买 macbook 不买 apple care，活该？

[ljk]

事情是这样的。

2015 年的 Macbook Pro Retina 刚过保修期几个月，睡前在沙发上放着，一觉睡醒发现内置键盘和触摸板没有一点反应。外接 USB 键盘、鼠标 OK 。

自己尝试过重装系统、开机按各种组合键等各种方法，无果。去广州苹果官方门店找 Genius 检查，发现他效率极高：

开机按住键盘上的几个组合键，没有反应，然后告诉我，要更换"topcase"，就是把包含键盘、触摸板在内的那一块部件换了， 2300 的硬件费 + 300 的维修费 + 税 = 3000 元。

当时我就懵逼了，港行买的时候才 8000 ，现在用了一年多就要我掏 3000 来修？

我对那位 Genius 强调并没有进水并没有碰撞，就是盖上盖子放了一晚，第二天就坏了。他说，现在也没办法知道是什么原因坏的……（听起来像是说是被人为弄坏的？）

我也问了好几次真的只能交 3000 换 topcase 吗？他说只能这样修了。

其实我挺想他们能检查一下电路哪里有问题，最起码也拆开看一下吧。结果只是按了几个键就说检查完了，这几个键我也会按好吧……

这让我愈发觉得苹果产品没有”修“这个概念，只有”换“。穷人想着修，富人直接换，吾等穷逼买得起苹果产品也修不起啊～？！

macbook 从硬件到系统都让我很喜欢的，特别是 retina 屏幕。现在出了这种问题，再也不好意思向身边的人推荐 macbook 了。

最后就想起了售价 1500+的 apple care ，只能怪自己当时吝啬没舍得买了，唉活该……

有调查显示macbook的故障率不到10%，是故障率最低的品牌。

但是macbook出了问题，也没听说过一千以内能修好的。

那 么不买apple care也不好怪自己了。

也怪不起苹果，只能怪运气了。

[Liang]

马后炮而已！
我的 air 买了 ac ，没坏，我也好想发个帖！

[odoooo]

我的 15 寸 retina 去年 换了个 topcase 将近四千，电脑一万八千多。也是心疼。不过我是手贱抠键盘玩坏的

[RHFS]

延保

[murmur]

什么东西过保了维修就很贵啊
现在集成度越来越高
所以说台式机好 哪里坏了换哪里

[byfan]

活该，我的 rmbp 屏坏了，没买 ac 也是活该。

[SourceMan]

机子挺了 3 年了，看起来短期内坏不了，这样就没理由换新了

[ljk]

@odoooo 一万八的电脑就不要省那一千五 apple care 吧

[wingtatlee]

反正我的 iPhone 4 ， 4s ， 6 ， 6 Plus ， iPad 1 ， 4 ， iPad Mini 2 ， 2012 RMBP ， 2015 RMBP 都沒買 Apple Care ，都用得好好的...都多少年了。當然，這並不能成為不買 Apple Care 的理由，也許明天就出事情了，但是我還是沒買...😄

[Jackiepie]

去非官方渠道问问修理费吧

[locta66]

国行 主要部件保两年的表示 没啥动力买 因为根据查的数据 两年出故障的概率跟三年出故障差不多

[Totoria]

电脑还是要买的。。

[ljk]

@Jackiepie 非官方的信得过？你试过吗？

[RobinCheng]

1500 买一场跟 Mac 损坏率相当的冷门球赛，哪个赔率高？


这个 AC 意外损坏不保，还只是续 2 年，我觉得不值

[bk201]

这种高价本子过保之前换掉最靠谱

[newton108]

15 年的主要部件应该保修两年的啊，怎么不让修呢？

Mac 笔记本电脑所有主要部件范围包括主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源适配器、键盘和显示屏 (LCD)。

[ljk]

@newton108 港行一年，国行两年。怪自己贪便宜买港行咯活该

[ljk]

@bk201 你的意思是本子没坏，但是强行找苹果换新本？

[ljk]

@RobinCheng Mac 损坏率这么低吗？某乎上有人提到说苹果的 Genius 自己都说 macbook 没有想象中那么稳，各种奇怪的问题都遇过

[SuperMild]

港行买 ac ，国行可以考虑不买，因此港行国行的差价要考虑保修时长。

[USCONAN]

購買 Apple Care 本來就是應該算是必須的標配~
除非你在的城市有諸如 HTESC ， Rossmann 或者 Nerd Bar 這類靠譜的第三方維修店。
所以言簡意賅的回答標題：確實活該！

[bk201]

@ljk 我想说的是当二手设备出售换新

[wuchizhitu1988]

你弱你有理吗？确实活该。

[wc0517]

什么东西修的不贵啊，我去佳能换五棱镜，给的账单里面 1/3 的价格是税，除去那部分其实很便宜。

[tony1016]

如果买了 AC ，然后没用上，你又会怎么想呢。反正我没买，也就这么过了

[halden]

@ljk 讲真个人用 mac 这么多年还是很靠谱的，或者说苹果靠谱，保修期内我就去清过两次灰，没买 ac ，过保大半年充电线断了，本来想去 apple store 买条新的($70)，然后人家登记了下，说我是第一次坏线，就送了我条新的，当时我就惊呆了。还有一次是我 5s 不知为何 system location service 不停跑流量，拿给 Genius bar 人家玩了两分钟就说他也不知道为什么，然后给我换了台新的

[shellcodecow]

买过 AC ，但是又过期了。发现都没坏... 等新 MBP 了...

[ykrl089]

1 台 5 年， 2 台 3 年，都没坏过！让我怎么换新！！！！

[cwhong4399]

我的症状跟你一样，包括换屏幕 5300 ，买了 ac 不然得在家里哭

[lovedebug]

不要乱立 flag

[msputup]

我的 AC 是送的，我就不发帖了。哈哈哈哈

[lesswest]

我的 Apple Care 要到期了。。。本子还不坏，好捉急。

[seki]

换家店再检测一下看看吧，这个坏的结论下得好草率

[moonkiller]

@ykrl089 我用过公司的一台，采购到手不到 1 年，屏幕直接花屏，，，所以不要存侥幸心理

[stabc]

我也是在这个症状。解决办法是睡觉时只要不拔掉电源就没问题。

[wym572]

所以我觉得国行 Mac 性价比比港行高，因为基本上相当于多了一年的保修。

[killsting]

买了 AC 然后一直没坏然后过期然后就坏了的人也很想发脾气好不好！

[DT27]

楼主啊，都过保了就别去找官方售后了。其它产品也是一样。手机电脑电视冰箱洗衣机之类的，只要过保了，随便找家修理电就行了。

[Phariel]

是真的活该 没有贬义
我同事买的第一代 15 RMBP 各种问题 显卡导致花屏 直接要换主板加内存加 CPU(焊在一起的) 修了好几次 中途有一次拿回来居然内存还升到 16G CPU 主频还升了点 估计是没维修件了直接升级 幸亏买了 AC 光修就修了 16000+ 后面到了三年过保了又坏直接买新的了谁还修

[zcwlwen]

键盘属于主要部件保修两年。。我觉得你这个和他们说一下是可以保修的。。

[ykrl089]

@moonkiller 屏幕 2 年，坏了直接保修。

[kutata]

mc700 ，第八个年头了，里面的线有点问题，现在开机是通过走 USB 接个外置硬盘装置运行的，就像人走在街上吊着个盐袋似的，而我已经吊了半年多的盐袋了。
我就想问问新一代 macbook, 你 7 号究竟上不上！！！！？

[zcwlwen]

但是触摸板不在主要部件范围内 。。这个也不好说。。我记得当初买 apple care 打电话问的时候 那个人说出了易耗品电池不在第二年保修，其他基本上都在。。不过官网明确写了键盘在第二年保修范围内。

https://support.apple.com/zh-cn/warranties

[baoguok]

@kutata 牛

我的也没续费 apple care ，之前买得 iphone 5s 美版的，用了 3 年多了，一点儿事儿都没有

[imn1]

@Phariel
多了个零？
16000+ 那不如新买一个？新买两个？

[ljk]

@zcwlwen 多谢建议。不过我买的港行，只保一年

[tracyone]

活该个毛，买 thinkpad 用几年都杠杠的

[zcwlwen]

@kutata 7 号应该不上，有消息说 10 月份上

[sammo]

通常，不是应该骂 Apple 家的电脑组装流水线的品控差吗 .......?

[Lucius]

@tracyone Windows 和苹果用户的身份不符

[kutata]

@kutata 啊，更正： mc700 应该是 2011 年的款，最近做了小手术，脑有点迷糊。

感觉真的用了很久很久很久了，求更新！

[kutata]

@zcwlwen 能上就行了.... (:зゝ)=

[shimanooo]

人品不好咯

[Hallujah]

我觉得是跟人的，网上很多人说的 genius 很好啊，好像权限很大似的，好多东西坏了就给直接换了。抱怨的基本上是 genius 简单检测下就说要换，然后说一大堆的政策依据，就开始收费。为什么会有这两种 genius 呢？不清楚。不过根据我在郑州 apple store 的经历， Sheldon 对 genius 的吐槽很正确。

[BlueFly]

楼上们，先说下你们有没有给自己买“ Care ” ---- 保险？

[Phariel]

@imn1 没有多个 0 他买的时候 14000+ 港行 修了不止一次

[Phariel]

@imn1 他是买了 AC 的 一共三年 16000+都免了 不然肉疼

[YzSama]

6 月才刚续了 applecare 毕竟 macbookpro 修起来不是 1000/2000 就能修好的。踏实点

[UnknownR]

等新 pro 吧，旧的就不用续了

[loading]

没买 ac ，不敢乱发帖，你懂的，很多时候，一说就出事……

[mooczz]

和我的问题一样，不过保修期内，免费换了。

[GeekCat]

@loading 233333 一炫耀不生病立马生病，一炫耀不坏立马坏。这都是玄学

[wangyifei6817]

@tracyone
别闹 上个月买的 X1C 开机一天就花屏 换了 T460s
坏不坏都是概率问题好吗

[youxiachai]

苹果的东西..不坏还好..

坏了堵心...

想当年..苹果还没像现在这样家喻户晓..那个保修真心折腾死你...

[kokutou]

YouTube 上一个叫 Louis rossmannn 是搞苹果维修的。。。有一期因为苹果的主板芯片配件无法从厂商购买吐槽了一通苹果。。。

他的更换买不到的芯片的时候都是从别人捐献的主板上拆下来的。。。他不接受资金等等就要你捐板子给他。。。

[kjreen]

我觉得楼主这么理解好了， MacBook 的标价是不含苹果税的， AppleCare=苹果税，跟消费税增值税一样，每个人都有纳税义务。如果逃税漏税运气还不好，那就摊上大事了。。

[fsp]

iPhone 刚出保，然后突然没信号了，说是硬件一定几率可能坏，然后我就扔了，从此 iPhone 黑

[usedname]

iV2ex 无敌

[ZRS]

遇到这事不应该最先黑的是苹果产品质量吗....

[crab]

没买。除非人为导致，不然多数坏也是年限差不多了，可以换新的了。

[nikoukou]

如果自己能判断哪里出问题，淘宝找人换零部件把。

[xx0219]

建议淘宝. 我前几天 主板进水. 淘宝有 拿旧的(进水的)换新的(据说是新的 现在用的好好的) 然后再给对方 800 .
主板换是这个价. 面板的话就不知道了 去看看 ... 个人看开 换的怎么也比修的好. 一是苹果的主板非常密集. 一般人也修不了.... 还不如给点钱换新的(虽然不一定真是新的)

[cchange]

说实话 用 ThinkPad 的我表示惊呆了

[shiny]

前段时间显示器突然显示不了了，正好国行在消费者权益保护法两年期限之类，给免费换了屏幕。
这样一比港行也没有那么有优势了。

[ipconfiger]

我发现我运气和人品都超好的样子, 用了 1 年半的 Air, 用了快 2 年的 rbmp 都没上 ac 啊, 啥事没有啊, 看大家这么倒霉, 我好开心也

[shawnclovie]

沙发是最危险的地方，没有之一。

[prondtoo]

从不买，坏了就去华强北，绝对可以修的啊，绝对便宜。

[ninqq]

刚看了下狗东 延长保修 3 年才 800 多 意外保修 3 年 1K

[cxbig]

电子产品都是踩地雷模式， MacBook 的机率不过是比其他厂家低一点而已
手上有三台都没有买 AppleCare ，除了最老的用了 5 年键盘坏了，自己买配件换上，其他都很好

[jianyunet]

勇敢点自己动手

https://www.ifixit.com/Device/MacBook_Pro_15%22_Retina_Display_Mid_2015

[Hagrid]

没买 apple care 呢，当时买的 air ，觉得加上 apple care 有点贵了，
因为有保修，想法是保修期结束了，也差不多该换一台，淘汰旧的了。

[hahasong]

庆幸没买 care ，港行 air 用了快两年，毛事没有。买就亏了

[v9ox]

没买过 AppleCare

港行 ME865 用了 2 年零 2 个月，还没发现问题。
美版 iphone5s 用了 2 年零 1 个月，背面的白色塑料部分已经摔成乌龟壳那么裂了，也还用的好好的。

[ufjfeng]

还是买了的好，不过好在 Mac 系列的 AC 可以在一年内随时买，可以拖到快满一年的时候买，权当买了一个保险

[boywang004]

全凭运气吧，自从我的 iPhone4S 刚出保 Wi-Fi 就坏了以后。我的所有 MacBook/iPhone 都买 AppleCare 了。然而后来别的设备都没坏……

[Zachery]

活该，我的 air 屏坏了，没买 ac 也是活该。
然后找了个小店， 500 块当场换了个屏，好了。

[lzuxz]

键盘什么的算是主要部件，因为都是跟主板一起更换的，所以保修三年，建议再去一次天才吧，另外找一个人试试。

[nameldk]

话说去中关村修也没多贵吧。不过没修改 MacBook ，只换过 6s 的外屏， 300 元。去苹果店远不止这个价，不知道修改笔记本的行情。
其实我想说苹果设备一般不出问题，出问题后为啥一定要去苹果店呢，中关村修理店好多，价格也还可以接受啊。

[zhangdawei]

我去修过， mbp 的电源芯片坏了(疑似)，官方维修点排队时间太长， 9 点钟到要排到中午，办了个 vip （ 800 ），一看主板问题， 2000 要换主板，拒绝。
QQ 找了个珠江路边上的修理店， 1300 ，修好，总共花费两天+2100 ，打车费误工费不计。
刚满 2 年就坏了， 2 年零 3 个月

[Henrybsbhp]

不买 Apple Care 了，以后坏了直接找第三方搞定。

[surefire]

觉得你说得那句“怪不起苹果”挺逗的

[royceyong]

A 不咋滴嘛

[davidself]

在香港买的 mbp ，左思右想还是买了 care ，没想到还真遇到主板坏了，维修更换没收一分钱。
所以下次买我还是觉得买了放心。

[xp0729]

某宝买的港行 mbpr 已经过了一年半了暂时没什么问题， iphone6 也是一年多了还好好的，这完全就是在赌人品

[sunsx]

国行，两年内屏幕闪烁，免费换了屏幕+主板...所以，我不是又有两年的主要部件保修期了.

[wubotao]

这个完全看人品。我的港行 rmbp 15 年的一点问题都没有。

[jy01264313]

我感觉你是在做梦吧，睡一觉醒来就坏了

[nicevar]

苹果质量还是不错的，我的九个设备都没出过大问题，就是最老的 ipad2 电池不行了，自己淘宝上买了一块更换了一下， 15 的 mbp 被我拆了无数次，光驱位自己换成硬盘了，升级了 16G 内存，上次触摸板失灵了本来准备换的后来又没事了

[thinkloki]

 ,借楼求助，我的电脑左上角被磕了一下 估计是掉地上了，这个去修的话 要多少钱。

[newbieo0O]

楼主的是国行吗？我咋感觉港货比较结实耐用呢

[ljk]

@prondtoo 广州有华强北嘛