工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
这是一个创建于 200 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
第 1 条附言 · 199 天前
一些补充：
京东买大件电器啥的基本上都会买延保，但是用是第一次用；
第一次进申请页看到要上传发票就去找发票，然后也是自己脑抽加不熟悉操作成了换开。。
然后第二次进申请页时可能前置路径不一样，这次提示授权直接调取发票，但是调取到的是旧的，理论上那个应该作废了？不清楚自动调取到的能否通过提交；
自己找了新发票的截图，结果因为二维码不给传；
找客服，客服要了订单号反手给提交了个「维修」单，走维修的话那我买延保是图啥？
指出后才说延保是京东金融那边的业务，且不说我从「京东自营」买的东西，对我来说面对的就应该是一个整体……
然后既然有可能不是自己负责的那你不确认就提交维修单？？
京东买大件电器啥的基本上都会买延保，但是用是第一次用；
第一次进申请页看到要上传发票就去找发票，然后也是自己脑抽加不熟悉操作成了换开。。
然后第二次进申请页时可能前置路径不一样，这次提示授权直接调取发票，但是调取到的是旧的，理论上那个应该作废了？不清楚自动调取到的能否通过提交；
自己找了新发票的截图，结果因为二维码不给传；
找客服，客服要了订单号反手给提交了个「维修」单，走维修的话那我买延保是图啥？
指出后才说延保是京东金融那边的业务，且不说我从「京东自营」买的东西，对我来说面对的就应该是一个整体……
然后既然有可能不是自己负责的那你不确认就提交维修单？？
 |
1
serafin 200 天前
二维码去掉看看啊
|
|
3
serafin 200 天前
可能是二维码能隐藏某些信息， 典型的为了解决一个问题，从而制造另外一个问题。
|
 |
4
summerwar 200 天前
打客服电话咨询和投诉，看看是否有其他途径。以前处理过类似的，是给了个邮箱
|
 |
5
PerFectTime 200 天前
有电子发票就好了，不用操心这个事情
|
Select Language