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sarices
V2EX  ›  宽带症候群

小米移动锁卡还不支持苹果用户申诉

  •  
  •   sarices · 2023-11-03 00:44:20 +08:00 · 1950 次点击
    这是一个创建于 394 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    开这个卡当时是给我儿子的电话手表用的,后来大了还了手机就把卡放到手机上用,就是正常接打电话,突然今天就锁卡了,提示要申诉,但找了 app ,找了公众号,找了小程序也没找到申诉的地,找了客服才知道,只有安卓用户才有申诉的功能,让我去找一台安卓手机申诉

    我不相信小米没有这个开发能力在苹果 app 做这个功能,可能是故意为之。


    14 条回复    2023-11-05 20:04:04 +08:00
    wlf1831810052
        1
    wlf1831810052  
       2023-11-03 05:22:55 +08:00 via iPhone
    小米移动手机卡激活也只能永安卓手机
    18115692244
        2
    18115692244  
       2023-11-03 09:59:44 +08:00 via iPhone
    销号换其他家的吧
    chengxiao
        3
    chengxiao  
       2023-11-03 10:16:56 +08:00
    ??锁卡不是找运营商么?
    Silently
        4
    Silently  
       2023-11-03 11:24:51 +08:00 via iPhone
    @chengxiao 他的就是虚拟运营商、小米移动
    maybeonly
        5
    maybeonly  
       2023-11-03 11:32:59 +08:00
    反正是跑,不如法院起诉了。其实送到法院,运营商也就解套了。
    dotiean
        6
    dotiean  
       2023-11-03 12:25:48 +08:00   ❤️ 1
    码打了个寂寞
    bclerdx
        7
    bclerdx  
       2023-11-03 12:51:37 +08:00 via Android
    OP 不是都有孩子了嘛,你媳妇,亲戚,朋友难道全部都是苹果手机嘛?我不信没有一个不用安卓的。
    vultr
        8
    vultr  
       2023-11-03 14:03:29 +08:00
    小米移动应该是想不到还有苹果用户用他们家的号,哈。
    woaiwinnie2
        9
    woaiwinnie2  
       2023-11-04 07:27:04 +08:00
    不支持就不支持吧,苹果也没给安卓开发 Watch 的客户端
    BH1SMB
        10
    BH1SMB  
       2023-11-04 16:59:20 +08:00
    小米移动的客户端确实不支持 iOS ,但这个锅肯定是小米去背,因为别的海外卡都支持 iOS 开户的。证明功能上 iOS 没啥问题。
    sarices
        11
    sarices  
    OP
       2023-11-05 00:41:12 +08:00
    @woaiwinnie2 这两回事啊,本来 watch 就不是给安卓用户用的,电话卡是给所有设备用的,应该提供一个实体营业厅或者网页营业厅。

    @vultr 看看有没有办法转到其他运营商


    @bclerdx 我当然可以有其他渠道用安卓手机处理这个问题,只是想让客服直接处理了,或者让客服反馈让他们完善服务,不应该让用户去搞一台安卓手机处理这个问题
    bclerdx
        12
    bclerdx  
       2023-11-05 07:29:29 +08:00 via Android
    @sarices 最终客服处理了嘛?
    mytsing520
        13
    mytsing520  
       2023-11-05 17:47:59 +08:00
    @sarices
    小米移动是移动转售服务商。工信部此前受理网民答复时明确表示“移动转售用户暂不支持携号转网”
    sarices
        14
    sarices  
    OP
       2023-11-05 20:04:04 +08:00
    @bclerdx #12 没处理,就是让留电话,后来我就没理了,发出来只是让大家别踩坑,现在已经更换了号码,以后不用第三方运营商的服务,这种特殊号段的手机号码太容易封
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