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GengFeng
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唉, Apple store 上买的美区礼品卡填错电子邮箱了...

  •  
  •   GengFeng · 79 天前 · 2295 次点击
    这是一个创建于 79 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    郁闷,下午在美区 AppleStore 上买了一张 10 美元的电子礼品卡,填收件人的时候邮箱用户名的数字部分没填上,货发给了别人...,痛失 10 美元... https://imgse.com/i/zK1vgs

    23 条回复    2022-11-21 15:58:23 +08:00
    geelaw
        1
    geelaw  
       79 天前 via iPhone   ❤️ 1
    如果那个邮箱没有人注册过,可以去注册,再重发邮件,我之前有过这种情况。

    还可以和客服联系要求撤销礼品卡并退款,解释清楚你是输入错误就好了。如果 Apple 不同意的话你可以尝试让你的信用卡发行商收回付款,理由就是“没收到货物”。

    以后给自己买礼品卡的时候复制粘贴自己的地址就不容易出错了。
    8zip
        2
    8zip  
       79 天前 via Android
    找客服可以解决
    GengFeng
        3
    GengFeng  
    OP
       79 天前
    @geelaw 很不巧这个电子邮件已经被注册了...,找不到线上客服呀,不会英语,打了中国大陆的他们说处理不了...
    GengFeng
        4
    GengFeng  
    OP
       79 天前
    @8zip 好惨,不会英语,中国大陆的客服处理不了。 @@
    8zip
        5
    8zip  
       79 天前 via Android
    @GengFeng 翻译软件
    zhandouji
        6
    zhandouji  
       79 天前
    发邮件啊 订单号邮箱之类 全部发过去
    GengFeng
        7
    GengFeng  
    OP
       79 天前
    @zhandouji 我咋没想到呢,谢谢老哥,这就去发!
    GengFeng
        8
    GengFeng  
    OP
       79 天前
    @8zip 谢谢老哥,找到了客服的電子郵件,這就寫一封郵寄過去看看能不能處理,謝謝!
    silencefly
        9
    silencefly  
       79 天前 via iPhone
    美亚买卡填错过邮箱 联系了客服重发邮件 app store 应该也是可以这样处理的
    ggmood
        10
    ggmood  
       79 天前 via iPhone   ❤️ 2
    邮箱尽量不用手动输入,设置-通用-键盘-自定义短语,用 @@等等字符来快捷输入
    RobertLyu
        11
    RobertLyu  
       78 天前 via iPhone   ❤️ 2
    @GengFeng 我有电话,可以联系 Apple ,英语专八,如果需要随时联系,不收费。
    ngn999
        12
    ngn999  
       78 天前
    是 app store 礼品卡吧
    dingwen07
        13
    dingwen07  
       78 天前
    找客服就可以了啊
    support.apple.com 选择聊天,没有就电话(不过需要一个能借电话的美国号码)
    聊天的话,不会英语用翻译器就好了
    GengFeng
        14
    GengFeng  
    OP
       78 天前
    @silencefly 谢谢老哥,问题处理好了,直接联系到在线客服一边用翻译一边聊天,哈哈。
    GengFeng
        15
    GengFeng  
    OP
       78 天前
    @ggmood 谢谢老哥,记住了!
    GengFeng
        16
    GengFeng  
    OP
       78 天前
    @ngn999 对,在 AppleStore 上买了 Appstore 用的礼品卡~
    GengFeng
        17
    GengFeng  
    OP
       78 天前
    @RobertLyu 谢谢老哥,真是太热情了,我刚刚通过 AppleStore APP 把手机语言和地区改成英文美国,成功联系上在线客服一边翻译一边聊天,现在处理好了,客服说两个工作日内补发到我的新电子邮件里,谢谢谢谢!
    GengFeng
        18
    GengFeng  
    OP
       78 天前
    @dingwen07 感谢老哥提供的解决方法,问题解决了,谢谢!
    kaqiuqiu
        19
    kaqiuqiu  
       78 天前
    我之前也发错一次,我记得可以在订单里,重新发送,或者修改邮箱。
    glorywiings
        20
    glorywiings  
       78 天前
    下次记得填我的,谢谢
    FaiChou
        21
    FaiChou  
       78 天前
    @ggmood 嗯 这方法不错 我一直使用:
    yx: 邮箱
    dz: 收件地址
    sfz: 身份证
    Toddd
        22
    Toddd  
       77 天前
    我也干过这种事。。后面靠自己蹩脚的口语打了两遍客服电话改好了。。。第一遍好像是阿三,那口音真的难懂,第二次是一个妹子还挺好听懂的
    SamJaak
        23
    SamJaak  
       77 天前
    @ngn999 美区 App Store 礼品卡和 Apple Store 礼品卡早就合并了
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