兄弟们，我这个臭不要脸的作者又来了，开源工单系统，比较灵活的工单系统，支持一下吧。

[lanyulei]

首先感谢大家的支持哈，上次在 V 站发了一个硬广，得到了不少的好评，让我非常的兴奋，天天晚上折腾到一两点，改 bug，上新功能，我发现，你们的支持是我最大的动力，非常感谢。

这次我又来了，增加了一些功能，改了一些 bug 。

如果觉得不错的，兄弟，给个 star 吧，支持一下，让我能出更好的作品，没准以后你就能用上呢，感谢哈。

不喜勿喷哈，感谢。

后续考虑看看是不是可以加上更多的功能，比如说对接运维相关的 cmdb 、任务调度、上线发布等等，其他的例如客服系统等等。

github 地址： https://github.com/lanyulei/ferry

演示地址： http://fdevops.com:8001/#/dashboard

账号：admin
密码：123456

演示 demo 登陆需要取消 ldap 验证，就是登陆页面取消 ldap 的打勾。

工单系统相关功能：

• 工单提交申请
• 工单统计
• 多维度工单列表，包括（我创建的、我相关的、我待办的、所有工单）
• 自定义流程
• 自定义模版
• 任务钩子
• 任务管理
• 催办
• 转交
• 手动结单
• 加签
• 多维度处理人，包括（个人，变量(创建者、创建者负责人)）
• 排他网关，即根据条件判断进行工单跳转
• 并行网关，即多个节点同时进行审批处理
• 通知提醒（目前仅支持邮件）
• 流程分类管理
• 不同节点对应不同输出，隐藏 /展示表单模版
• 多人情况下可进行自动接单

权限管理相关功能，使用 casbin 实现接口权限控制：

• 支持 ldap 用户验证登录
• 用户、角色、岗位的增删查改，批量删除，多条件搜索
• 角色、岗位数据导出 Excel
• 重置用户密码
• 维护个人信息，上传管理头像，修改当前账户密码
• 部门的增删查改
• 菜单目录、跳转、按钮及 API 接口的增删查改
• 登陆日志管理
• 左菜单权限控制
• 页面按钮权限控制
• API 接口权限控制

系统设置：

• 自定义上传 logo 及 title
• ldap 用户信息映射

在此诚邀各位大佬，如果有兴趣的可以一起来维护此项目。有兴趣的加群私聊群主，商量一下哈。

[lanyulei]

@godblessumilk ok，等现阶段功能和 bug 差不多都完成了，就着手适配移动端了哈。

[lanyulei]

@gitdoit ferry 工单，让你纵享丝滑。哈哈哈。

[lanyulei]

@sunwq OK 。我记一下，晚上的时候，调整调整。

[lanyulei]

@zhongpingjing 这个其实就是 rbac 的权限管理方式，用的是 casbin 。可以去官网看看。支持大部分主流的编程语言。

[apptwd]

哈哈 试了下 很棒的系统丫

[ming7435]

好东西，已 star

[yph007595]

是否考虑做开放 api，供第三方系统对接，工单提交，审批，都通过 api 来实现。

[yph007595]

@yph007595
是否考虑做开放 api，供第三方系统对接，工单提交，审批，都通过 api 来实现，工单系统内容负责工单流转。

对很多业务来说，工单前端填写内容的部分跟公司业务有很大的关联度，不是几个 form 组件就能满足的。
例如，工单申请某一资源，有一个 select 组件，需要实时的从其他系统里面获取该资源的可用余量。

[lanyulei]

@yph007595 当然可以了，我系统的 select 标签可以获取远程数据的。绑定函数即可获取对应的数据，后续打算远程数据可以通过 url 来获取，可以详细看下吧。

[lanyulei]

@yph007595 你说的这些，我肯定会想到的啊，不管是 select 还是单选，多选，都是支持获取远程数据的。

[Maoooooo]

哎刚好朋友推荐了，赶紧试试看

[ityouknow]

找时间我帮你在公号推一下！

[tianshiyeben]

看着不错啊，我第一次知道工单系统这个东西。

[y2jq]

好东西！

[yumi007]

大佬太强了

[Harz]

star +1

[lanyulei]

@ityouknow 哈哈哈，好的，感谢，感谢。🙏

[42is42is42]

支持一下，之前一直用的 odoo

[slysly759]

开源不易~给你手工支持一下~

[lanyulei]

@slysly759 哈哈哈，感谢。

[lanyulei]

@42is42is42 嗯呐，感谢。

[lanyulei]

非常感谢各位的支持与建议。

[clf]

不错不错，不过感觉流程引擎上还有很多提升的地方~

[wanglulei]

楼主用什么语言写的

[din121]

看起来不错，已 star 。期待持续优化～

[lanyulei]

@lychs1998 嗯呐，是啊，因为自己开发的所以可能没有想的那么权限，希望能提提意见哈，集思广益才能有更好的体验。

[lanyulei]

@wanglulei 使用 Go + Vue 开发的呢

[zhongpingjing]

@lanyulei thanks

[lanyulei]

@din121 哈哈哈，OK，没问题。欢迎遇到 bug 或者有好的建议能提出哈。

[p0h5]

如果可以的话，请考虑下系统外的用户角色在公众号 /小程序 /H5 等场景提交工单，业务后台办理 /办结并推送给提交的用户，这种场景还是不少

[lanyulei]

@p0h5 嗯呐，好的，后续研究研究，看看能不能加上哈。

[alinwu05]

已无情 star ！

[thetbw]

用的那个 ruoyi 框架吧，刚入职的外包公司，最近项目也是在这个系统上开发的

[dany813]

牛逼，赶紧收藏下

[lanyulei]

@thetbw 不是呢，ruoyi 是 java 的，我这个是 Go 语言的。

[thetbw]

@lanyulei 哦，看一下逻辑都蛮像的，包括用户管理，日志啥的，不过 ruoyi 也有 go 版本吧

[lanyulei]

@thetbw 嗯呐，我用的是 go-admin 这套。前端不知道用的是啥了。哈哈哈。

[marktask]

你好，不要脸来嫖支持了。想问下工单系统支持权限设定吗？ A 用户只能在指定节点里面发布工单，无权限的节点不可见。支持报表单独显示每个用户完成的工单任务数吗？