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lemy
V2EX  ›  宽带症候群

联通吃相太丑,蒙我升级 5G 套餐。。。

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  •   lemy · 2020-12-28 14:55:13 +08:00 · 12591 次点击
    这是一个创建于 1427 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    联通一天下午准点给我来电话,打了一年多, 我现在 29 元 25G 流量,然后他们客服说现在升级就是 29 元 20G 流量。 我看他们打了这么久电话就升级了,结果(注意他是过几天发短信来提醒)说下个月开始进入加量购套餐。。。 实则就叠加 29 元多 20G,差点就 50 几话费,还合同期 12 个月,刚刚打电话去叼一餐工作人员先肯道歉取消。

    第 1 条附言  ·  2020-12-29 10:34:02 +08:00
    附文更正:后来才发现是 29 元叠加 10G,不是 20G....
    第 2 条附言  ·  2020-12-29 17:23:42 +08:00
    广东沃派 4G 套餐 - 网搜一下应该还有。
    121 条回复    2021-01-04 16:19:42 +08:00
    1  2  
    cs419
        101
    cs419  
       2020-12-29 13:49:45 +08:00
    和他们沟通 就两个方面
    1. 推荐套餐,说送流量的 就回: 免费吗
    2. 办理保号套餐 说办不了的 就回: 这个不方便办理,咱们来聊聊携号转网怎么办理吧
    简单有效
    yayoi
        102
    yayoi  
       2020-12-29 14:00:07 +08:00
    10016 直接屏蔽就好了,虽然还是会用各种奇怪的号码打过来.甚至周末晚上还会打,想想这些客服加班可太惨了
    4pmBaoZi
        103
    4pmBaoZi  
       2020-12-29 14:19:49 +08:00
    套餐也太便宜了把,我 39 元 2G 全国流量,我原本是 19 块还是 15 钱的套餐来着,打电话给我说 39 块钱的话就有 2G 全国流量,我很痛快的升级了。三年前升级的
    Jepikful
        104
    Jepikful  
       2020-12-29 14:23:02 +08:00
    @4pmBaoZi 加联通的微信公众号 19 块 3G 天神卡 10 秒办好
    7gugu
        105
    7gugu  
       2020-12-29 14:41:01 +08:00 via iPhone
    已经被坑了,原来的 bilibili 卡用到吐,现在被迫升级了一个 69 的冰激凌 5G 套餐
    FaneLau
        106
    FaneLau  
       2020-12-29 14:46:12 +08:00
    上次联通打过来我也办理了,叠加包是 29 元 10G,然后他额外再送你 10G,所以办理后的头 12 个月就是等于加 29 元得到多 20G,过了 12 个月后就等于加 29 元得到多 10G 流量,合约有效期指的是他额外送你的这个期限,至于这个叠加包可以随时取消。“该合约有效期为 12 个月,到期前未退订则自动续订。”反正客服是这么解释。
    Aouyu
        107
    Aouyu  
       2020-12-29 14:54:05 +08:00
    手机刚刚 2 个联通未接电话,我把联通的电话都拉黑名单了,5 元米粉卡太香了,打死不换套餐
    feidao158
        108
    feidao158  
       2020-12-29 15:06:23 +08:00
    我也一样 我是联通 5 元米粉卡,告诉我让我升级 5G49 元套餐,赠送 20GB 流量,超出部分 5 元 1G,告诉我这个更优惠...
    RoNaRu
        109
    RoNaRu  
       2020-12-29 15:09:41 +08:00
    10016 现在天天电话轰炸我,我都直接挂掉不接。以前被坑过一次,以后说优惠,都先问免费吗
    lemy
        110
    lemy  
    OP
       2020-12-29 15:43:25 +08:00
    @cs419 牛。。。哈哈
    lemy
        111
    lemy  
    OP
       2020-12-29 15:44:53 +08:00
    @FaneLau 的确是这样,你说的很详细,和我听到的通话内容是一样的。不过他给我通话的时候没有明确是叠加包,是说替换原本的套餐。
    yaoxuwang
        112
    yaoxuwang  
       2020-12-29 16:28:01 +08:00
    所以你的 “29 元 25G 流量” 是什么套餐
    lemy
        113
    lemy  
    OP
       2020-12-29 17:23:26 +08:00
    @yaoxuwang 广东沃派 4G 套餐。
    chogt
        114
    chogt  
       2020-12-29 22:14:57 +08:00
    打客服告诉他们取消服务并还款,提前告诉他们要是不解决就向工信部投诉,理由就说恶意诱导用户开通业务,未向用户提供业务说明。我也被推销 5G 扣了好几个月的钱,后来要回来了
    lemy
        115
    lemy  
    OP
       2020-12-30 08:58:42 +08:00
    @chogt 强。
    MapleObserver
        116
    MapleObserver  
       2020-12-30 12:41:44 +08:00
    我觉得联通很奇葩的一个地方是:以前我曾有两年时间用 199 元 /月的冰激凌套餐,那段时间,每周都能收到联通招聘客服的短信……
    tianyu1234
        117
    tianyu1234  
       2020-12-31 07:23:59 +08:00 via iPhone
    我现在 6 元畅聊王开了新 38 低消 1 主 2 副卡再加 3 个 esim 一号双终端,已经屏蔽 10016 了。日常多投诉,联通会有标记,这种用户他们不敢乱改套餐
    undefinedfalse
        118
    undefinedfalse  
       2020-12-31 14:51:33 +08:00
    看了一下黑名单 才发现早已拉黑 10016 了
    xuanloe
        119
    xuanloe  
       2020-12-31 16:18:04 +08:00
    打电话给 10010 客服,举报 10016 频繁拨打广告电话,可以拉黑 10016,不能再打电话给你
    之前 10016 平均两天一个电话(黑名单挂断)
    举报了半个月左右,目前还没看到有 10016 的电话阻拦记录
    cngopher
        120
    cngopher  
       2020-12-31 19:11:03 +08:00
    联通可能已经把我忘了,从来不给我电话推销任何套餐,我查询携号转网,也不送我流量和语音时长,是因为我用的是 5 块钱的保号套餐吗
    Nchyn
        121
    Nchyn  
       2021-01-04 16:19:42 +08:00
    所以啊。。。开着全局通话录音+确认前去歧义真好用
    1  2  
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