V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
jerrry
V2EX  ›  程序员

员工离职/用户注销账户后,系统中的数据该如何处理

  •  
  •   jerrry · 204 天前 · 2707 次点击
    这是一个创建于 204 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    比如在一个汽车维修的系统,维修公司员工会上传每个环节的维修内容和图片,用户可以看到员工的姓名、岗位(角色)、维修内容等。假如后续这个员工离职后,这个维修内容该怎么处理呢?

    1. 直接在公司员工表把这个员工删除,那员工写的这些维修内容该如何处理?

      1.1 员工关联的维修内容也一起删除。(这个肯定不行,这些内容应该属于是公司的资产,用户也应该一直能看到)

      1.2 维修内容表取消员工表 id 外键,删除时把维修内容表里的员工 id 设为 null,用户看到的维修内容员工显示为已离职。(个人觉得这个也不合理)

    2. 在公司员工表里加一个 deleted_at 字段,也就是软删除,其他任何数据都不作处理。假如后续这个员工再入职这个公司时,那这个员工之前的数据要不要恢复?

      2.1 直接在公司员工表再新建一条新数据,也就是一个新账户,不恢复原来的数据。

      2.2 把 deleted_at 设置为 null,也就是恢复该员工原来的所有数据。(个人倾向于这个方案)

    26 条回复    2023-09-23 18:23:26 +08:00
    AoEiuV020JP
        1
    AoEiuV020JP  
       204 天前
    我们公司的禅道系统里,离职了的员工名字会改成拼音首字母,不知道出于什么考虑,
    wxw752
        2
    wxw752  
       204 天前
    号冻结了就可以了 其他的不动
    Inzufu
        3
    Inzufu  
       204 天前 via Android   ❤️ 3
    如果是要考虑合规性,特别是欧盟的合规性,软删除肯定是不行,如果被员工知道了会被告。
    还有根据 GDPR 的数据最小化原则,员工的姓名需要被匿名化或删除,就是以一个可识别字段代替员工的真实姓名。
    我建议就是把离职员工名字里面的几个字拿*号抹掉,或者直接显示已离职,因为员工都已经离职了,即使让客户知道名字也没有用了。
    bk201
        4
    bk201  
       204 天前
    员工的一个状态,标记一下不行吗?
    512357301
        5
    512357301  
       204 天前 via Android   ❤️ 1
    我用 2.1
    新入职就是新人了,为什么要重新启用?给个新 ID 就行了
    Daniel17
        6
    Daniel17  
       204 天前
    注销账号之后再注册以前的数据还会存在?
    huntagain2008
        7
    huntagain2008  
       204 天前
    记得酒店的饭卡充值系统是将离职的员工姓名改为 old_姓名 ,都是人力资源的不懂电脑的人独立操作的,数据库发现带有 a-zA-Z 字母开头的就 pass ,不做充值的操作。
    yinmin
        8
    yinmin  
       204 天前
    1. 关于删除:如果有关联子信息,不允许删除
    2. 加一个状态“在职/离职”
    3. 关于再入职:如果 HR 要保留原工号,就把状态从离职改成在职即可;如果换工号做新员工入职,就再起一条新员工的记录
    jerrry
        9
    jerrry  
    OP
       204 天前
    @AoEiuV020JP 也就是软删除?
    jerrry
        10
    jerrry  
    OP
       204 天前
    @inzufu 也就是软删除员工,并修改员工的隐私信息,其他关联的数据不做处理吧?
    coderluan
        11
    coderluan  
       204 天前   ❤️ 2
    最开始就应该有个状态表示在职和离职,然后离职的情况下不产生新的数据,个人信息隐藏。
    kiml
        12
    kiml  
       204 天前 via Android
    离职了把所有关联数据转移为默认虚拟员工不就好了,然后写个转移 log 。至于员工数据去留,看业务需求啦
    vx007
        13
    vx007  
       204 天前 via Android
    我离职后,我的生辰八字,感情状态,岗位信息等还在人事系统公开可查
    xdao0324
        14
    xdao0324  
       204 天前
    做标记,例如原告在系统里面 显示 为张三,离职后加个字段 张三[已离职]
    Inzufu
        15
    Inzufu  
       204 天前 via Android   ❤️ 3
    @jerrry 是这样,不过还有一些细节问题:
    首先任何国家的隐私法都允许保留员工的纳税记录、合同等法律文件以供今后出现法律纠纷时调用,不过这是公司其他部门该考虑到问题,和你关系不大。

    其次,用户的数据在法律上分为内容数据和非内容数据,前者为用户产生的例如文件、聊天、工单回复等内容,而非内容数据指用户的个人信息、身份信息、登录密码等数据;一般来讲数据匿名化的重心在非内容数据上。

    最后,数据匿名化并不是完全把员工的信息全部抹去,因为上面提到了法律允许保留一些法律文件,但如果采用真匿名处理员工数据,那么这些法律文件则不能和员工本身相关联,所以一般使用“假名化”代替匿名化处理数据,假名化也是 gdpr 所允许的。

    最后的最后,如果你公司没有国外(或港澳台)员工,那么不用太多考虑这些问题,因为国内基本不管。
    tool2d
        16
    tool2d  
       204 天前
    @coderluan 我也觉得应该做信息隐藏处理。毕竟都是个人信息资料,未来也不可能再用。

    强加密备份一下后,把数据库个人信息字段置空。
    Vindroid
        17
    Vindroid  
       204 天前
    软删除就好了,记录留着,谁知道什么时候会有需要调出来看下,也不占多少空间
    nzynzynzy
        18
    nzynzynzy  
       204 天前
    用员工号代替姓名,加一个状态:有效 = true/false ,再回来就继续修,或者启用一个新员工号就好了。

    维修内容显示员工应该是“E0035 王强”,而不是“王强”,不然等你有俩王强时候就热闹了
    SenLief
        19
    SenLief  
       204 天前
    可以借鉴一下企业微信的做法,该员工离职后,原有工作内容交接给下一位继任者。维修内容是属于公司和客户的,不属于员工的。

    对于员工内部数据库应该标记离职,对应调取的权限应升级,对外保留账号不就好了。
    masterclock
        20
    masterclock  
       204 天前
    “软删除” (置 deleted_at )并不等于 “修改员工状态为离职”
    共用一个字段很可能在一些情况下引发问题
    l502008310
        21
    l502008310  
       204 天前
    用户一般都是软删,至于你说的那种情况更多是用户的状态。用户一般会有状态字段也有删除字段,不冲突。
    openliucongbx
        22
    openliucongbx  
       204 天前
    @SenLief 这个可以
    离职后把对应的工作内容交接给下一位继任者

    这样可以避免很多风险
    openbsd
        23
    openbsd  
       203 天前
    汽车维修这种可能涉及安全的,操作人员信息也要清除吗 ?
    参考施工单位,项目竣工 10 年后事故,还要追责承建和施工人员
    jerrry
        24
    jerrry  
    OP
       203 天前
    @inzufu #15 谢谢回复,学到了很多,不过感觉这种做法在国内也是一种趋势。
    jerrry
        25
    jerrry  
    OP
       203 天前
    @masterclock 谢谢提醒,离职用 resigned_at 可能更合适一下
    julyclyde
        26
    julyclyde  
       202 天前
    给你们讲个笑话:
    当年美团某系统,资产的外键是人员的主键,离职即删人
    然后资产也被删了
    关于   ·   帮助文档   ·   博客   ·   API   ·   FAQ   ·   我们的愿景   ·   实用小工具   ·   2593 人在线   最高记录 6543   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 29ms · UTC 10:19 · PVG 18:19 · LAX 03:19 · JFK 06:19
    Developed with CodeLauncher
    ♥ Do have faith in what you're doing.