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hello2060 2020-11-30 10:49:42 +08:00 via iPhone
Macbook 也有加钱换新?没听说过啊
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NameSEED 2020-11-30 10:51:13 +08:00
不是只是手机有换新吗?
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di11wei 2020-11-30 10:51:15 +08:00
400-666-8800
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Leonard 2020-11-30 10:51:18 +08:00
不要老想着旧款换新款,这种事可遇不可求
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swulling 2020-11-30 10:55:32 +08:00 via iPhone
适用于 Mac 的 AppleCare+ 服务计划可提供长达 3 年的专家技术支持,以及来自 Apple 的额外硬件保修服务,包括每 12 个月最多两次意外损坏保修服务,每次收取相应的服务费:对于屏幕损坏或机身外壳损坏,收取 RMB 799 的服务费;对于其他损坏,收取 RMB 2299 的服务费。
承诺的是维修,不是更换。当然有时无法维修,比如浸液,那就只能更换了。更换并不保证全新配件。所以你这个基本不可能,哪怕是定制的。 |
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KR19 OP @swulling 就是赌他 2023 年没有库存,16 寸的主板是定制的,我之前因为睡死去直营店修过一次,等了半个多月,如果修不了只能换新。
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mschultz 2020-11-30 11:44:12 +08:00
@KR19 #6 你已经说了是「赌」了,那就是没有「加钱换新」这种规则。
可以理解为以前出现过的换新,都是「 Genius 在没有很好的维修方案 /库存的情况下,为了客户体验而动用自己的权限临时做的决定」吧。 这种事情怎么有所谓「规则」? |
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RichardSun 2020-11-30 11:46:17 +08:00
疫情初期供应出问题的时候确实出现过,有人的 15 寸送去修因为没备件所以给换了不低于原配置的 16 寸,但是这个情况也太特殊了所以楼主不要太指望还能复现..
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anguiao 2020-11-30 12:39:32 +08:00 via Android
大部分人一个电脑都要用四五年甚至更久,三年就想没备件,那基本上是不可能的。
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feikaras 2020-11-30 12:46:24 +08:00
反正不懂你什么操作。看起来像是不差钱,然而还是差钱。
了解一下苹果的 vintage 切 obstacle 是多久就知道苹果配件会维持多久。 是 7 年。 apple care 说白了就是保费不低的保险,比一般的商业保险都黑。怎么可能有漏捡。 |
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reus 2020-12-01 11:23:35 +08:00
保险就是保险,有些聪明的中国人非要当成是空子来钻
有人蹭到了,就个个都想蹭,结果就是厂商降低服务标准,减少损失 这种事情,在各类入华品牌里不知道出现多少次了 中国人还是没富起来啊 |