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V2EX 提问指南
zinsser0702
V2EX  ›  问与答

调查:你愿意尝试会员制电商购物吗

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  •   zinsser0702 · 2016-12-16 14:55:44 +08:00 · 10686 次点击
    这是一个创建于 2931 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    有一个会员制电商平台里面的商品种类能满足大部分人的日常使用需求。商品全部均来自品牌代工厂家生产,按供货价卖,价格低于天猫、京东、淘宝 可节省 30-60%。当然质量也是实地勘查,货比三家后才推荐给用户。那么需要 16 元会员费 /一年,你会用吗?

    为消费者挑选富有"品位、品质、品牌”的大牌代工(制造商)生产的产品,不用看价格,闭上眼直接买。比如无印良品、天猫、宜家、的产品都是加了 50%以上的价格销售。 品质全部高于超市,价格低于品牌。

    148 条回复    2016-12-28 16:11:53 +08:00
    1  2  
    susu
        101
    susu  
       2016-12-17 10:22:30 +08:00
    买了京东 plus 会员,当时是为了满 1000-100 而买的, 如果有刚需,感觉还不错
    tvallday
        102
    tvallday  
       2016-12-17 10:35:06 +08:00 via Android
    @zinsser0702 做出好产品不代表他要卖给你好产品。既然他不挂大品牌的名号来卖,卖完后他就不一定认账,反正也没人知道他这个品牌。他能做出好产品是因为外国品牌倒逼的,中间不知道多少次品直接扔掉了或者回流中国市场,甚至在中国电商平台市场上非原价卖的本来就是外销品控不合格产品。要知道很多外国品牌要是品控不及格直接成批重做的,并不是你赔偿一千一万倍可以解决的小事情。
    wogong
        103
    wogong  
       2016-12-17 10:42:18 +08:00
    品牌的溢价真以为只是符号消费? 怎么相信你的品控? 消费者可不好伺候.

    当然得看你的定位客户了, 你定 160 也有人嫌低了, 你定 16 肯定也有人嫌贵了.
    skydiver
        104
    skydiver  
       2016-12-17 10:44:47 +08:00 via iPad
    @lynnX 所以最后也没让你用别人的会员卡么。。
    Zzzzzzzzz
        105
    Zzzzzzzzz  
       2016-12-17 10:46:42 +08:00
    @zinsser0702 你这有点想当然了, 就上面提的毛巾来说, 南通几百上千家家纺企业, 你要没足够的出货量或者订单, 三线以上的代工厂都没人和你谈.
    3yvsye
        106
    3yvsye  
       2016-12-17 10:50:34 +08:00
    @zinsser0702 他们零售的加价幅度我做出口的也认为合理,如果按你这种说法,你是要做批发平台吧,那直接按平台订单抽成就得了,需要做会员制那么傻吗?!!!
    zinsser0702
        107
    zinsser0702  
    OP
       2016-12-17 11:21:32 +08:00
    @Zzzzzzzzz 供应商这块请放心,我们谈的都是大工厂,基本都是为欧美日本做代工的。
    @3yvsye 如果加价合理 无印良品也不会宣布明年要降价 20-40%了。
    @tvallday 在中国确实很多企业经常不认账,以次充好,这种事目前只能用合同约束。赔偿到用户满意为止。把欺诈代价提高到像美国一样。实在不认账我们会行驶权利冻结销售货款赔偿给客户并戒除合作,我相信厂家不会傻到为了一个赔偿损失每年 xx 的营业额(前提是我们确实可以帮厂家卖货)备注:有人想犯罪警察也无法提前知道也不能成功制止犯罪行为,所以高额赔偿是目前最有效的解决办法。如果您有更好的建议希望或办法我也会诚心接受。如果钻这个牛角尖我就没办法了,毕竟品牌的产品有时候也会因为各种客观因素导致消费者退货的。
    tvallday
        108
    tvallday  
       2016-12-17 11:25:38 +08:00
    @zinsser0702 这不是钻牛角尖,这是客观存在的普遍现实。必须直面现实不能光靠口号。大品牌之所以能够成为大品牌肯定有他们的原因,他们卖这么贵也有原因。
    lynnX
        109
    lynnX  
       2016-12-17 11:33:15 +08:00
    @skydiver 是的 随后营业员就开始要我办会员卡 会员卡大概是 200 多吧 记不清了 我以没带身份证为由 没办卡 也算是涨了见识
    zinsser0702
        110
    zinsser0702  
    OP
       2016-12-17 11:39:51 +08:00
    @tvallday 除了合同约束,请问您可否提供其它方法来解决这问题。或者您告诉我其它平台的解决方法会比高额赔偿更好的有效方案呢。如果有的话 我愿意支付您一定的且合理的建议回报。
    auhah
        111
    auhah  
       2016-12-17 11:41:49 +08:00
    @zinsser0702 1 账户对应 1 个收货地址,收货地址一个月可以改一次
    3yvsye
        112
    3yvsye  
       2016-12-17 11:41:51 +08:00
    @zinsser0702 感觉在讨论必要里面的商品定位突然乱入了个无印良品,好吧,你觉得品牌就是单纯在出厂价后+N 个 0 的就按你的套路出牌吧,祝你成功。
    zinsser0702
        113
    zinsser0702  
    OP
       2016-12-17 11:52:20 +08:00
    @tvallday 还有一个问题,我朋友公司是做家居用品,沙发、椅子出口丹麦。老板也是国外人,他们使用的胶水是国外指定的胶水(高质检标准)面料也是进口。一套沙发在中国生产的成本是 6000 ,运到丹麦卖 8w 。上次我拿了一套质感确实好的很。你可能会问为什么他要给我沙发呢?因为这个沙发有一条线稍微宽了一点被退货了。我以成本价拿下来了。说实话那条线对品质没有任何影响,如果卖你 1w ,你能接受吗?(前提是会告诉你哪里有问题,且保证品质一样, 3 年不会变形)
    zinsser0702
        114
    zinsser0702  
    OP
       2016-12-17 12:00:24 +08:00
    @auhah 会设置 3 种会员级别,最高级别随便改,低级别可以通过技术每月限购一次(您觉得这样合适不)如果你和朋友提前说好要什么商品请他帮你代购也可以,就是麻烦了点,时间长了我相信你朋友也会嫌你麻烦,你自己也会觉得麻烦,最后自己办会员的机率是有的,如果你朋友不嫌麻烦,你也不嫌麻烦,我认为这种行为也是能接受的,毕竟为厂家提高了销量。
    zinsser0702
        115
    zinsser0702  
    OP
       2016-12-17 12:03:08 +08:00
    @3yvsye 我没有说品牌就是单纯的出厂价+n 个 0 ,我们的使命是以做品牌品质的态度,用非品牌的价格让利给消费者。
    tmacshuai
        116
    tmacshuai  
       2016-12-17 12:24:15 +08:00
    当然会。。为什么不呢

    乐意尝试一下
    onlyhot
        117
    onlyhot  
       2016-12-17 12:27:38 +08:00
    买啊,一年差这一百块钱?
    skydiver
        118
    skydiver  
       2016-12-17 12:38:38 +08:00 via Android
    @lynnX 所以楼主这个想法也有一样的问题,互相借账号怎么办
    terence4444
        119
    terence4444  
       2016-12-17 12:44:56 +08:00 via iPhone
    @zinsser0702 针对之前的回复,就拿胶水来说,同一个代工厂号称给欧美代工,出口货用高档胶水(欧盟标准),国内的货也用一样原料?
    我是不信的,所有用 XX 品牌同供应商做宣传的,自动在我这信用降一个等级,因为用这个做噱头但无法保证相同质量标准、相同物料的比比皆是,不对,是几乎没有!
    itqls
        120
    itqls  
       2016-12-17 12:45:41 +08:00
    当然会
    AbrahamGreyson
        121
    AbrahamGreyson  
       2016-12-17 12:50:36 +08:00
    我愿意试试,楼主上线之后通知一声,第一时间开通会员,如果真是这种品质的,又货品比较齐全,年费过百也是可以接受。
    xuc
        122
    xuc  
       2016-12-17 12:50:59 +08:00 via Android
    AbrahamGreyson
        123
    AbrahamGreyson  
       2016-12-17 12:51:45 +08:00
    作为创业老兵,我再给楼主出个微小的意见。
    就是讨论商业模式的时候,不要试图说服不看好的人,哈哈。
    因为双方理解的重点可能不太一样,在东西上线之前,任何的争论都是徒劳的,用产品说话。
    lusin
        124
    lusin  
       2016-12-17 12:51:50 +08:00
    这个感觉与会员不会员关系不大呀

    如果产品真如你说的那样有优势,别人自然会成为你的忠实客户,如果做不到,会不会员结果也是一样。
    lusin
        125
    lusin  
       2016-12-17 12:59:55 +08:00
    品牌买的就是他的品牌+质量,不是纯质量
    因此不是价格有优势别人就愿意买单啊
    Xs0ul
        126
    Xs0ul  
       2016-12-17 13:03:29 +08:00
    假如品质和价格都如楼主所说,十几块的会员费根本不是事儿,随便买一次就能回本。关键是怎么让用户第一次愿意相信你的品质而购买。
    sephinh
        127
    sephinh  
       2016-12-17 13:04:17 +08:00 via Android
    @cjjia 大家都知道套路,所以这个会员费就很尴尬了,还不如不收
    firefox12
        128
    firefox12  
       2016-12-17 13:26:00 +08:00 via iPhone
    @zinsser0702 根本没什么用,你能保证每批次产品质量都和你去谈的一样吗??京东做到今天的地位靠的是开始几年的口碑,你想做大最强靠的也必须是口碑。这点会员费根本算不了什么,但是你根本没有办法 首先保证质量 保证产量


    还有天堂伞的事情,这种做法是违法的,被天堂伞知道了,这家代工的直接被告。这种业务流程都是走钢丝的,风投敢投?
    nomorelie
        129
    nomorelie  
       2016-12-17 13:37:08 +08:00
    淘宝上的祖国版手办,有些确实同一工厂同一线出来的,但所谓尾单就是比出口日本的质量差一丢丢
    zinsser0702
        130
    zinsser0702  
    OP
       2016-12-17 13:44:50 +08:00 via iPhone
    @firefox12 雨伞上没有天堂伞的任何信息和 logo ,也没弱智到把天堂伞的信息留在伞上吧。怎么就违法了?难道我说是天堂伞的制造商生产的也 TMD 的犯罪?
    paulagent
        131
    paulagent  
       2016-12-17 13:54:07 +08:00 via iPad
    @zinsser0702 你做过这方面的调研吗?厂家怎么会多生产十万把给你?做出来卖不出去咋办啊,据我所知代工厂未必会采购全部原材料,你要自己采购,代工厂只负责组装
    paledream
        132
    paledream  
       2016-12-17 14:21:01 +08:00
    只要质量能保证, 为啥不尝试
    SlipStupig
        133
    SlipStupig  
       2016-12-17 14:30:08 +08:00
    售后是个大问题,不知道你怎么解决?
    nbndco
        134
    nbndco  
       2016-12-17 14:33:41 +08:00
    我看了所有回复都没有懂,这个一年 16 是干什么用的?看不出任何意义,反而把自己弄的很 low 。
    不过这么 16 块除了摆明自己的定位外并没有根本性的问题,两个根本性的问题是:
    1. 如果你能做到又便宜又好,为什么不直接淘宝卖?
    你连大小县城都要开线下店了,显然淘宝的成本是可以忽略不计的。

    2. 其实这些日用品本质上利润极低,拼的就是一个成本控制,一边想着略高于成本价销售一边想着小县城都要开店,如果这么好做现在竞争这么激烈怎么别人不做,难不成是因为他们少赚了一年 16 所以觉得赚不到钱?其实你能把成本控制做到这一点当个五百强的 CEO 问题应该是不大的,就看你愿意去哪家了。
    bomb77
        135
    bomb77  
       2016-12-17 15:06:16 +08:00
    会,要是真上线了楼主通知我一声
    firefox12
        136
    firefox12  
       2016-12-17 16:15:09 +08:00 via iPhone
    @zinsser0702 你代工 用的是天堂伞要求的规格 材料 你拿这个规范私自生产,你以为不犯法?

    富士通代工 iphone 那他完全可以生产一些富士通的黑苹果卖卖,你看违法不违法?
    taoche
        137
    taoche  
       2016-12-17 16:58:33 +08:00 via Android
    家里人是做家居纺织类代工厂的…
    代工国外的订单很多时候原料都是客户提供的。这个时候跟单生产,
    质量会有一定的下降…
    像对品控比较严的,零碎的原料都要回收走,包括残次品,所以尾单和跟单有时候,都是换了材料再生产,有时候订单量不大,品控也会相对降低…
    Jaylee
        138
    Jaylee  
       2016-12-17 17:05:32 +08:00
    愿意
    libook
        139
    libook  
       2016-12-17 20:24:22 +08:00
    不会,并不是品牌代工工厂就有质量保证的,品牌商品是有商誉压力的,代工厂没有。
    xiaozuo
        140
    xiaozuo  
       2016-12-17 20:31:53 +08:00 via iPhone
    实话说, 16 块钱年费我还怕是骗子
    itisthecon
        141
    itisthecon  
       2016-12-18 09:54:50 +08:00 via Android
    愿意试试,楼主上线之后通知一声,第一时间开通会员,反正 16 块钱来说也不存在吃亏上当
    zinsser0702
        142
    zinsser0702  
    OP
       2016-12-18 10:35:43 +08:00
    @itisthecon 如果调整 66 ,你还会愿意吗(因为楼上好多人都说 16 元像骗子)
    zinsser0702
        143
    zinsser0702  
    OP
       2016-12-18 10:42:03 +08:00
    @libook 不是去工厂拿个货,三无产品之类这么简单模式,产品都会有制造商自己注册的品牌,做不好是砸自己的牌子。
    kxboy
        144
    kxboy  
       2016-12-18 21:16:14 +08:00 via Android
    @zinsser0702

    这个模式本身我觉得没问题,但是要做成有几个难点:

    1.信任问题,能让客户掏钱买会员的,要么是高频次购物,会员制可以让客户得到折扣,花小钱买到大便宜;要么是稀缺资源,可以有一些优先权。如果仅仅是花钱买个放心,我觉得未必客户会买账。依托网红背书,我觉得并不能解决大部分的信任问题,信任还是要靠产品口碑的积累传播。


    2.持续稳定的品控与低价,一线代工厂并不能保证品质问题,我估计楼主和工厂打交道的机会不是很多,如果经常做代工的话,你就会发现一线代工厂问题同样很多。稳定的品控投入其实很难做到。工厂一件代发的前提是工厂自己有库存,这些库存大多是市场无品牌的通路货,很难让顾客产生信任。而一旦经营自己的品牌,你就会发现自己要备库存,库存和资金压力会很大,很难掌控其中平衡。

    在品控方面还必须要有足够专业的人才去掌控,否则很容易被供应商忽悠。这一点也很难,品类小的话还好说,品类多了,就很难把握了。

    价格空间,事实上现在的制造业,就比如楼主举例的毛巾,从工厂到经销商再到客户大概也就是 50%的毛利,而这 50%利润里面有一半是获取流量的成本,剩下的一半里还会有一半是自己的人工仓储等运营成本,最后剩下的净利润可能只有 10%左右。

    会员制如果想把价格再拉低,那么只有节省自己的运营成本和销售成本才会更有空间。
    kxboy
        145
    kxboy  
       2016-12-18 21:23:56 +08:00 via Android
    另外,我觉得楼主调研的还不够,里面应该有很多东西没看到。比如:税收,广告,渠道推广,包装,运输,仓储,这些东西往往在工厂的出厂价里是看不到的。
    zinsser0702
        146
    zinsser0702  
    OP
       2016-12-19 10:08:00 +08:00
    @kxboy 遇到资深人士了,方便留个联系方式吗
    kxboy
        147
    kxboy  
       2016-12-19 22:39:06 +08:00 via Android
    @zinsser0702 我的邮件 yvtian19#gmail.com,如果有需要可以给我发邮件
    yidinghe
        148
    yidinghe  
       2016-12-28 16:11:53 +08:00
    我倒觉得这个比众筹风险小多了,按我理解,楼主卖的不是什么新设计的产品,都是已经做过的。真要弄起来我尝尝鲜是肯定的。众筹都能搞那么火,楼主这个为什么不能
    1  2  
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