慕课网也太过分了吧，这不是诈骗吗？

[Roanapur]

作为水平不咋样的程序员，学新技术栈，在实际用之前还是希望有个实战项目学习下。

于是上慕课网买了个课，图的就是能照着做出一个东西。

结果惊讶的发现，23 章的内容，仅仅有 8 章（讲了讲基本的用法，根本不到项目实战，基本用法我查官网文档就好，还用你再讲一遍？），后面的全是待更新。。。。。

这不是根本就是诈骗吗？

课程介绍页，把后面根本还没有的内容，也全介绍上去了。

只是在章节目录的最后面，写了一行“本课程持续更新中”。 那些根本还没有的章节，也都列在上面，写了章节内容。

网页链接： https://coding.imooc.com/class/602.html

请问这种还有什么办法投诉？ 只有法院起诉一个办法了？

我觉得关键的点在于：慕课是否有明确告知，这个课是不完整的，或者明确告知，xx 时间更新一段？

客服反复沟通不愿意退款（也没有提供部分退款的选项）。
已经在 12315 上向北京海淀工商部门投诉。
继续找别的平台投诉。

12315 上市场监管部门答复，不归他们管，建议向人力社保局或教育主管部门进行反映。
找找这两个部门的投诉途径。

最新的进展：

市场监管部门驳回投诉，表示不归自己管，归教育局或人社管。
教育局答复，不归自己管，请找市场监管部门。
人社答复，不归自己管，请找市场监管部门。

投诉到区长信箱，目前由海淀人社进行调解。

如果调解不成，打算在“北京移动微法院”申请司法维权。

我觉得关键的问题，不是预付费，而是没有告知我这是预付费。
我也不能接受，“你应该知道的”，事实是我真不知道。

[sgissb1]

当然你这个还存在一个大问题，就是课程目前还在更新中，相当于预售。。。。。

[lysS]

这种类似直播，现录

[controller]

不管怎么说，没学完的部分应该支持部分退款的

[Kipp]

不知道评论的各位有知道个叫中华石衫的么😄

[exploreexe]

不理解为啥要买正版，PDD 十几块钱买全站慕课网教程，非要做大冤种。
慕课网的教程是真的垃圾 简单看过一些 要么听不懂 要么太基础

[phithon]

最新一期是啥时候，看下之前多久更新一次，就知道是不是断更了

[C603H6r18Q1mSP9N]

章节目录里面的 更新是假的？
比如现在显示更新到第八章，但实际就跟到到第六章，这个属于虚假了

[Tomtao626]

建议 udemy

[yank0362]

这不是耍流氓么

[unco020511]

这个其实是通用做法吧

[Roanapur]

市场监管部门表示不归自己管。

打算继续向教育部门，国务院 app ，人社部门投诉。

[poplar89]

表示不归自己管，我不理解

[peoren]

@newmlp 那这属于烂尾课。。。

[bridgeca0]

各个资源群挺多资源的，我看到了一般顺手保存，有钱的还是买正版吧

[rajesh941]

就只有一条评价，OP 也敢买~通过这事儿，只能说慕课更像是淘宝这种大商场，非深度参与，品控不行。不过慕课不正面回复我是真没想到，只要它清晰说明何时完成全部更新,OP 应该也能接受吧

[Roanapur]

@rajesh941

出于对正规网站的信任，哈哈。

如果能清晰的说明时间，我也未必能接受。要看时间长短。。。。。。
另外估计慕课网确实无法确定时间，要看录课的人吧。

[catfly]

@alexsunxl 早更新完了，兄弟。我们有严格的约束时间。

[alexsunxl]

@catfly （点赞）。