insourcing(名词):把原本外包给外部公司的业务、流程或岗位转回由公司内部团队完成;也可泛指优先使用内部资源/员工来提供产品或服务。常用于供应链、IT、客服、制造等语境。(另有更少见用法指在内部“引入”某项新职能/团队。)
/ˈɪnˌsɔːr.sɪŋ/
The company is insourcing its customer support to improve quality.
公司正把客服工作转为内部自营,以提升服务质量。
After years of relying on vendors, the bank began insourcing key software development to reduce security risks and protect intellectual property.
在多年依赖外部供应商之后,这家银行开始将关键软件开发转为内部完成,以降低安全风险并保护知识产权。
由 **in-**(“在内、内部”)+ sourcing(“采购/寻源;资源获取与配置”)构成,是商业管理语境中为对应 outsourcing(外包)而形成的术语,强调把工作“放回公司内部”来完成。
该词主要作为管理学与商业术语出现,常见于讨论外包/供应链/运营策略的作品与刊物中,例如: