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V2EX  ›  问与答

现在淘宝低价欺骗式引流是不是越来越厉害了?

  •  
  •   Phishion · 2021-11-24 11:33:48 +08:00 · 2948 次点击
    这是一个创建于 1077 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    不知道哪个机灵鬼先发现的,一个产品里面夹杂一个比如 99 新,或者一个低端型号,更夸张的来一个不相干的产品,反正在列表页里面只会让人感觉这家店这个东西很便宜,当然发现被忽悠有点不爽是后话了。

    我曾经投诉过淘宝店,大部分能被通报被小二处理,但是实际也没处理,天猫店也投诉过几家,全部被通报举报类型错误。

    这种情况实际上只会逼的一些讲规矩的,或者说愿意讲规矩的商家被迫加入 SKU 欺骗的行列,因为大环境这样,你不这么干就得“吃亏”,活下去终归是首要目的,人家用户也不傻,发现被骗还能上直勾么,最后仅仅是徒增成本,当然站在阿里的角度来讲,可能是点击率提高了,平均成交时间也变高了,类似原理的事情还有很多,大家也可以联想一下。

    我的问题是这种方法只能靠用户举报来人工解决么?阿里为什么不重视这样的问题呢?有没有什么好的办法解决呢?

    29 条回复    2021-11-29 22:04:35 +08:00
    erquren
        1
    erquren  
       2021-11-24 11:44:40 +08:00
    核心利益是平台想要赚钱,商家想要赚钱,客户想要省钱
    但是 3 者只能取其 2 ,需要取舍
    平台和商家联手,付费推广,高价卖货,屏蔽(污染)低价货源,客户吃亏
    平台和用户联手,付费会员,平价卖货,商家吃亏
    商家和用户联手,P2P 交易,风险高,收益大,平台吃亏
    silencil
        2
    silencil  
       2021-11-24 11:49:08 +08:00   ❤️ 1
    用京东,现在用淘宝基本上只购买纺织品,小物件塑料制品啥的走并夕夕,其余京东自营。虽然劣币驱逐良币,但你选择良币,劣币自然也会逐渐消失。
    Phishion
        3
    Phishion  
    OP
       2021-11-24 12:03:19 +08:00
    @erquren 但是大规模的低价 sku 引流并没有人真正获益,只有大部分人坚守底线,小部分人耍机灵,这一小部分人才有可能获益,如果全面铺开,只会三方徒增成本罢了
    GM
        4
    GM  
       2021-11-24 12:06:46 +08:00
    关于这个事情,其实几年前有一段时间淘宝专门出台了一项规则严打这种做法的,只是后来不知道为什么不执行了
    GM
        5
    GM  
       2021-11-24 12:08:35 +08:00
    续上面 #4:

    所以,阿里内部是明确知道有这种事情的存在,并且明确知道这种事情对消费者是不好的,因为曾经专门严打过。

    只是后来........
    2kCS5c0b0ITXE5k2
        6
    2kCS5c0b0ITXE5k2  
       2021-11-24 12:13:59 +08:00   ❤️ 5
    大件 京东. 小件 pdd. 淘宝? 各种低价 SKU 让你进去. 然后一看比 jd 还贵. 真的恶心.
    murmur
        7
    murmur  
       2021-11-24 12:20:37 +08:00   ❤️ 2
    淘宝的搜索和排名是彻底废了
    AoEiuV020
        8
    AoEiuV020  
       2021-11-24 12:24:39 +08:00   ❤️ 1
    确实,我一般京东有的都在京东搜索,
    edinina
        9
    edinina  
       2021-11-24 12:25:05 +08:00
    淘宝的搜索和结果排序特别是按价格排序基本是一个不可用的功能了。xbox 商品页面放一个手柄选项就离谱,价格差了好几倍,在搜索页面显示全是几百块的游戏主机。
    Jooooooooo
        10
    Jooooooooo  
       2021-11-24 12:25:12 +08:00
    拼多多的常见行为.
    zzm88104
        11
    zzm88104  
       2021-11-24 12:48:54 +08:00 via iPhone
    遇到这种我一般是按价格筛选,输入一个合理的最低价就可以排除干扰
    ChefIsAwesome
        12
    ChefIsAwesome  
       2021-11-24 12:50:30 +08:00
    淘宝是真用不起来。除了你提的那个低价 sku 充斥搜索列表之外。还有搜索时,经常出现只满足一组关键词里的一个词,这种莫名其妙的结果。
    changnet
        13
    changnet  
       2021-11-24 12:53:40 +08:00
    淘宝这个确实很恶心,我觉得属于不公平竞争,并且触犯了明码标价的要求了。淘宝现在搜索出来的东西,价格基本没法看,都要点进去选好配置才能看得到
    Cielsky
        14
    Cielsky  
       2021-11-24 13:08:19 +08:00 via Android
    @silencil 京东一个球样
    gengchun
        15
    gengchun  
       2021-11-24 13:28:06 +08:00
    这个要看是主动展示推送,还是被动的搜索结果。

    说京东的,难道不知道京东也有类似行为吗?

    一两年前吧,苹果 12 还是 11 上市后一两个月,当时我以为自己对苹果的渠道最低价了然于胸了。结果有人发了一个低于最低价几百的,大吃一惊。点进去看才知道是京东拍拍的二手价。

    被动的搜索结果,除了平台以外,可能还和品牌有关系。如果不是品牌主推的品类,其实这个现象是经常出现的。主推的品类品牌会对平台有一些制约。比如说,现在 iPhone 13 基本没有这个情况。但是 XR 不管哪个平台,都容易出现这个问题。
    Felldeadbird
        16
    Felldeadbird  
       2021-11-24 13:30:31 +08:00
    PDD 目前也是这样。 狗东这边以自营为主所以很少遇到这种情况。
    excitedXXX
        17
    excitedXXX  
       2021-11-24 13:52:11 +08:00
    前几天在淘宝买到假货投诉了一个星期一点用都没有,只能退款退货,完事就卸载终身不用。
    seres
        18
    seres  
       2021-11-24 13:54:27 +08:00
    淘宝现在越来越恶心
    想搜个东西强制登陆,搜出来的结果又一堆 shit
    iold
        19
    iold  
       2021-11-24 14:30:52 +08:00
    杰克马没找到方法,东子不管搜什么,我都会在后面加上自营
    RyuZheng
        20
    RyuZheng  
       2021-11-24 14:43:09 +08:00   ❤️ 1
    还有发货地虚假这个问题,想买一个在附近发货地的,希望能早点收到货,结果还是中招了,看着写明 A 地发货,但其实在别的地方发货;

    在知乎搜过这个问题,有的人说只有你问了客服,客服明确告诉你是 A 地发货,才能处罚店家。。。。

    有的店家又在知乎说,我 A 、B 、C 地都有仓库,A 、B 地的仓库没货了,那只能发 C 地的了,淘宝商品页面又只能写 1 个发货地。

    无力吐槽,反正最后客户都会流失掉。。。。
    clf
        21
    clf  
       2021-11-24 15:13:08 +08:00
    (一般不会放 99 新,一般放它的配件,或者是其它说明类文本
    Xushet
        22
    Xushet  
       2021-11-24 16:01:48 +08:00 via Android
    @RyuZheng @RyuZheng 这个我也遇到了太恶心了,本来选近的就为了早点拿到,你这一说提示了我,以后买东西尽量多问问
    jackzhengjbs
        23
    jackzhengjbs  
       2021-11-24 16:56:53 +08:00 via Android
    狗东也是这逼样子,今天搜显卡,标题和图片都是 1060 ,点进去才发现是 1030 ,恶心人的玩意儿
    guxin0123
        24
    guxin0123  
       2021-11-24 17:53:42 +08:00
    @jackzhengjbs 至少里面不会有个 0.99 元的螺丝刀彪😁
    docx
        25
    docx  
       2021-11-24 19:04:28 +08:00
    变相增加了你查找浏览的时间,不知道是不是有 KPI 加成……

    确实挺烦人的。
    比如遇到一箱饮料普遍 20 块,突然来个 15 的就想点进去看看,结果仔细一看是半箱的价格,单价反而更贵了……
    影响购物效率,还可能导致长辈看不仔细买错东西。

    我能做的也就是不在这类店铺买东西了,看到有直接返回。
    lurui45
        26
    lurui45  
       2021-11-24 19:22:44 +08:00
    自从了有了竞争,淘宝管理松了很多,以前淘宝打假很严的,你很难搜到那种一眼假的 adidas ,nike ,但是现在随便搜搜到处都是那种明目张胆的假货在卖,感觉又回到了 10 年前。
    hichinaman
        27
    hichinaman  
       2021-11-25 01:36:20 +08:00 via iPhone
    张勇,你___什么时候死?
    Serino
        28
    Serino  
       2021-11-26 19:23:31 +08:00
    很烦,很多东西想找个便宜点的,耗费巨大的时间

    估计这也是平台想要的吧
    Mavious
        29
    Mavious  
       2021-11-29 22:04:35 +08:00
    之前看到箱装干脆面,一堆 9.8 ,19.8 里面冒出个 4.9 的,点进去一看,对应的是“自家种的枸杞 20g”
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