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V2EX 提问指南
qazwsxkevin
V2EX  ›  问与答

在电商上买衣服,在不确定合适尺寸的情况下,你们会不会同时下单同款 2~ 3 件不同尺寸,到货试完只留合适,退掉其它的?

  •  
  •   qazwsxkevin · 47 天前 · 3732 次点击
    这是一个创建于 47 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    天气开始凉冷,正打算这么做,想着运费也没几个钱
    尺寸是个麻烦,你物理上认识 2XL 和他店里的 XXL ,不是同一回事。
    也试过好几次,L ,XL 和 XXL 之间倒腾,时间消耗超过 10 来天,才把这件衣服买成了

    现在就是这样,实体店看不到电商款式、电商旗舰店的款式实体店找不到,店员甚至在终端机上查不到这个序号
    都是同系列,实体店的款式确实好,也更贵(一件外套上千),电商的款式( 3 百多),图片很好看,但细节是潦草

    有些不明白,这种操作在淘宝、京东这些 7 天无条件退的,操作做多了,会有影响吗?

    50 条回复    2024-10-07 19:55:41 +08:00
    duli950523
        1
    duli950523  
       47 天前   ❤️ 1
    没啥影响,我经常买十来个包裹退掉,你一年在电商平台消费大几千上万的话根本不用担心
    qazwsxkevin
        2
    qazwsxkevin  
    OP
       46 天前
    1 楼提到的是买家视角,

    在卖家视角,电商平台提供给他店家的系统,会不会凸出显示买家订单上会存在退货可能性,或者说店家能看到这个买家的退货率高低,或者一种打分标签呈现?
    fengsi
        3
    fengsi  
       46 天前
    我近两年经常这么干,因为身材特殊,买衣服比较麻烦。

    我个人感受到的影响就是,买运费险变贵了,我记得之前我买运费险都是几毛一块的样子,现在我看了下我要买运费险的花都是五六块了,不知道是不是这个原因造成的
    Donaldo
        4
    Donaldo  
       46 天前
    我不会,比较心疼商家。不过既然人家提供了这个服务,就证明只要你不是恶意退货,人家是可以接受的,所以自己想怎么搞就怎么搞吧,别太频繁是不是就 ok ?
    ospider
        5
    ospider  
       46 天前
    不会,我会问客服推荐一个号,实在不合适再退了重新买
    sugarsalt
        6
    sugarsalt  
       46 天前
    不会。因为懒得搞退货。我习惯找这个衣物的尺码和物理尺寸对照表,没有就换一个有的。
    esee
        7
    esee  
       46 天前
    不会一次下两三件,我一般看下评价,都说偏小的就买大一号,偏大的就买小一号,试穿了还不合身再下单买一件,另一张就直接退了,不用有心理负担,退货的成本本来就计算在售价里面。
    ferock
        8
    ferock  
       46 天前 via iPhone
    不会,要试,也是去商场试穿,现场买。
    网上,直接买,也就买一件…买错了,再买就是了
    qgmzmy
        9
    qgmzmy  
       46 天前 via iPhone
    我买衣服都是线下
    csys
        10
    csys  
       46 天前 via Android
    不会
    直接买一件,如果尺码有问题,如果是一两百的衣服,也懒得退
    YouKnowIt
        11
    YouKnowIt  
       46 天前   ❤️ 1
    服装类退单率本来就是很高的,70% 左右。京东没影响,退单多淘宝有影响,我老婆的账号直接不给运费险了,真玩不起啊
    Ansen
        12
    Ansen  
       46 天前 via iPhone
    不会,先问问客服建议的尺码
    ibegyourpardon
        13
    ibegyourpardon  
       46 天前
    这是综合下来整体成本最低的一种方法了。

    要不然我就得去实体店。
    要不然我就买一件,试了不行,退一件,再来,再退,一次退货改成多次退货,多用物流资源。

    试衣服的试这个字的成本,总得有人承担。
    一次多件,就是综合下来成本最低的方法了。
    qazwsxkevin
        14
    qazwsxkevin  
    OP
       46 天前
    @YouKnowIt #11 其实发帖,求证的就是这方面的内容,想知道更多电商和平台之间的套路

    目前我下单,还是很多物品包运费险提示的,也明白这是大数据,干多退货了,平台肯定给不运费险的了

    另一个问题是,对方店家如果是个有些规模的,从卖家视角使用平台,会不会根据这种用户(假定是 C ),仓管,仓发会 [优先调度] 从 B (也是此类人)退回整理的货品?

    我倒不是介意衣服已经从 B 那里,走了中国 2 或者更多圈才到我手,
    我介意的是,卖家货仓操作会潦草(虽然好像这样看上去,要不潦草,就得加成本)

    早几年,在京东我是买过好几次类似数据线,充电适配器,包装是明显已经有人拆过的,是被退货过的,售后也太潦草了,连贴纸或者热缩膜都懒的包一下再给我,我也没说啥就用下来了

    大家都是潦草的。。。。。
    chanChristin
        15
    chanChristin  
       46 天前 via iPhone
    @qazwsxkevin #14 个人店家不会,京东之所以被称为二手东是有原因的,用户退换货,之前的东西就直接发给别的用户了。
    isbase
        16
    isbase  
       46 天前 via iPhone
    正常
    falcon05
        17
    falcon05  
       46 天前 via iPhone
    可以这么操作,一次寄两件比来回退换寄两次好,对双方都是,但是对快递公司不好。
    doushini
        18
    doushini  
       46 天前
    @duli950523 运费是商家出,不是平台
    abccccabc
        19
    abccccabc  
       46 天前
    商家一般都会有身高和尺码的图表,按图买,一般不会错的。我就是这样,只是冬天的尺码不好掌握。
    lambdaX999
        20
    lambdaX999  
       46 天前
    很正常的,客服都推荐你这么做,你买一件衣服的价格都涵盖他们退货的成本了
    iOCZS
        21
    iOCZS  
       46 天前
    不会
    X0V0X
        22
    X0V0X  
       46 天前 via iPhone
    不看码数买衣服,只看肩宽,衣长,没有标这两个数据的不买
    locoz
        23
    locoz  
       46 天前 via Android
    这是很正常、很合理的操作,只要人家标了 7 天无理由退货就是在明确告诉你接受这么做了,大可不必纠结
    Michae1Jacks0n
        24
    Michae1Jacks0n  
       46 天前 via Android
    真做不出来这种事情 我宁愿去实体店试一下再网购
    BBCCBB
        25
    BBCCBB  
       46 天前
    不会, 买一个不合适我才会换货/退货
    RheatiN
        26
    RheatiN  
       46 天前
    常态呀,客服也会这样推荐我的
    legendBro
        27
    legendBro  
       46 天前
    女装退货率 70%
    hst001
        28
    hst001  
       46 天前
    不会,商品详情页上的尺码建议一般都足够准确。
    Scare
        29
    Scare  
       46 天前
    不会,感觉退货也累啊。。。还得专门花时间去等快递员上门来取,或者放到某个地方。
    感觉最喜欢的就是,确认尺码,直接买好对应的,一步到位是最爽的。
    Admstor
        30
    Admstor  
       46 天前
    一直都是这样操作,别担心什么给你加 tag ,活这么累干嘛
    所谓的黑号什么完全就是一种自我 PUA

    另外如果你买的衣服是比较便宜的“品牌”甚至可以说是山寨的杂牌,本身的质量控制就可能造成即便是同一个型号也存在非常夸张的尺码差异,所以从消费者角度来说,买两三个尺码然后退掉不合适的是最好的
    同理还有颜色,颜色的差距即便是很好的品牌也难以控制
    Admstor
        31
    Admstor  
       46 天前
    而且现在退货非常方便了
    淘宝也是一键退货,有 88VIP 基本不存在需要付运费的情况

    可以说 88VIP 几乎就是在鼓励你,不爽就退
    jxxxjdinfjdikjnf
        32
    jxxxjdinfjdikjnf  
       46 天前
    其他平台影响不大,拼多多可能对卖家有影响,多多广告费按单算的,一单可能几十元的成本。
    ahdyi68
        33
    ahdyi68  
       46 天前
    不会,我有几个喜欢的店铺,关注十多年的那种,生怕他们倒闭了。
    今年服装电商倒闭的太多了,服装是应季产品,理论来说来回退发几次产品就过季不能卖了。
    现在还入行的,要么是大资本要么是能压成本的小作坊,小而美越来越少了。
    另外,买根皮尺,量胸围之类的数据,对着商家的尺码表,基本尺寸不会有问题的。
    taine
        34
    taine  
       46 天前
    多找几个店铺问问,多问问客服,再下单。否则最终耽误的是你自己的时间。
    qiaobeier
        35
    qiaobeier  
       46 天前
    京东,唯品会会这么操作,退货太方便了,其他平台不会,很麻烦,所以服饰基本这 2 个平台买。
    Dipous
        36
    Dipous  
       46 天前
    原来有人不是这么买的吗?感到世界的参差这样
    s642153378
        37
    s642153378  
       46 天前
    个人买男装会看评价尽量选合适的尺寸。淘宝女装基本都是预售 7-28 天,因为女装退货率太高,十几二十件可能一件也留不住,还有很多穿搭博主 7 天无理由试穿完就退,个人觉得运费险还是要买家买才能营造合适的售后环境,希望男装不要也被玩坏了😅😅
    acorngyl
        38
    acorngyl  
       46 天前
    衣服这东西,试穿不合适,退货很正常吧。实体店买衣服,也不能每次试穿都给你拿新的吧。万一客人不要,也不能直接扔了,或者找客人要试衣费吧。

    相反,找实体店试衣服,转身网店下单,这就有点不道德了。这就相当于天猫拍了几件回来试穿,转身找代购下单了。

    反正我买衣服,一般都实体店。手残不会挑衣服,尺码合适不一定上身合适,还是看见什么买什么比较合适。还有我现在某宝号貌似出问题了,同样一个品牌衣服或者包,搜出的结果别周围人便宜两三成,就是大都一眼假。三四百买个鸟的腰包,都能给我来个“9 快 9 包邮”款,实体店现货也不到 500 啊。
    ryanlid
        39
    ryanlid  
       46 天前
    从商家角度来看,卖五件退四件 要比一件不卖好太多
    huyi23
        40
    huyi23  
       46 天前
    可以,正常,不要有心理负担,作为商家来说,你这样是很好的顾客,比买 5 件退 5 件的好太多
    caesar
        41
    caesar  
       46 天前
    所以女装退货率达到了 60-80%
    duli950523
        42
    duli950523  
       46 天前
    商家自然而然会把这部分成本计入售价,我在这个平台消费,它在平台上卖,也没什么问题吧,我也没有恶意退换货。
    leeshong27
        43
    leeshong27  
       46 天前
    有概率黑号而已,比如领不到一些百亿补贴的券
    zachary99
        44
    zachary99  
       45 天前 via Android
    买衣服很正常吧,我淘宝下的单,大概有一半要退货
    napsterwu
        45
    napsterwu  
       45 天前 via iPhone   ❤️ 1
    「困在“退货率”里的女装商家:为何预售长、高价还质量不好?」
    https://mp.weixin.qq.com/s/RqVjP2FHdD4Qx_qcoG-C-Q
    yvkino
        46
    yvkino  
       45 天前
    懒得退,买之前都和身上穿的合适的衣服尺码对照一下。
    wolfsun
        47
    wolfsun  
       44 天前
    我觉得应该把频繁退货的人和不怎么退货的人隔离。

    给让那些频繁退货的人,发别人退回来的衣服。
    EndlessMemory
        48
    EndlessMemory  
       44 天前
    不会,因为我懒得这么搞
    prosgtsr
        49
    prosgtsr  
       44 天前
    女装退货率非常高,不用担心
    只要记得买运费险就行了,你退货多了运费险也会变高,所以没什么问题
    YogaHale
        50
    YogaHale  
       42 天前
    主要的影响就是后面不会给你送运费险了,甚至运费险涨价,其他没啥
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