今天早上上班的时候,正常行驶在左道,右边车道一辆车没打灯直接变道,我刹车停下来,他车的左后方和我的右前方有刮擦,我鸣笛闪灯,这厮直接加速向右变道扬长而去,当时上班车多,我也就没追,心想有行车记录仪,也没有认真记车牌号(后面两位没有记清楚),打算到公司再报警处理。
到了公司,把行车记录仪的存储卡插到手机一看,傻眼了。正常行驶记录文件夹(文件夹名 Normal )里面,一堆 0B 的空文件,发生刮擦的时间段,记录的都是空文件,到公司的前几分钟,倒是有记录成功的。往回翻到 25 号,看到有几个成功记录的文件,其余的也都是空文件。
行车记录仪是在天猫上购买的 - 70 迈 Midrive D01,于是找他们客服,结果客服是问一句等半天,在我的不断催促下才让我加他们的微信客服。随后和微信客服(所谓的升级处理专员)沟通,按照他的说法,是固定记录仪的螺杆没拧紧导致卡松动造成的。我可以确定螺杆是拧紧的,但对方的态度是,他们的产品没有问题,就是我安装的问题或存储卡的问题。我的疑问是,如果存储卡松动或存储卡是坏的的,那么行车记录仪的指示灯就不应该显示正常工作(绿色)。他认为记录空文件的情况,他们的产品没有问题,是存储卡的问题,这点我是不认可的,记录为空文件就不应该视为记录成功,这个基本的校验是要有的。
此后他提出将产品和内存卡寄回去检测,如果检测是产品的问题,才能退款。我拒绝了,我的诉求是直接退货退款,因为我无法再信任这个产品。行车记录仪本来就是对可靠性有一定要求的产品,但是在大面积出现记录失败的情况,他们仍然不认为产品有问题。
各位有意购买该公司产品的同学,请慎重考虑,至少这个型号的要慎重考虑!
附上文件截图以及和客服沟通的截图:
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samluthebrave 2018-09-27 14:34:30 +08:00 1
楼主是不是太相信小米了。小米生态链的厂商,很多售后都很差。
关注这个问题,行车记录仪不应该这么不可靠。 |
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curiousjude OP @samluthebrave #1 是啊,当时看是小米生态链的产品,毫不犹豫就入了。但现在看来,不管是产品的可靠性还是售后的体验,都让人很失望。
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FFLY 2018-09-27 14:37:10 +08:00
从截图看,我也觉得是卡问题导致的写入失败,至于校验,楼主就有点无理取闹了,视频监控做实时校验,在记录仪这种设备上,没有什么技术可行性。
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samluthebrave 2018-09-27 14:38:30 +08:00
@curiousjude 看了客服的回答,觉得很敷衍啊。如果这么容易就让内存卡松动,设计上肯定有问题。
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sharkli 2018-09-27 14:39:05 +08:00
我也是用的这款,目前看还凑合吧。
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x86 2018-09-27 14:39:07 +08:00 8
这客服头像也太随意了吧
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samluthebrave 2018-09-27 14:40:04 +08:00
@FFLY 这个不一样的情况吧,是不是空文件没办法检测出来? 你写代码保存文件,不需要判断文件是否保存成功的吗?
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allen6699 2018-09-27 14:40:51 +08:00
这位售后老哥很拽哦
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curiousjude OP @sharkli #5 如果不出这样的问题,体验上我是满意的。
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curiousjude OP @FFLY #3 大面积写入失败,没有任何提示,那你觉得这样的产品没问题吗?
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curiousjude OP @samluthebrave #7 我在帖子中也说了,行车记录仪要有一定的可靠性,没有要求绝对的可靠性。但是运行出现问题(大面积记录失败),至少设备要给出提示,而不是仍然显示正常工作(显示绿灯)
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xuhaoyangx 2018-09-27 14:45:21 +08:00
小米及其有关的 行车记录仪都不推荐购买。
比如那个原价 349,米家行车记录仪,画质和拍摄范围都不错,固件渣渣。 比如应急视频,如果在空间已经填满(普通视频覆盖录制那种),新增应急视频大几率丢失大部分画面。 应急视频占空间一定程度,大几率导致卡需要重新格式化才能认。几个月遇到一次未开机情况(走的 12v 降压线 常开) |
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delectate 2018-09-27 15:35:03 +08:00
感觉像是卡问题。写卡失败了。
哪怕是淘宝几十块的,最垃圾的行车记录仪,也没听过固件有这种 bug 的。 |
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Sivan 2018-09-27 15:45:21 +08:00
看着像卡的问题,但客服说时速超过 80 出现碰撞记录仪就不能保证正常工作??!!我还不能开快了,否则后果自负?
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lyh404 2018-09-27 15:56:47 +08:00
我用的 papago,录制一直没什么问题,现在上车都忘了还有记录仪。。。
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nilai 2018-09-27 16:10:08 +08:00 1
1. 行车记录仪建议买大牌子的, 功能单一的,只要能稳定记录就行。 不要什么花哨的什么 wifi 电子狗等等。 (我个人使用的是 飞利浦 ADR810s ( 700 元,有点小贵))
2.TF 卡, 我看你用的闪迪的, 但是建议上 行车记录仪专用 版本 |
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FFLY 2018-09-27 16:13:49 +08:00
@samluthebrave 别说行车记录仪了,安防监控上,除非硬盘坏掉,否则硬盘坏道什么的,你什么时候见过主机报警了? b
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curiousjude OP @FFLY #18 1. 这两个场景不一样,行车记录仪的是一分钟一个短视频,至少可以判断单个短视频是否是空文件
2. 如果你认为随便就能丢失数据的产品没什么问题,请随意 |
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curiousjude OP @nilai #17 当初买这个,就是考虑到功能单一就好,显示屏我都觉得是多余的; TF 卡,他套餐里面配的就是同型号闪迪的,所以当时自然是觉得没什么问题。
主要还是对小米生态链的产品比较信任。但产品质量和售后都令人失望(还买过很多小米生态链的产品,大部分产品的质量都还不错,但是质量基本上都达不到宣传的水平,售后更是一个比一个烂)。 |
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spicycoffee 2018-09-27 16:25:01 +08:00
楼主的 TF 卡是什么牌子的?看来不管买什么记录仪至少先要规避这个牌子的 TF 卡了
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curiousjude OP @spicycoffee #21 附加内容里面有京东的链接。 这个当时是看行车记录仪套餐里面也是使用闪迪同型号的 TF 卡,才放心买的。
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socary 2018-09-27 16:30:40 +08:00
我刚才也犹豫很久 买哪个品牌, 后来 天天看 交通事故 video B 站
里面很多视频有个 吃到偏梨 于是买了 360 |
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7654 2018-09-27 16:36:52 +08:00 2
第一次听到 TF 卡卡片厚度不一样的
TF 卡是压在金手指上,靠卡勾固定 螺丝杆松了就会写入失败,这种借口真奇葩 文件创建成功,但是没写入任何数据,应该是固件问题,不可能每次写入都不成功,全都是 0KB 按客服说法应该是每段视频不满 5 分钟(视频切割时长)才对 |
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curiousjude OP @7654 #25 如果 TF 卡这么容易松动,那么这个行车记录仪就没什么可靠性了。还好只是小刮擦,要是大的事故需要证据,真的就傻了。
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curiousjude OP @socary #23 准备买个 360 的或盯盯拍的。
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lzs5240 2018-09-27 16:43:39 +08:00
同品牌型号,看了一下自己的,正常.没出现楼主的问题.
一个闪迪卡一个三星橙卡换着用,偶尔提示下需格式化, 这个价格 100 多就是不知道买啥先用用. 看了一年了都不知道买啥记录仪好 |
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jogmarz 2018-09-27 16:44:45 +08:00
169 买的,我满意
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louisStar 2018-09-27 16:45:42 +08:00
我买的盯盯拍,第一次发过来一个次品,预览的时候巨卡,折腾半天,又是升级 App,又是升级固件的.最后退回去换货了.现在这个新的用着还行,不过发热量蛮大的,不知道能用多久.
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nuansediao 2018-09-27 16:46:44 +08:00
国产货,非要用 mile 这个单位,就他妈凭这一点就不是个正经货。
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curiousjude OP @nuansediao #31 哈哈,没必要这么武断哈,这个型号的好像是他们公司的第二款产品,为什么我这么信任呢?因为他们在小米众筹,说是小米生态链产品。
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curiousjude OP @jogmarz #29 如果不出现这样的问题,我也很满意这产品。之前有查过好几次视频,都没有发现有问题。这种产品,掉一次链子,就够酸爽的了。反正我是不再信任这东西了。
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dxfree 2018-09-27 16:57:16 +08:00
我用佳明的 GDR33,不过已经停产,楼主可以考虑其他型号,价格稍贵,但是值得信赖。
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br00k 2018-09-27 17:01:01 +08:00 via iPhone
我买的昨天刚到货还没开始用😯
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curiousjude OP @dxfree #34 好的,谢谢!
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dxfree 2018-09-27 17:09:21 +08:00
@curiousjude #34
说回楼主的交通事故,对方逃逸更应该报警,路上应该有监控的,两个车的剐蹭痕迹也是证据。 |
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Zeonjl 2018-09-27 17:12:41 +08:00 via Android
所以,还是买口碑好点的品牌,dod …
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shench 2018-09-27 17:13:25 +08:00
FFLY 这个人是小米吹你们不知道吗?
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ThirdFlame 2018-09-27 17:36:43 +08:00
都有这问题,用一段时间就格式化一下。
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spicycoffee 2018-09-27 17:41:42 +08:00
@curiousjude C10 的卡好像不行,我之前也有这个问题,后来给记录仪换用 C12 一直没问题。
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zr8657 2018-09-27 17:41:45 +08:00
幸亏 LZ 发贴,我本来还准备双 11 买小米的记录仪,现在看来还是买个别的吧
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spicycoffee 2018-09-27 17:44:47 +08:00
@curiousjude 抱歉,记错了,是 C4 换成 C10 才没问题的,干一天活脑子不好使了,请忽略楼上...
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jkeylu 2018-09-27 17:47:30 +08:00 via iPhone
之前用 papago 也是这样,
后来换了 360,至少到现在还是好好的 |
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Telegram 2018-09-27 18:00:11 +08:00 via iPhone
以前买的一个不知名的牌子,因为是市面上第一款 a12 方案的记录仪,然后用了几个月,也是不定期无法写入,频率很高。
一开始也以为固件问题,但是更新了 n 个,都一样。 后来 tf 卡也换了,闪迪和创见,还是一样。 后来贴吧有人说是记录仪电池问题,导致记录仪时间错乱。 反正我是没空折腾了,直接丢抽屉不用了。 后来看网上说 360 的不错,京东买了一个,结果发现不但丑,而且画面也挺模糊的,稳定性不知道,因为第 2 天就被我退货了。 重新买了一个盯盯拍,用到现在 1 年多了,总体来说还挺满意的。手机 app 通过 wifi 控制,所以不需要屏幕,记录仪体积很小,装在后视镜不影响美观。 另外还有一个遥控按钮,路上看到有意思的事情,按一下就拍照,挺不错。 |
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BigFun 2018-09-27 18:14:42 +08:00 via iPhone
那么问题来了,行车记录仪哪家强?
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dapeng 2018-09-27 18:34:39 +08:00
360 ?
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xenme 2018-09-27 18:41:15 +08:00 via iPhone
@BigFun 都差不多,还是等主机厂出厂自带吧,至少和驾驶辅助啥的继承的话,位置拍摄角度都比行车记录仪好
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curiousjude OP @dxfree #37 报警了,下午去交警队跑了一趟,凭借记忆让交警查了几个车牌号,已经找到车主。
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curiousjude OP @spicycoffee #41 问题是,这产品卖的套餐里面,用的就有这种闪迪的卡,所以我才放心购买使用的。
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vokins 2018-09-27 18:51:48 +08:00 via iPhone
头像垃圾推断品牌垃圾
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westoy 2018-09-27 18:53:54 +08:00
追求写入速度的,300 以内性价比最高的是三星红卡, A1 的场景是多读少写
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mcwanderer 2018-09-27 19:06:05 +08:00
papago P0 6 年,依然很好!
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changnet 2018-09-27 19:06:59 +08:00 via Android
老家那个凌度的坏了,我之前问过哪个好的,结果选不出来,现在还是没装。这东西就没哪家好好去做,品质全凭人品
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Dashit 2018-09-27 19:11:30 +08:00
口红姬很靠谱
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zn 2018-09-27 19:23:08 +08:00 via iPhone
我用的是盯盯拍,用了快三年了,目前没啥问题,除了开机的时候响几声,平时根本感觉不到它的存在。
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d5 2018-09-27 19:39:04 +08:00 via iPhone
我就用的 70 迈,可怕
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curiousjude OP @Telegram #46 360 的行车记录仪不是普遍评价不错吗? 还打算买 360 的呢
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curiousjude OP @d5 #60 淡定,出问题的几率应该非常非常小的,只是我中奖了而已😭
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d5 2018-09-27 19:59:26 +08:00 via iPhone
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Even 2018-09-27 20:01:21 +08:00
同是枪迷,握手~
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curiousjude OP @Even #65 COYG!
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yingfengi 2018-09-27 20:57:29 +08:00 via Android
另外,建议楼主查一下内存卡是 C4 的还是 C10
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Mac 2018-09-27 21:22:18 +08:00 via Android
C10 tf 卡必须的,tf 卡很容易坏,但保修容易,我曾经一块 tf 卡放室外机里,被雨淋坏,机器好的,京东立马换新
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leon2013 2018-09-27 21:53:01 +08:00
一直用的 papago 旗舰,体验蛮好的,从没出过问题
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curiousjude OP @yingfengi #68 c10 的,附加内容里面有 TF 卡的京东链接。
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jxl 2018-09-28 08:22:02 +08:00
行车记录仪 不是只有 papago,dod 和其他么
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byuc 2018-09-28 08:46:00 +08:00
这个售后拽得一批。
告诉他,既然如此,关于“ 70 迈只能 70 迈左右使用”的相关信息,你会向相关媒体披露并保留维权的权利。然后工商局+12315 走起吧。 |
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seers 2018-09-28 09:04:06 +08:00
上汽通用的原厂记录仪,一直很稳定,还是原厂靠谱
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AkemiHomura0 2018-09-28 09:25:31 +08:00
@yingfengi 卧槽我家的海康隔一段时间就会这样三长两短...然后我把硬盘重新拔插就好了...是不是硬盘有坏道要换啊...
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ThinkCat 2018-09-28 09:32:49 +08:00
360 记录仪欢迎你,最起码目前没有发现问题
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curiousjude OP @ReturnAc #77 这个是附带的电子狗功能,可以关闭的。
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harde 2018-09-28 09:40:04 +08:00
第一代的 360,用了好多年了,从没故障过。包括一次比较严重的事故。
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AngryPanda 2018-09-28 09:43:09 +08:00
360 用了很久,很稳定。
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Felldeadbird 2018-09-28 09:44:11 +08:00
以前 4S 送的记录仪,出现过丢视频现场。就是关键视频才丢。其他视频不丢,好气。
后面我都是用 360 的。卡我也是买最好的 c10. |
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Cu635 2018-09-28 09:44:54 +08:00
@curiousjude
显示屏还真的不是多余的,显示屏可以直接看到摄像头视角,安装的时候可以用来观察安装的位置是否合适,要不然安装歪了都发现不了…… |
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lxrmido 2018-09-28 09:46:37 +08:00 via iPhone
80 以上记录仪基本就坏了?所以这个记录仪不能上高速咯……
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empty9 2018-09-28 10:07:30 +08:00
告诉你一个投诉有用的办法,天猫和淘宝投诉没用的,你查询一下这个天猫店铺或者这个厂家经营所在地区,去他们地区 12315 网站进行投诉,把物品链接,店铺地址都附上。
之前天猫碰到问题天猫投诉根本没有用。最后桶到当地 12315,当天下午就联系说退款。事后 12315 还来确认店家是否处理了,联系过我。 你可以试试。 |
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quxiangxuanqxx 2018-09-28 10:17:26 +08:00
我买的最便宜那款,应该帮我挣了 500 了,233333
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yingfengi 2018-09-28 10:44:27 +08:00 via Android
@AkemiHomura0 看报警信息呀,这个声音的话的确是硬盘报警。海康 nvr 应该是可以直接扫坏道和看 smart 信息的
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tigerZhang 2018-09-28 11:20:50 +08:00
楼主如果买了 360 可否分享下使用体验,以便后人借鉴。
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yuanchao 2018-09-28 11:38:59 +08:00
我去。。我今天刚装上小米智能后视镜行车记录仪
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curiousjude OP @empty9 #84 多谢给的建议!
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cc55555 2018-09-28 13:05:48 +08:00
我用的是 DOD 的,自己天猫配的三星内存卡。
刚查了下订单,内存卡降价好多啊,4 月份买的时候 59,现在只要 39。擦了 |
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16t 2018-09-28 13:35:55 +08:00
同楼上,我也用 DOD,碰撞会加锁保存防覆盖。碰到过山寨卡无法存储,会报警。用了几年没掉过链子。停车监控怕导致电瓶亏电,用小米的 10000mah 移动电源供电做停车记录。
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lyh404 2018-09-28 14:03:34 +08:00
我的 papago 738 用了将近两年,我想换 360 试试,可惜 papago 一直不出问题用不坏也是很头疼。
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sghsgh 2018-09-28 14:24:39 +08:00 via Android
我买了小米 399 那个,停车再启动就提示要格卡,sandisk c10 的卡,在其他记录仪上就没问题
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yuyu2140 2018-09-28 14:28:57 +08:00
幸亏看到这个帖子,最近刚想入手小米 999 的那款智能后视镜
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DnC 2018-09-28 16:06:22 +08:00
昨天晚上我的外置胎压监测坏了(顺告大家,千万不要买外置胎压监测;现在内置的胎压监测降价了,原来 7、800 的,现在只要 300 左右),回家想搞个内置胎压监测。也搜到了 70 迈的产品;看到评论里有 70 迈的回复:我们 xxx 这个功能(bug)会在 OTA 时修复,你需要用手机连接胎压监测,巴拉巴拉...
然后我就不敢买了。 |
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metrotiger 2018-09-28 16:12:02 +08:00
我一直觉得还是买销量大的传统厂商的产品比较好。小米生态链的产品,应该说照片拍得不错,广告词也写得好。
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metrotiger 2018-09-28 16:12:49 +08:00
@DnC 内置的主要是安装比较麻烦。外置的我买的铁将军,用了好几年了,一直挺好的。
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curiousjude OP @metrotiger #98 主要是之前买了不少小米生态链的东西,都不错,信任就延伸过来了。感觉小米生态链铺开之后,很多滥竽充数的产品了。至于售后,尤其是有品平台的售后,一直都很烂。
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