电信的公网 IP 境外无法访问，这个怎么办？

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V2EX 提问指南

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手上有两个电信的公网 IP ，最近半年多境外都无法访问，这个要怎么处理？可以投诉到工信部吗？打电话去电信问，电信售后的人语焉不详也没说是不是他们做了封锁，最后说了国内能正常访问就行。

私下问过电信部门具体维修网络的人，他确实好像什么也不知道。有一样情况的吗？

电信

公网

访问

境外

27 条回复 • 2023-04-26 09:17:53 +08:00

msmkls

2023-04-25 15:17:33 +08:00

建议你先去工信部网站查下对境外的政策，感觉这个没戏，除非你是企业做跨境的业务，有相关备案或资质，本身这个墙就是个分水岭，不通是常态，通了算赚了，投诉到工信部，你也得有相关的资质，才能要求运营商去给你解决，个人有公网 IP 就算不错了

hefish

2023-04-25 15:19:03 +08:00

有网站备案的话，可以联系电信报障，就说国外用户无法访问影响业务。

AlphaTauriHonda

2023-04-25 15:21:12 +08:00

被反向墙一次墙半年多？墙的时间有点久啊。

hanlin85

2023-04-25 15:34:21 +08:00

@hefish 这个公网资源电信这边是封锁了 80 和 443 端口的，本来就是个阉割的货，现在好了，整个境外都无法访问了，国内 IP 访问倒是正常，不知道该怎么办，迷茫了。

hanlin85

2023-04-25 15:36:07 +08:00

@AlphaTauriHonda 以前都是能访问的，这一次已经超过半年了，快一年了。

AlphaTauriHonda

2023-04-25 15:40:03 +08:00

@hanlin85 你目前用的什么端口？用这个测试看看。https://port.ping.pe

hanlin85

2023-04-25 15:43:02 +08:00

@msmkls 谢谢这位兄弟的回答，我去工信部网站找了半个小时也没找到关于网络限制的相关条文，看来希望渺茫，本来就是在跑一些个人的业务，我确定没有什么违规内容，不知道怎么就被封了。

hanlin85

2023-04-25 15:48:52 +08:00

@AlphaTauriHonda 回大佬，目前用的是跑了几个个人业务用的是 8021 8022 8023 .......这种端口号

hanlin85

2023-04-25 15:49:26 +08:00

@AlphaTauriHonda 这个东西好，上面全红了，只有国内的服务器访问正常

jacy

2023-04-25 15:55:54 +08:00

头一次听说，是指所有国外访问不进来？那能访问国外吗

hanlin85

2023-04-25 16:00:17 +08:00

@jacy 访问国外是正常的（这里说的正常当然包括不能访问某些网站，譬如本站），是搭建的服务境外 IP 不能访问。

AlphaTauriHonda

2023-04-25 16:06:19 +08:00

@hanlin85 如果换其他端口号也不行的话，就是反向墙了。试一试 22 端口。反向墙了只能换 IP 解决。

hanlin85

2023-04-25 16:13:48 +08:00

@AlphaTauriHonda 端口号换了也不行，换成 21 、22 这些也不行，根本 ping 不通这个地址，原来这个地址是可以 Ping 的。想不到还有这种墙的，国内的 ip 访问倒是完全正常的。

szsaxc

2023-04-25 16:14:56 +08:00

你们出口是不是用了深信服的防火墙？防火墙是不是开启了国外地址限制？

AlphaTauriHonda

2023-04-25 16:16:58 +08:00

@hanlin85 你遇到的反向墙居然不影响从被墙的 IP 访问墙外。其他反向墙基本上都是双向的，或者只屏蔽访问墙外。
只能换 IP 了。

hanlin85

2023-04-25 16:18:50 +08:00

@szsaxc 第一时间我也是觉得是防火墙，但是不是，防火墙里没配这个规则，也请我们这边的运维看过了，确实和防火墙没有关系。而且我这个不是个例了，本地另外家公司也这样了，目前都没有解决。

szsaxc

2023-04-25 16:26:06 +08:00

我们之前遇到的问题是这样的：深信服防火墙，深信服墙的地址库来源于 ip138 ，某个地址被 ip138 判断为 HK 的地址，真实地址是上海。这中间可能涉及 IP 二次分配的问题。客户防火墙加白名单后就访问正常了。

hanlin85

2023-04-25 16:26:10 +08:00

@AlphaTauriHonda 确实是单向的，就是外面不能访问本地的资源，本地 ip 访问境外服务器是正常的，直接连 https://github.com/都是可以的，速度还不赖。看来也只能换 ip 或者是运营商了，联通的公网 IP 好像没这种破事。

szsaxc

2023-04-25 16:31:36 +08:00

https://mtr.ping.pe/ track 一下到你们的公网地址看看呢。

hanlin85

2023-04-25 16:40:13 +08:00

Location ISP MTR [Show/hide all]
Canada, BC, Vancouver Shaw show
0. 24.86.248.0 Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev AS Name PTR
1. 192.168.20.1 95.0% 20 0.2 0.2 0.2 0.2 0.0 -

hanlin85

2023-04-25 16:40:45 +08:00

Location ISP MTR [Show/hide all]
Canada, BC, Vancouver Shaw show
0. 24.86.248.0 Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev AS Name PTR
1. 192.168.20.1 95.0% 20 0.2 0.2 0.2 0.2 0.0 -
2. 24.86.224.1 5.0% 20 12.9 39.6 8.4 115.3 38.1 6327 CA SHAW
3. 64.59.147.153 0.0% 20 23.9 40.1 8.2 123.8 39.3 6327 CA SHAW rc1bb-be137-1.vc.shawcable.net
4. 24.244.59.5 0.0% 20 9.6 34.3 9.6 117.3 34.1 6327 CA SHAW
5. 24.244.58.53 0.0% 20 10.9 31.5 10.3 104.7 29.3 6327 CA SHAW
6. 24.244.58.61 0.0% 20 11.6 30.8 10.0 140.7 34.2 6327 CA SHAW rc1bb-be214.vc.shawcable.net
7. 66.163.76.66 0.0% 20 13.9 28.4 13.2 143.2 30.8 6327 CA SHAW rc1wt.wa.shawcable.net
8. 66.163.75.90 0.0% 20 33.2 41.7 30.3 135.1 22.9 6327 CA SHAW rc3sj-be60.cl.shawcable.net
9. 218.30.54.160 0.0% 20 51.3 60.0 51.2 117.9 14.6 4134 CN CHINANET-BACKBON
10. 202.97.58.253 5.0% 20 199.0 205.3 198.4 219.3 6.4 4134 CN CHINANET-BACKBON
11. 202.97.91.189 95.0% 20 187.3 187.3 187.3 187.3 0.0 4134 CN CHINANET-BACKBON
12. 202.97.82.21 40.0% 20 310.0 208.8 184.5 310.0 32.7 4134 CN CHINANET-BACKBON
13. 202.97.97.30 5.0% 20 313.4 222.7 200.6 313.4 28.7 4134 CN CHINANET-BACKBON
14. 61.159.144.254 60.0% 20 289.4 251.7 222.5 322.0 35.4 4134 CN CHINANET-BACKBON
15. 61.159.144.142 15.0% 20 263.5 260.5 224.2 350.9 45.2 4134 CN CHINANET-BACKBON
16. ??? 100.0 20 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -
USA, CA, Fremont Hurricane FMT2 show
0. 174.137.48.0 Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev AS Name PTR
1 172.22.52.200 0.0% 20 1.8 2.0 0.8 6.9 1.4 -
2 216.218.193.157 0.0% 20 0.4 0.4 0.3 1.6 0.0 6939 US HURRICANE e0-38.switch11.fmt2.he.net
3 72.52.92.246 80.0% 20 0.9 2.8 0.9 8.1 3.5 6939 US HURRICANE port-channel4.core4.sjc2.he.net
4 64.62.151.102 0.0% 20 3.3 3.1 1.6 13.5 2.4 6939 US HURRICANE chinanet-backbone-as4134.10gi...
5 202.97.52.109 15.0% 20 155.8 156.0 155.6 157.8 0.5 4134 CN CHINANET-BACKBON
6 202.97.94.105 75.0% 20 160.2 160.6 160.2 161.4 0.0 4134 CN CHINANET-BACKBON
7 ??? 100.0 20 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -
8 202.97.97.26 0.0% 20 177.1 177.3 176.6 182.5 1.3 4134 CN CHINANET-BACKBON
9 220.172.190.226 0.0% 20 179.2 179.3 178.6 182.4 0.8 4134 CN CHINANET-BACKBON
10 61.159.144.142 0.0% 20 176.8 176.9 176.1 179.7 0.8 4134 CN CHINANET-BACKBON
11 ??? 100.0 20 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -
USA, CA, Fremont Linode show
0. 173.255.209.0 Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev AS Name PTR
1 23.92.24.2 5.0% 20 0.8 1.2 0.7 4.3 0.7 63949 SG AKAMAI-LINODE-AP
2 173.230.159.70 0.0% 20 0.5 0.8 0.5 4.0 0.8 63949 SG AKAMAI-LINODE-AP if-0-1-5-0.gw2.fnc1.us.linode...
3 62.115.172.132 0.0% 20 1.7 1.8 1.5 4.9 0.6 1299 SE TWELVE99 sjo-b23-link.ip.twelve99.net
4 218.30.54.181 5.0% 20 2.6 2.8 1.6 4.7 0.5 4134 CN CHINANET-BACKBON
5 202.97.52.109 20.0% 20 161.1 161.2 160.9 162.2 0.3 4134 CN CHINANET-BACKBON
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7 202.97.71.253 30.0% 20 162.7 162.8 162.5 163.4 0.0 4134 CN CHINANET-BACKBON
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11 ??? 100.0 20 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -
USA, CA, San Francisco Digital Ocean show
0. 165.227.48.0 Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev AS Name PTR
1 ??? 100.0 20 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -
2 10.64.66.55 0.0% 20 0.8 0.5 0.4 0.8 0.0 -
3 138.197.249.158 0.0% 20 0.8 0.9 0.7 1.6 0.0 -
4 138.197.249.190 0.0% 20 33.5 3.5 0.4 33.5 8.9 -
5 138.197.245.88 0.0% 20 0.7 0.8 0.7 1.2 0.0 -
6 62.115.191.30 0.0% 20 0.8 0.8 0.6 1.3 0.0 1299 SE TWELVE99 saca-b1-link.ip.twelve99.net
7 62.115.138.102 0.0% 20 1.0 1.4 1.0 2.7 0.2 1299 SE TWELVE99 sjo-b23-link.ip.twelve99.net
8 218.30.54.181 15.0% 20 1.9 2.1 1.2 3.4 0.5 4134 CN CHINANET-BACKBON
9 202.97.27.241 70.0% 20 146.5 146.7 146.5 146.9 0.0 4134 CN CHINANET-BACKBON
10 ??? 100.0 20 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -
11 202.97.89.201 95.0% 20 157.1 157.1 157.1 157.1 0.0 4134 CN CHINANET-BACKBON
12 202.97.97.26 0.0% 20 167.9 169.4 167.8 176.1 2.7 4134 CN CHINANET-BACKBON
13 220.172.190.226 0.0% 20 166.8 167.9 166.5 175.0 2.1 4134 CN CHINANET-BACKBON
14 61.159.144.142 0.0% 20 174.0 175.0 173.5 185.4 2.7 4134 CN CHINANET-BACKBON
15 ??? 100.0 20 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -

hanlin85

2023-04-25 16:43:03 +08:00

不能贴太长的内容，截取了一部分
老哥帮忙看看啥情况

szsaxc

2023-04-25 20:25:24 +08:00

还是检查一下你们的防火墙吧，可以加白名单或者防火墙直通模式，防火墙上抓包看看。

0xGnaixEuy

2023-04-26 00:05:10 +08:00 via iPhone

无法通过 ip 访问吗还是域名，域名的话考虑污染

kokutou

2023-04-26 08:18:14 +08:00 via Android

看日志不是已经进来了吗。。。

kokutou

2023-04-26 08:19:27 +08:00 via Android

难道是那个前段时间的虚假公网 ip nat4444 吗。。。

hanlin85

2023-04-26 09:17:53 +08:00

@0xGnaixEuy IP 域名都不行