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jun0205
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国内 JINS 的体验真的是越来越差

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  •   jun0205 · 2021-10-11 14:40:41 +08:00 · 3852 次点击
    这是一个创建于 900 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    国庆之前配的镜,在验光时各种让你快点,中间眼睛看累了想休息一下也算催你快点,看清晰度的时候想多看一次也是催你快点。反正就是各个环节你想重复试,慢了一点就开始催你快点。整个体验还是在店里没其他人的情况下。

    最气的是今天在家弄小孩的时候不小心坐到眼镜在了,把镜腿压弯了(金属的地方弯了),然后拿去店里准备看能不能修一下或换镜腿,到店里店员告诉不能修不能换镜腿,只能帮你试着弄一下,然后弄了一下没弄好,给我说只能这样了,当我拿着镜子仔细一看镜片全是指纹,原来是直接用手去弄的,都不帮你保护一下镜片的。

    曾经鼻梁架断了没得修没得换,镜腿脱胶了没得修没得换,今天镜腿弯了没得修改没得换。

    有幸在境外体验过一次 JINS 的配镜服务,感觉真的是天壤之别。在国内店员只是想快点完成这一单生意。

    今天的镜腿准备回家自己拆下来修了。从此告别 JINS,也不会在推荐了。

    最开始用 JINS 也是看 V2EX 上人推荐才去用的,现在服务真的是越来越差了。

    26 条回复    2021-10-19 11:44:12 +08:00
    HaydenYe
        1
    HaydenYe  
       2021-10-11 14:41:49 +08:00
    日本 jins 还疯狂砍海淘单
    mikuazusa
        2
    mikuazusa  
       2021-10-11 14:42:26 +08:00
    看来 LOHO 的服务还好一点,LOHO 老用户路过
    wateryessence
        3
    wateryessence  
       2021-10-11 14:42:30 +08:00
    溥仪服务还行
    mhqschen
        4
    mhqschen  
       2021-10-11 14:46:14 +08:00
    去年日本 jins 海淘了一单,现在的镜片质量也堪忧,虽然是豪雅的,但是比再早几年配的明显更不耐磨。
    下次打算尝试下 1688 买镜片+加工,然后淘宝买镜框
    oh
        5
    oh  
       2021-10-11 14:50:36 +08:00
    @mhqschen 可以试试直接找个丹阳的微商 😁
    mhqschen
        6
    mhqschen  
       2021-10-11 14:52:44 +08:00
    @oh #5 这个多如牛毛,不知道怎么下手。有推荐么?
    Telegram
        7
    Telegram  
       2021-10-11 15:03:20 +08:00
    没听过 JINS,查了一下,原来是配眼镜的,孤陋寡闻了。
    近视眼镜这个东西简直就是超级暴力,第一副眼镜 1500 ( 2000 年,上初一),后来我都是随便小眼镜店板材眼睛,全套也就 200 不到。

    现在全飞秒搞定了,真的爽
    20015jjw
        8
    20015jjw  
       2021-10-11 15:44:24 +08:00 via iPad
    虽然我自己不是 jins 客户,但我觉得这可能只是一家店的问题,而不是所有门店都这样。。。
    lz 可以换 lindberg 啊哈啊哈小孩坐爆了也能免费返厂
    20015jjw
        9
    20015jjw  
       2021-10-11 15:44:59 +08:00 via iPad
    @20015jjw 而且所有经销商都免费终身维护,包括换橡胶的部分
    lagoon
        10
    lagoon  
       2021-10-11 15:48:28 +08:00
    感觉 jins 在大陆有点做不下去了。

    我去过 2 家城市的 jins (深圳、天津),态度都比较好。

    但店面却越来越小(搬到角落小位置),感觉有点混不下去了。

    如果业绩不好的话,我估计服务质量也会逐渐下降。

    太可惜了。
    nonoyang
        11
    nonoyang  
       2021-10-11 15:51:32 +08:00
    上海有啥比较不错的眼镜店吗?
    caozhengi
        12
    caozhengi  
       2021-10-11 16:02:42 +08:00
    前几天淘宝 39 镜框+镜片 感觉也挺好的,带着没什么不适
    ngrok111
        13
    ngrok111  
       2021-10-11 16:29:52 +08:00
    jins 质量真的一般,7 月买的宝可梦联名带着夹耳朵而且很重一个月也没习惯只能闲置,前几年买的还挺好
    R18
        14
    R18  
       2021-10-11 16:34:44 +08:00
    国内是又贵又不好,我海淘的 1.70 东海光学还不错,今年想再买一副结果狂砍单。最后 1K 买的依视路 1.67 ,那厚度简直了,现在也不知道该去哪里配镜了。
    wolfie
        15
    wolfie  
       2021-10-11 16:39:47 +08:00
    验光还从来没有被催促过

    JINS 半年内,镜片无条件重新配,镜架 非人为损坏可以换。
    当然 线上线下肯定先不说有这个服务。
    Navee
        16
    Navee  
       2021-10-11 16:59:16 +08:00
    jins 老用户
    售后确实变差了,买了个带墨镜磁吸贴片的,买的时候确认过可以单独购买磁吸贴片,最近贴片丢了要配一个告诉我停产而且没有备件
    关键是日本官网明明还在售。。。
    undef404
        17
    undef404  
       2021-10-11 17:08:16 +08:00
    在日本买过一次 jins,后来发现是 made in china 。。。
    bojackhorseman
        18
    bojackhorseman  
       2021-10-11 17:08:29 +08:00 via iPhone
    上次配眼镜去大商场里几个眼睛店里看了一下,发现都偏贵,想起 v 友说的可以去眼镜城试试,然后坐地铁近一个小时跑到眼镜城,半个小时不到搞定,比店里便宜多了。
    cmdOptionKana
        19
    cmdOptionKana  
       2021-10-11 17:28:14 +08:00
    这个好不好可能要对比吧,价格和 JINS 同一水平的,哪家实体店的服务更好?
    Silently
        20
    Silently  
       2021-10-12 07:42:02 +08:00 via iPhone
    今年 6 月刚海淘 jins 、买的是哆啦 A 梦联名款 还可以、主要是度数高买折射率高点的镜片厚度没那么厚、国内同折射率的价位至少是海淘的 2-3 倍、我是被砍了 2 单,第三单下成功的
    jemyzhang
        21
    jemyzhang  
       2021-10-12 08:07:45 +08:00
    @Telegram 多大年纪?飞秒做完需要多久恢复期?
    inu
        22
    inu  
       2021-10-12 09:13:49 +08:00
    配眼镜建议去丹阳眼镜城呢,高铁下车就能配镜。现在眼镜城有两个,一个新一个旧,建议去旧城。新城宰游客比较狠,旧城本地人去配的多。选眼镜店的话,可以往里面走深一点,看看小店。小店货源都差不多,价格好砍一点。进口镜片没什么议价空间,但国内的材料价格低到我惊讶。推荐大家直接来厂家配镜。
    Telegram
        23
    Telegram  
       2021-10-12 09:50:34 +08:00
    @jemyzhang #21 30 岁,做完当天就能正常用眼,前一个月容易眼干,滴人工泪液。过了一个月就好了。
    konchu
        24
    konchu  
       2021-10-12 16:03:19 +08:00
    在 JINS 配过三付眼镜。
    第一付是海淘,半框钛合金,到手发现镜腿铰链位置公差颇大,螺丝拧下来掉下一个垫圈,但另一边是没这个垫圈的,怀疑是成品制作不良后期修补。拿过一次去门店,说眼镜很容易滑下,店员便帮我拿去用机器加热弯曲镜腿,原理是弯曲后的镜腿可以钩住耳朵,我也是第一次知道这样操作。不过店员没有把塑料镜腿套取下就加热,不知道是太紧取不下来,整个腿套表面原本是光滑黑色,现在变得粗糙,发白,看上去不太舒服的样子。

    第二付门店购买,半框钛合金,表面黑漆,用了两年掉漆露出金属……加上平时粗用,掉地上、坐下压到,镜片也掉膜,受不了决定要换。

    第三付看中了一副奶瓶塑料材质,全框,硅胶鼻垫,镜腿有弹性而且无金属铰链,很轻盈没有异物感,即使满面油也不会滑落,有三种镜片形状,在门店试了几次,门店一分不少,店员态度爱买不买,决定在网店买,在网店买有一百多的优惠。另外,我在买第三付眼镜前看了下日本官网,产品下面竟然也有个买后感评论区,全是骂声一片,大多是买后半年镜腿套整个碎掉十分失望之类的。还有说掉漆啥的就比较奇怪

    总结:JINS 还是用快销品的定位做眼镜,耐用好用与否,还是自己多对比才行,没啥品牌光环。我现在感觉到它唯一的优点是,在眼镜结构、材质、设计上有独特性。
    jun0205
        25
    jun0205  
    OP
       2021-10-13 20:51:00 +08:00
    @20015jjw 下次换试试看。
    @wolfie 前几年去还算好,今年去就完全变了。线下店里面说的时候都很好,等出问题就是另外一回事了。
    @Navee 简直是一模一样,配的时候都是说可以换,但是真出问题了过去就告诉没配件。
    @konchu 快销品的定位,这个很准确。现在线下店员态度真的是爱买不买。

    现在 JINS 可能只想做快消品,希望大家坏了就赶快换新。正常眼镜应该是有售后维修服务的,各型号镜框都应备有配件用来维修或替换。
    vision4fun
        26
    vision4fun  
       2021-10-19 11:44:12 +08:00
    前几天从国内 jins 配了一副 +几百升级了 1.74 超薄片。回来和日本的一对比 发现 明着骗了。 差太多了。 直接上图麻溜给退货了。

    老老实实从日本买 不加钱的 1.74 超薄不香嘛?

    PS 砍单是因为支付方式 我第一次直接信用卡支付砍单了。 以为是转运的问题,碰碰运气尝试重新原地址又下了一遍 换成乐天支付就好了。
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