还是苹果的规则硬气点

[dididi9527]

无印良品之前注册的账号是没办法修改手机号的，而且它们的账号与支付宝微信的绑定关系也是绑死的，就算你注销账号也没办法解除绑定关系。app store 的评论显示至少在 3 年前就有这情况，也就是它们至少扛了 3 年用户对这个的投诉不肯改。

它们用户协议里还写着账号注销后它们有权保留 3 年用户信息，中国出台的账号注销规则对这个确实没限制，所以没办法从这方面入手要求它们彻底注销账号。

苹果的新规： 自 2022 年 6 月 30 日起，提交至 App Store 的 App 如果支持帐户创建，则必须同时允许用户在 App 中发起帐户删除。删除帐户时，相应帐户以及与帐户关联的任何数据都会从开发者的记录中移除，法律要求开发者予以保留的数据除外。

最近我发现之前注销的账号没了，能重新注册，而且之前与支付宝微信的绑定关系也没了

[jiangwangzhang]

华为安卓粉苦恼，我该怎么喷。

[ecloud]

顺丰也有这个问题，手机号注销了以后不给你注销账号，之前跟他们打了好久的仗

[jerryrib]

@ecloud 之前遇到过一次，注销过（身份 A ），过了一年，再重新注册（身份 B ），下单寄件快递员那里显示（身份 A ）告知（身份 A ）全名，或者不需要告知可以直接寄件

[kyro00000]

用户反馈不到老板那里。老板没说，不改。

[cnoder]

一个多月之前为这个规则加急加班改了

[WilsonGGG]

啥主义理论都可能是空话，但苹果确确实实地治了不少流氓。

[zjuster]

有没有可能，是因为这个“永久”删除账号的功能，大部分产品都没做

也是因为苹果这个政策被迫紧急上版本的？

这个需求在我手上从去年 9 月拖到 5 月版本才上... 在业务队列上是没有优先级的，直到 iOS 明确政策。

[ichanne]

没有删除账号功能的 App 不允许更新，哪个敢不改

[acctv2]

中国要求至少保留六个月数据信息，所以就算苹果这个规则落地，注销后它还是会保留六个月

[qiaobeier]

还好我是前端，我就加一个页面，一个 alert ，再来个请求完事

[chiaf]

@qiaobeier 注销功能我们就是前段做的，app 跳转到浏览器里面，通过 web 注销😂

[g190875565]

知乎好像也是这样，不知道现在改没改，我之前新换了个号码，发现被封了，给我的理由是发布垃圾广告，可我才新换的号码

[g190875565]

@g190875565 #12 刚又试了一下，发现是根本登不上去，想注销都注销不了

[weakish]

很多产品都没有注销功能（毕竟新增用户是 KPI ，用户数减少则不是）。不过如果是在中国的话，《数据安全法》要求提供注销功能，不提供注销功能是不合规的。

注销这样的基本功能迟迟不开发，一直拖到 regime 或手机厂商强制要求才开发，悲哀。

[lixiaobai913]

@jiangwangzhang 可以找华为爸爸去解决

[66beta]

腾讯云都不支持解绑微信和 QQ ，你说呢

[RivetCity]

必须得让用户注销，否则 GDPR 管辖过来就等着破产倒闭。

[winddweb]

@RivetCity GDPR 管不到中国吧。GDPR 保护欧盟公民，国内的 service 八成在条款里写了不给欧盟公民提供服务。

[huijiewei]

怎么举报 APP 不支持删除？

[archiyuan]

优衣库的账号也不能改手机号

[Zien]

是的，整治了不少国产 app 乱象。有的软件注销途径只有打客服电话，还打不通。

[wsseo]

虽然这样对用户蛮好，但是越俎代庖了。有没有相关法律可以治一治苹果这种硬气行为？

[CommandZi]

@acctv2 这个要求有依据吗？没见过

[seanzxx]

@acctv2 你说的这个六个月是什么来源？
我知道根据网络安全法：采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施，并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月；

但这个是针对的日志信息

[seanzxx]

@wsseo 相关部门不作为，还不让苹果来定规矩，你是觉得用户受欺负就是应该的？

[lookStupiToForce]

无关联想，要治小流氓，还得大流氓（

[acctv2]

@seanzxx 我只知道市一级公安部门可以一纸命令调取半年前的微信聊天记录，我亲眼见过的拿着聊天记录请人上门写训诫书，而微信官方宣称是不存储聊天记录的。

如果真的是只有日志信息才需要留存，那请问为什么端到端加密通信软件在中国属于违法？

网安法的解释权，反正不在我手上。

[julyclyde]

@acctv2 那是从手机上调取的吧