搞张境外漫游卡,那老稳了,堪比跨境专线
    2. 加钱换更好的宽带,换运营商一个个试/更换商宽或者所谓「专线」,如果当地有 cn2/9929 这类跨境优化服务就更好了。没有的话有些地方拉商宽不需要营业执照的,多问问
    3. 再找一个软路由/设备搭隧道出去,从源头解决问题。但这个非常麻烦还需要维护,长期使用其实不推荐。一个电脑大概率做不了的,现在企业 vpn 都是一个隧道出去,无法本地回环。
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