从业者来说一下。
1 不会查水表的，大可放心。
2 不同省份的电子税务局的服务厂商不同，不一概而论，懂得自然懂。
3 如果有办税什么问题，不管是电子系统的问题，还是人的问题，优先拨打 12366 解决，如果解决不了，再打 12345 。税务局是双重管理，所以两者都有效。税务局有专门的 12366 工单系统和对应的知识库系统，对省市县的考核都有影响，还是比较重视的。
4 至于重视不重视，这个感觉是没有找对人，并不是税务局不重视这个 bug，而且可能就不知道。因为这种平台都是第三方进行维保，维保人员没啥主动性，你需要通过 12366 投诉，税务局会督促进行修复。
5.我看了回复，足够专业，说的没什么问题。并不是敷衍。不同征收项目得税款不可以互相抵顶，因为预算比例不同，这个涉及到财政收入的分配，一丝一毫不能差。