@corcre 充分竞争的区域吧 偷着乐

@sa2852 0755 是全国最贵的

电信宽带广东电信最贵 深圳是广东电信里最贵的

@keyouli18 是的 59 有 300M 79 有 500M

@jikky 现在很多小区就是所谓的千兆示范小区，最低套餐都必须是千兆的，相当于是被高价，严重怀疑这些小区都是被承包商垄断了的，高价来收割用户。

@Oo0 不是通信人其实不太懂这些的，只能人云亦云，看到大家都说电信宽带好，大家都在办，自己也去办了。

@Archeb 小区业主群的人都说，电信宽带质量好，再贵也要办

@cnlnlhb 可以 我的联通宽带就是迁移过来的，据说我是小区唯一的 600 兆联通宽带，其他人都是 500 1000M 1200M 的

@nanjingwuyanzu 0755 深圳有渠道吗？

10 月 14 日广东联通可以办理联通 plus 黄金会员月卡 0 元/月（立即生效）这个业务，14 日在线客服繁忙等了十几分钟还在排队，去线下营业厅询问说没有这个业务。
可能是办的人多了，广东联通在 14 日晚上匆忙出了个下架的公告，公告里没有明确到几点下架，而其他增值业务下架公告，是有公示期以及精确到几月几号几点下架的。

严重怀疑此业务是给内部和关系户偷跑。

15 日联系客服要求办理，告知业务已经可不能办理，但是当日仍然有客户登记办理成功，再次联系，告知业务关闭。但是 16 日-20 日仍然有人成功开通该业务并在网上发截图证明。

公告里下架的是联通 plus 黄金会员月卡 0 元/月（立即生效），而 14 号当天在官网还有另一个业务，联通 plus 黄金会员月卡 0 元/月（次月生效）。

现在投诉后，联通客服全部是统一的照本宣科，业务已下架无法办理，拒不承认另一个次月生效的业务，也不能赔偿，请关注其他优惠，以这种话术匆忙挂机，明显是敷衍，广东联通明明可以开通，却多次告知客户不能开通，涉嫌欺骗消费者，严重侵害用户权益。


工信部，通信局信访等投诉，均是如此，现在联通是死猪不怕开水烫了吗？

今天联系我说，匆忙下架确实不妥，愿意赠送 30 话费，要求我停止投诉，把我气笑了，这么多年，联通一贯的尿性，老用户不如狗，对于这种处理方式坚决不接受，一定要投诉到底。

@iikebug 三大运营商现在都把老用户不如狗对待，维权实在是太难了。

联通客服还说了句话，让人极其愤怒，说这事儿给你 30 是照顾老用户，其他投诉的人 10 元都多了。

@infinityv 对的

恭喜你 去投诉 三倍退还你

@Jestom 是的 他们没有说一定给公网 ip 然后负责投诉的，啥玩意都不懂就说公网 ip 就是企业专线，你得花几千块一个月

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0755 表示，原来 19 元的大王卡带的 1 天 1 元 100M 宽带，没有公网，投诉到工信部，广东信访都不行，负责投诉的人说，你要么就办企业专线，一个月一万块那种就保证可以。我气笑了，真的是啥都不懂就来回复。

最后无奈放弃。

已经成功给几个亲朋好友改了

1 ，我姐 88 元的全球通，各种不够用，每个月电话超 120

换到新套餐，流量变成 50G ，通话超了也是 0.1 元一分钟，原来的套餐超出了是 0.19 一分钟。

2 ，我老乡 139 的全球通，办理失败，客服说有 1000 兆宽带合约要到明年 7 月才能换，但是移动客服还是挺贴心的，每个月补贴 30 ，直到明年 7 月能换套餐，而且确认就算到时候套餐下架，也保留资格转过去

3 ，我家 LD ，一直是 88 元的全球通，10G 流量加 300 分钟，免费 100M 宽带，流量每个月都不够

移动的服务是真好，客服申请登记后第二天打电话来确认就直接给办了，没有联通那种磨磨唧唧，阻挠用户。

最赞的是，原套餐的 100M 宽带，无需注销，无需退还光猫，后台直接操作，宽带平移到新套餐的 300M 。

相比联通，电信来说，宽带平移真的是太赞了。

@titanium98118 转套餐了，没办法，烂泥扶不上墙的联通。

最终的方案是 三倍返还之前的扣的流量费，送一年的话费 60 元，每个月 5 元，一年后查账单如果还扣流量费再去打电话投诉

我说问题很简单，每个月送我 100MB 或者 50MB 应该就够了，他们不同意，说没权限。

@infinityv

https://www.v2ex.com/t/805563#reply37

如果不是查账单我还不知道一直在扣流量费

深圳联通真的是十分滴恶心，我投诉后直接给我后台关闭了 VoLTE ，导致很多地方直接无服务，联通 APP 开通 VoLTE 后又开始扣流量费了。

我要他们每个月给我 100MB 的流量，这样就避免这样的漏洞了，而且，他们的公告里写得非常清晰，VoLTE 是免流量费的。但是他们竟然连 100MB ，50MB 的流量都不送我，所以我坚决投诉，要求三倍返还。

最后的解决方案是三倍返还之后，一年内每个月 5 元话费，送一年，如果一年后还是扣流量费，再来投诉。

@infinityv 参考下我的贴，只要你手机号开通了 VoLTE ，就会走流量，除非你选择的 1G 流量。 我选择的免费服务是 100 分钟通话，套餐内没有任何流量，然后查账单才发现，只要那天接打电话就会有流量产生，最后联通三倍返还了我扣除的流量费。