同学不小心入广州百脑汇电脑城被骗买了笔记本，请问如何退货？

[wclebb]

我知道退货的可能性很低，但我还是想问下大家如何或有什么方法能退。
据说好像12315不管价格的问题的，服务中心也好像不管。大闹法好像有点没有用。

本来只有2.1K 的联想笔记本，卖到了3700多元。
忽悠买了高昂费用的配件如钢化膜之类的。
问我她电脑配置如何之后她才高呼上当，想要求退货。

只想能确保大概退3K 以上谢天谢地了。
如果有人愿意帮忙，则愿意支付退货款的10%作为报酬。

[17chai]

12315咨询,
不行就当交了学费.
市场都被这些臭虫搞烂了,电商旺盛应该的

[wclebb]

@17chai 我都对她无语了我，要是知道她有去百脑汇我肯定跑去百脑汇把她往死里看所有受骗的例子，然后让她乖乖地去电商也好啊，哪怕是线下国美苏宁也好啊……谁知道她去了著名的电脑城……

[wclebb]

哎，先睡觉了。
感觉希望不大。
天明之后看看。

[randyzhao]

开票么... 要是没凭没据的 好像很难办的样子啊

[wclebb]

@randyzhao 也没有票开。。。

[sNullp]

lz 的母语是不是非 Mandarin...
话说你同学是你喜欢的 mm 吗？如果不是无所谓了。如果是的话把电脑拿过来帮她退了（或者自己用），然后你买台更好的给她。

[aheadlead]

我也觉得lz的母语非mandarin

[hellov22ex]

楼主，你应该想想，她那时候为什么不叫上你或者干脆让你买。

[loading]

我觉得是楼主在别人买了后帮别人查价格的，有你这么多事的吗？别人都没叫你一起去买！

[loading]

膜都帮贴好了吧？
没理由给你退的！

[iiduce]

直接过去找卖家理论，让他退钱退货，预计卖家会耍凶狠耍无赖，这个时候打110，就说遇到诈骗。

这个据说是在中关村使用的法子。

[frankzeng]

如果脸皮不厚就当买个教训呗，我周围的人也这样，宁愿去被宰也不愿相信网上的东西。别人买了东西我一般不说真实价钱的，就回应“呵呵”行了。

[cxd44]

楼主本身没错，错就错在多管闲事。

[jkjoke]

买了就好好用，要不就带刀上门

[sun019]

记得电脑城去买两台电脑，商家主动打开京东叫我们比价！然后往死里砍。砍下来比京东(当然京东不是最低的)低。

[n37r06u3]

拿刀砍死奸商

[1314258]

@sNullp
@aheadlead
我觉得他说话没问题，然后我突然发现，我母语也非Mandarin

[hahasong]

@1314258
@wclebb 你俩母语是Cantonese ?
@iiduce 说的很对，就是用这个办法。先去争执吵起来，越大声吸引越多人围观越好，然后打110，肯定会退给你的

[kkfnui]

我之前也被骗过。
找了个报社的记者取采访，才退了部分。

[zdkmygod]

这种情况下估计只能协商换，估计换的话能估个3000左右。不过友情提醒，不是特别亲密的朋友不建议趟浑水。

[learnshare]

吸取教训，不行就当交学费

[stillwaiting]

她没叫上你一起去买，感觉关系一般啊，还是不要趟浑水了
另外“问我她电脑配置如何之后她才高呼上当”，既然已经很难挽回，不告诉她也没啥坏事啊。。。

[HanSonJ]

我就是在那里做代理的，水深浅行外人真的难懂，我找过了不下四五家店，因为不满意他们的质量或者对他们持有质疑所以才一直换。身边的同学被骗的多了去了，别以为国美那些就没事，我有一个师妹价值3000多的手提买了4700。别以为你懂电脑就不会被骗，骗术层出不穷，我建议还是跟着有经验的人一起去买。楼主的情况其实可以去找管理部门，还是有点用的，再不行就找记者。

[muzuiget]

算了吧，当交学费吧，10%帮忙费，才100多，这么闹腾时间不值钱？

作为曾经被逼免费帮人买电脑还要做售后的受害者，我就觉得喜闻乐见的，自己不想花时间下足功课就不要怨了，楼主就别趟浑水了。

[BlackBerry]

找我帮忙买电脑我都是从京东、亚马逊等网站推荐几款不错的，让他挑，坚决不去电脑城，虽然我自己的电脑是从电脑城买的。

[jylee]

我去年都是在百脑汇被骗了。。。。那台笔记本我还在用- -

[gxm123gxm]

找当地报纸或者电视台的那种比较热门的、喜闻乐见的、有推广力的社会生活板块反映下。退不到钱，至少不让更多人被骗。
各地电脑城无良卖家的新闻真不是一天两天了，怎么还有人在买了之后高呼上当受骗呢。。。

[zhengkai]

a deal is a deal，我知道他们是在骗人，但是几句花言巧语就乖乖掏钱只能说那啥太多骗子不够用了

你买东西买便宜了商家可以找你再要些钱么？

况且，你同学买电脑的想法也没跟你说过，买的时候也没想过花一分钟打电话问你一下，人家自己都没当个事，我不明白你这跑前跑后忙活个什么劲

[zhengkai]

另外人家敢干这行就不怕你闹，比你更硬的茬子见识得多了，直接认栽就完。你知道电脑城都衰败成这个样子了还在做这行生意的都什么样的人么？那是优胜劣汰千挑万选的头像带银龙标的精英骗子+流氓啊

上次被两句话就忽悠借给不认识的人钱的，我也是这个态度

[blessme]

很多人压根不信网上的东西的，愿意去实体店买，多花点钱不在乎，买都买了，一个愿打一个愿挨，建议兰州就别自找不自在了。想想买房被ZF黑了多少钱，不也一样欢乐吗。

[blessme]

何况有2000多的东西卖他们3000多也很正常的啊，也完全谈不上被骗，很多行业内的利润远比这高多了，没有什么不正常。

[dellch]

他们不忽悠怎么能赚到钱？一般都是推荐其他配置的给你，再不就是忽悠买高价配件。
找管理处可能能退部分钱。女人买笔记本数码产品就当是化妆品一样买，贵点便宜点都有理由

[YonionY]

不用报酬，免费送你一招。

大闹法无用？呵呵，开门做生意有租金成本、员工成本等等，天天闹得他做不成生意你看有没有用。

脸皮厚、胆子大的话，找多几个人更好，周末挂个招牌站在他店门口帮宣传，弄到他一单生意做不成，连续搞一段时间，商场一般有摄像头，如果现场被打报警就好让他赔医药费，被人打几次就赚回差价了，搞不好老板自己受不了要先报警。

最后退还是不退，让老板自己决定。

当然，你也可能会被商场保安赶出去，也有可能出了商场莫名其妙被人殴打。

有时候，法律不管用的时候，比的就是谁比谁无赖。

[bugeye]

买东西价格 高了不等于被骗。从楼主的描述没看出来哪里被骗了。

[AlterNever]

@bugeye 算被坑了

[xieyudi1990]

@1314258 这里大部分人的母语都不是橘子吧... 反正我老家公交车上谁要说橘子会被一车人盯着看...

[konakona]

我都是喊人上淘宝买的……

[lincanbin]

目测AMD

[mhycy]

@xieyudi1990 橘子是啥？

这种情况了不可能退的，商品本身没有问题，也认可这个报价的情况下也不算是被骗了。
卖个高价给不懂行的人换个角度就是赚个信息差。不道德而已，没到法律禁止的地步。
所以商家不给你退也有他的理由，倒是消费者不占理。

所以，当交学费吧~
这种商家不少，愿意被骗的消费者更多。
我们国人大多数行业都没有行业自律这一做法，不团结各顾各赚钱。
所以线下消费不靠谱少不了这些赚一票的不道德商家。。。

[zyue]

@lincanbin 黑的漂亮 哈哈 不过确实很多也都是3a平台的本子 一说到三核四核就能忽悠不少人了

[cxshun]

如果对方没让你帮忙，建议就不要自己趟这趟水了。如果她真的知道你熟电脑这块，但没叫你一起去，就表示她根本就没想过要你帮忙，所以就应该跟上面兄弟说的，让她找她男票或者其他人去处理。

敢在电脑城里面摆的一般都不怕闹的，建议不要，免得搞得两败俱伤。

PS：在现在电商当道的情况下，还去电脑城买，应该会预到会被骗的。不好怎么评价，但当交学费也好了。

[yunying]

如果商品质量有问题，我可以告诉你办法在百脑汇如何退，但必须亏几百块给卖家（这是规定，没办法的）。

[hejiaxian]

@sNullp 很好奇怎么看出lz母语非Mandarin的，我觉得完全没有问题啊。
我母语Cantonese

[wclebb]

@sNullp
@aheadlead
我说的话没有Mandarin化咩……还是说我表达有问题？……


@hellov22ex 只能说明她的人脉利用化不够好……现在才来问我。
@loading 哈哈，你说中了。
@cxd44 是呢……我多管闲事了我。
@jkjoke 哈哈
@n37r06u3 太夸张了。
@zdkmygod 我已经趟下去了……不能不去……
@1314258 普通话啥了……
@stillwaiting 关系是学长和学妹的关系吧，所以她不太好意思打扰我。
@muzuiget 难道我给出的10%有误？计算下来应该是最多360的啊……
@BlackBerry 必须的……必须从电商买……
@jylee 跪拜，只能说你运气很好吧。
@gxm123gxm 我质疑她为什么不看新闻——她回应：我真的不知道！——好萌的回答。（每个人都有不同的环境，不能指责每个人都有看新闻的习惯。）
@zhengkai 我后悔了行不……我说买贵了……她睁大眼睛要求退……我多嘴了行吗……
@zhengkai 感觉你是个大好人。
@blessme 这么说也是噶。
@YonionY 我有这么想过，等下述说明。
@bugeye 严格来说不算被骗……
@konakona 淘宝……这么敢买？……
@mhycy 同问，橘子是啥？
@zyue 赛扬 CPU，最新的架构。
@lincanbin 赛扬 CPU，最新的架构。
@cxshun 交学费就好了
@yunying 质量的确没有问题。

好了再@ 全部

@iiduce
@frankzeng
@sun019
@hahasong
@kkfnui
@zdkmygod
@learnshare
@stillwaiting
@HanSonJ
@gxm123gxm
@dellch

好辛苦@ 了这么多人
好吧首先述说下经过。

昨晚学妹找我闲聊，聊着聊着后发给我笔记本配置，我瞄了一眼说，不知是脑残还是啥，秀了下：估计不到3K 块。
她说我擦我买了3.6K 块，就这么谈下去了。
其实我也有责任，因为错在我没有把型号全清楚查下去以及官网查询。
因为官网标价的确是3.6K，虽然电脑城标价4.9K然后优惠3.6K 忽悠消费者了一把，但这种行为工商局和法律喊了好多年了，见怪不怪。然后又买了钢化膜299块（我真看不出所谓的钢化膜有什么好，跟平时看见的磨砂膜没有太大的区别。）这才是坑爹的一块。

然后要求我带上退货。
我表示很困难，而且加以各种法律，能存活到现在那样的电脑城必然已经成了正常化，法律？早就被制裁了。
于是我还没来得及看大家的回复就屁颠屁颠跟着她去找人，很曲折，因为电脑城太大，以至于她都找不到了……后来根据收据上的「亿仁电脑科技有限公司」还是找到了。
然后带上去了11层楼。

跟对方谈了下来。
对方始终不肯退，后来我表示质疑赚得这么多有必要吗的时候，他表示：公司有这样的规定，而且网上标了多少钱只能是你们的推测之类的。
我拿起手机开了热点（他始终不肯提供公司的 WiFi，说是内部的），给笔记本连，打开官网看了标价后，好吧我嫩了点。

这型号和配置全都没错，所以错在是我没有查询清楚就带上她质疑对方。
尽管她现在很郁闷但我也没办法，我变成了站在「奸商」的一方，虽然我觉得他们很恶心，但的确有理又合法。

http://list.tmall.com/search_product.htm?q=G40+%C1%AA%CF%EB+N2940&type=p&spm=a220m.1000858.a2227oh.d100&from=.list.pc_1_searchbutton
（此处作为天猫与官网对比，不要购买）

http://appserver.lenovo.com.cn/Lenovo_Product_Detail.aspx?CategoryCode=A03B08&gdsid=A0300023145
（此为官网标价3599，尽管收据上写了3690，但已无必要纠结的时候了）

打开了天猫里的某个商品编号:80FY007XCD Lenovo G40-30-NTW(U)，标价2.6K就可以到手，甚至加点钱直接加128G SSD秒开机都可以（虽然感觉有点浪费），而官网销售的的确贵，但贵是在维护线下销售点。
不喜欢网商的人，大可以直接购买线下商品，贵是贵，但也符合了官网的价格。

某种意义上说，不能说是骗
只能说是……缺失信息的情况下，被忽悠上买了。
但价格、商品配置都符合了官网的定义和消费。

那看到官网一瞬间知道之后——我瞬间翻脸对着师妹说：对不起，我无能为力。（加以对方的确一直表示不肯退货，没有质量问题为啥要退？贵是贵，但他们也要赚……）

后来对方看在我们不容易过来，送了点小东西「安慰」我们。

总之，谢谢下大家。
总结一句话：电脑城没有欺骗，只有官网坑。

[wclebb]

记得师妹回应我「为什么不找我帮忙呢？」
她说：因为我班一个个都说我电脑很厉害，以为都差不多……

[wclebb]

虽然一开始就跟师妹说过：根据案例和法律，我没法保证你的电脑一定能退货。
但还是带着一点的希望过去试探，起码少几百块也好啊，买个2.6K+128G SSD比只买了3.7K 电脑也好吧？

但还是退不了，因为我一开始也跟她说过：我们有理亏在先。

[wclebb]

@YonionY 一开始我有想过，既然无赖，我就跟你比无赖。
但跟官网价一致的情况下，我还要无赖就有点无理了……毕竟交易的确你情我愿，又没触犯法律，只不过是不小心得知网络上有比自己便宜一千块心里不平衡才这样罢了……

不说了……我只能说她：活该，当交学费。

[omi4399]

@wclebb
@mhycy

mandarin 另一意思是柑橘

[chevalier]

说句不好听的，都这个年代了，还去电脑城买电脑，而且还是零武装（没查网上报价）去电脑城，被宰了也是活该，当交学费了吧。
没有这些人傻钱多，电脑城也养不了这么多骗子，世界会美好很多。

[mgc]

我在京东用3000-1000的券，你没用，然后你被骗了，这说不通

[xieyudi1990]

@mhycy mandarin, mandarine, 也是普通话的意思

[mawing]

百脑汇要求全部在商场内结账，都有正规发票的吧

[likid]

好可爱的师妹

[wclebb]

@mawing 说315临近所以开不了发票，要等等过几天A再给发票。嫌疑有漏税。

[wclebb]

@mgc 不啊，关键在于，这JD可以退啊，然后重新用卷啊。。。

[wclebb]

@chevalier 是呢。活该，不过她班也有问题，加以她的男友也有问题——以为他懂，其实不懂。。。

[YonionY]

@wclebb 某种程度上来说，无赖已经是不讲道理了，就无所谓有理无理，当然，我也认为无理耍无赖这种行为不太好。

看你说帮忙返10%，我误以为你要勾搭这女同学，需要想办法帮她来讨好才分析的大闹大法。

说实话，类似这种事，蛮同意各位的看法，不是自己家人还是别淌浑水的好，吃力不讨好。

别人买东西还是不要乱评价的好，说别人买贵了相当于当面说别人是傻子。

[Dandy]

人家电脑城也要赚钱了，再说了买都买了，本来你朋友也挺满意的，偏偏你要来插一脚，有种马后炮的感觉。现在搞得买电脑的人心里不平衡了……

如果是我的话，买电脑不找我，买来后就算配置再渣，我也不会直接点明的，纯粹没事找事

[gxm123gxm]

@wclebb 不是指责，是曾经碰到过身边的人问也不问跑去买了或者跟他说了好几遍别自己跑去电脑城回来发觉被坑了然后跟着一起去讨伐无果反被恐吓最终不了了之，再看到这样的事情发生只能说“哀其不幸，怒其不争”。感谢你一个个认真的回复。

[bugsnail]

2楼有12315，直接说你是学生，要求退货，一般是不退的，同学799的手机买了1400多，最后只退了100元，送了一个垃圾充电宝，外套、膜和一8G内在卡，实在太黑.........这个还是当时有polic陪同下去的，当时搞大活动现场有polic，那哥哥说他在这也被骗过，但是...好无奈，当交学费吧。

[ca1123]

智商税