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adob51
V2EX  ›  Apple

apple 的物流 EMS 太拉拉拉了

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  •   adob51 · 2022-07-28 10:10:23 +08:00 · 6080 次点击
    这是一个创建于 610 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    apple 这么好的体验,居然与最拉胯的 EMS 服务,直接被拖下水。成都到广州的件,先成都航空到南京,再南京晃回到广州,真是无语。放着好好的顺丰不用,非选这么拉拉拉的 ems

    41 条回复    2022-07-30 21:30:55 +08:00
    Lefi
        1
    Lefi  
       2022-07-28 10:20:13 +08:00
    疫情影响,中转了吧
    shenxj
        2
    shenxj  
       2022-07-28 10:39:20 +08:00
    我这 ems 速度和顺丰差不多
    f0rger
        3
    f0rger  
       2022-07-28 11:30:54 +08:00 via iPhone
    可能和城市有关,深圳的话 ems 和 sf 一样快,都是上海发货航空件隔日到
    Toadair
        4
    Toadair  
       2022-07-28 11:32:49 +08:00
    可能和城市有关,广州的话 ems 和 sf 一样快,都是上海发货航空件隔日到
    deplivesb
        5
    deplivesb  
       2022-07-28 11:40:39 +08:00
    因为疫情吧,疫情前,上海发活到北京第二天就到,而且还是早上就到了,比顺丰的次日达还快
    sekisui
        6
    sekisui  
       2022-07-28 12:01:43 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    EMS 真的看区域,据我在上海的体验,EMS 与京东的服务质量相当,与顺丰速度不相上下,甚至比顺丰还快(当然肯定是 2022 年之前了
    我记得有一年的大促,中午上门,我本以为是京东或者是前几天买的东西,没想到是当天夜里下单的小米产品,EMS 送达。
    在江苏的体验就差一截了,比如不肯送上楼,打了投诉电话依然不肯,自降身价自认为不如顺丰京东,那没辙
    adob51
        7
    adob51  
    OP
       2022-07-28 12:15:18 +08:00
    你们的都是走直线,我的为什么从成都发货,先到南京,再从南京到广东呢?舍近求远是因为疫情?何况现在疫情也并不是封城啊。
    我觉得还是拉拉拉的 EMS 搞错了,把我的飞到南京去了
    成都-->南京-->广州,感觉要么是错了要么就是 ems 拉了
    berry10086
        8
    berry10086  
       2022-07-28 13:16:26 +08:00
    @adob51 苹果的件走 EMS 空运,EMS 航空枢纽在南京,这个路线不奇怪
    Zero00favor
        9
    Zero00favor  
       2022-07-28 13:48:21 +08:00
    可能和城市有关,杭州的话 ems 和 sf 一样快,都是上海发货航空件隔日到
    aptupdate
        10
    aptupdate  
       2022-07-28 14:46:46 +08:00 via iPhone
    可能和城市有关,上海的话 ems 和 sf 一样快,都是上海发货运气好当天到最迟隔日到。
    carlchina
        11
    carlchina  
       2022-07-28 15:04:35 +08:00
    +1
    双休日不送货,直接给你写客户要求延期派送。
    打派件员的电话连打两天没人接。
    周一显示 12 点送货,13 点显示已签收,16 点才真的送来。
    adob51
        12
    adob51  
    OP
       2022-07-28 15:05:08 +08:00
    @berry10086 如果说全国的苹果走 EMS 空运,都先空运到南京中转,再从南京空运到目的地,我感觉这有点离谱了
    shiganwuguo
        13
    shiganwuguo  
       2022-07-28 15:13:56 +08:00
    邮政在大部分地区都是垃圾 不接受任何反驳。 有的人动不动就以为一线城市就代表中国 人类的悲欢并不相同
    wu67
        14
    wu67  
       2022-07-28 15:17:37 +08:00
    不如说说你买的什么? 印象中前几年我买的 Mac mini 是直接从上海发广州的. 不过慢是真的慢...
    Vegetable
        15
    Vegetable  
       2022-07-28 15:24:06 +08:00
    EMS 其实挺好的,比四通一达强多了。不要把对邮政多年来的偏见直接代入 EMS 。他能在快递林立的今天活下来不是没理由的。
    lslqtz
        16
    lslqtz  
       2022-07-28 15:27:53 +08:00
    浙江台州,EMS 广州还是哪里发的两天到,还行。
    shenxj
        17
    shenxj  
       2022-07-28 15:52:09 +08:00
    @lslqtz 哈哈哈,老乡啊,同浙 j 的
    minicongee
        18
    minicongee  
       2022-07-28 16:27:25 +08:00
    泉州乡下,Apple 的 EMS 专线,也是经南京中转,第二天下午五六点就收到快递了。当时震惊到我了,我这边可是山沟沟呀。
    qianlifeng
        19
    qianlifeng  
       2022-07-28 16:34:07 +08:00
    有点迷,上次我买了个东西, 从上海->南京->苏州, 绕了一圈, 跟他们的物流分拨中心有关系可能, 但是直观上确实有点傻
    anticipated
        20
    anticipated  
       2022-07-28 16:37:39 +08:00
    是的最近都是用的 EMS ,有苦难言。坐标 010
    wonderfulcxm
        21
    wonderfulcxm  
       2022-07-28 16:38:23 +08:00
    不至于吧,我也买官网买过几次 macbook air ,EMS 和顺丰都有,速度感觉差不多,不过 EMS 签收搞得严格一些,有时要身份证,有时还要签字拍照。
    anticipated
        22
    anticipated  
       2022-07-28 16:57:00 +08:00
    奇怪,刚发完帖子,
    结果 010 5930 8299 的外呼电话打过来 ,问我买的货,EMS 收到了没,如果今天没收到的话,就只能等明天啦,她再帮忙催一催。
    zhujyxs0831
        23
    zhujyxs0831  
       2022-07-28 18:54:46 +08:00 via iPhone
    苹果的 EMS 跟普通的不一样,跟顺丰速度不相上下的,你这个是特例
    adob51
        24
    adob51  
    OP
       2022-07-28 19:39:09 +08:00
    27 日一整天都在成都,现在还是昨晚的状态:

    2022-07-27 23:09
    处理中心封车
    离开 [成都航站] ,下一站 [南京航空集散中心]
    Shipment to leave, to the next spot


    问题是成都到南京中转再到广州,跟成都直接到广州,肯定前者是最有问题的,而且这也算是最离谱的中转路线?
    adob51
        25
    adob51  
    OP
       2022-07-28 19:42:37 +08:00
    成都航站->南京航空集散中心,感觉像是走的陆运,陆运到南京的时间也早都到广州了,这拉拉的 EMS 系统专线。。。。

    EMS 如果不是国企的背景,估计早都消失了吧
    sphendae
        26
    sphendae  
       2022-07-28 19:43:49 +08:00
    坐标杭州,昨天下单 MBP 今早到的(嘉兴发货),物流是 EMS ,只不过他赶时间直接给我扔快递柜了。根据以往的经验,官网的顺丰似乎确实要稍微好于 EMS @wonderfulcxm
    adob51
        27
    adob51  
    OP
       2022-07-28 19:47:55 +08:00
    @sphendae 你这个还算正常,嘉兴-->杭州,我的是成都-->南京-->广州,给人的第一感觉是不是这路线有毛病呢?还是物流信息错了?
    PerFectTime
        28
    PerFectTime  
       2022-07-28 20:58:06 +08:00
    确实是看地区,广州偏远地区和顺丰也一样快,本来我以为要两三天的,哪里想到也是第二天到
    ChineseTeacher
        29
    ChineseTeacher  
       2022-07-28 23:31:51 +08:00   ❤️ 4
    这个没有什么离谱的,绕远很正常,全世界都这样。EMS 全国的航空物流中转中心就在南京。如果你寄顺丰,顺丰空运在没有直航飞机的情况下,也是有概率在他们的中转中心(杭州)转一下飞机的。我个人遇到过 EMS 还曾经干出来过大连寄北京,坐飞机绕一圈南京的事。EMS 和顺丰的这种中转机制保证他们可以在全国主要城市做到次日达。

    这种去南京绕行的情况是好事,证明国内航空快递网络已经发展成熟。原来顺丰和 EMS 的空运快递都需要用客机的腹仓(就是飞机放托运行李的地方,空出来的用来装快递),所以稳定性跟民航机的航线和余裕程度很相关,不如快递公司自建网络来得稳定(对快递公司而言,也少被民营航空公司剥一层皮)。

    现在顺丰有了杭州中转,EMS 有了南京中转,货物可以先在前半夜从始发地飞到南京 /杭州,分拣后,后半夜再飞往目的地,这样做反而提高了分拣效率。同时,对于始发地或目的地在长三角的货物,南京和杭州都可以直接上车开到目的地,不需要直飞上海。所以比如上海到大连的快递,可能会先陆运到南京(或杭州),然后再上飞机到大连。

    前几天武汉刚开通了中国第一家纯货运机场。武汉的地理位置原则上要比南京或杭州好,但是我个人分析认为,始发地或目的地在长三角的快递占比很大,如果快递都在武汉中转的话,那么要多坐一段时间的飞机,而不能直接陆运到目的地,所以顺丰和 EMS 这两家有能力的公司都选择了长三角。

    中国快递并不像美国一样依赖空运,大多数快递都是公路运输的(甚至都不是铁路运输),如果到各个地方都是点对点直达飞机,塞不满一架飞机,也会造成浪费。

    美国两家主要快递公司(联邦快递、UPS )也都在美国东南方建有中转机场。美国快递基本都需要经过联邦快递和 UPS 物流中心中转(除非是旧金山到洛杉矶、纽约到洛杉矶这种高容量航线)。美国邮政 USPS 也是租的联邦快递飞机。你寄联邦快递到美国,基本都会经过安克雷奇和孟菲斯( Menphis )中转,Menphis 就是联邦快递的中转点。这个城市基本就是靠联邦快递中转站才有名的,人口很少。

    感兴趣的可以看看这个 youtube 视频:

    ixxdanny
        30
    ixxdanny  
       2022-07-29 00:58:14 +08:00
    可能和城市有关,汕头的话 ems 和 sf 一样快,都是上海发货航空件隔日到
    happyz90
        31
    happyz90  
       2022-07-29 08:25:09 +08:00 via iPhone
    疫情之前成都到深圳的 ems 也是在南京中转,而且次日达。
    quella
        32
    quella  
       2022-07-29 09:00:13 +08:00
    怎么说呢,相对申通,中通来讲 ems 是比较好的了。 其他城市不清楚,我们这边到驿站就是乱丢乱放,ems 最起码给送到手上。
    devHang
        33
    devHang  
       2022-07-29 09:01:26 +08:00
    那么,老哥买了什么 apple 狠货
    inet6
        34
    inet6  
       2022-07-29 09:22:58 +08:00 via iPhone
    我刚买的 MacBook Air ,上海到济南,EMS 用了 25 小时。我觉得还行吧。
    adob51
        35
    adob51  
    OP
       2022-07-29 09:53:34 +08:00
    2022-07-29 03:31
    邮件到达处理中心
    到达 [南京航空集散中心] (经转)

    2022-07-27 23:09
    处理中心封车
    离开 [成都航站] ,下一站 [南京航空集散中心]
    Shipment to leave, to the next spot

    2022-07-27 18:27
    邮件到达处理中心
    到达 [成都航站]

    2022-07-27 14:39
    处理中心封车
    离开 [四川省电商营销邮件处理车间] ,下一站 [成都航站]
    Shipment to leave, to the next spot

    2022-07-27 10:41
    邮件到达处理中心
    到达 [四川省电商营销邮件处理车间]

    2022-07-27 08:42
    揽投发运 /封车
    离开 [苹果项目部] ,下一站 [四川省电商营销邮件处理车间]

    2022-07-27 08:41
    收寄计费信息
    [苹果项目部] 已收寄,揽投员:陈荣 CL
    Pick Up

    2022-07-26 13:16
    出厂清关申报中
    出厂清关申报中,待清关完成后货交 EMS 配送
    Leave the factory, handover to EMS for delivery after custom clearance


    这个时效,成都-->南京更像是走的陆运,这个陆运时间也早都到广州了,只能说明 EMS 系统不够优化。苹果预计到 7.29 日送到,今天是 DDL ,看来是到不来,30 日到估计没太大问题。

    翻看网络的收件失效,都是比 apple 预期的送达时效早,怎么在我这里就翻车了。。。。。
    adob51
        36
    adob51  
    OP
       2022-07-29 09:55:40 +08:00
    @inet6 如果你的快递是上海先到武汉,中转,再武汉发济南,你就不这么乐观了。当然我只是打个比喻,因为我的是成都-->南京--->广州,稍微对地理坐标敏感的人都知道,这个路线是绕远路了
    adob51
        37
    adob51  
    OP
       2022-07-29 10:00:52 +08:00
    @happyz90 成都到南京用了多长时间?难道我的 mac 从成都到南京,从开始运输往南京算起历时的 29 个小时,经历了什么?是疫情还是陆运?从 26 日清关,27 日揽件,普通快递哪怕是四通一达,成都到广州,估计明天也就到了,这 EMS 特快跟四通一达还有什么区别?
    devHang
        38
    devHang  
       2022-07-29 13:45:47 +08:00
    我的一直是在出厂清关申报中,也不知道要申报到什么时候
    adob51
        39
    adob51  
    OP
       2022-07-29 16:05:29 +08:00
    apple 终于发来延时送达的短信了,这 EMS 从早上 2022-07-29 03:31
    邮件到达处理中心
    到达 [南京航空集散中心] ,到现在一直停留在这个状态。


    EMS 真的跟四通一达+自家小包没什么区别了。垃圾了,忍不住喷一下。估计最快也是明天能到广州,下午收货
    cskeleton
        40
    cskeleton  
       2022-07-29 21:09:24 +08:00
    @shiganwuguo #13 不不不,我很多年前在一个海边小渔村的时候,EMS 速度也是和顺丰京东一致的。我刚到村里的时候,还只有 EMS ,后来才有了顺丰和京东。。当时还从日本亚马逊用 EMS 转运过 Kindle ,日本 EMS-中国 EMS ,到手只用了 3 天。
    Harrybocai
        41
    Harrybocai  
       2022-07-30 21:30:55 +08:00
    今天收到的新机器,湖南地级市,EMS 派送
    2022-07-29 14:23 揽收
    2022-07-30 02:01 到达 [南京航空集散中心] (经转)
    2022-07-30 09:30 到达 [湖南省寄递事业部长沙市邮区中心航空邮件处理中心]
    2022-07-30 17:13 到达 [XXXX 揽投部]
    2022-07-30 17:55 投递结果反馈-妥投

    看到 ems 发货的时候也跟楼主一样默默骂了几句,实际体验和顺丰没有差异 :)
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