海康摄像头。海康慧眼 APP 的开发者

[2joe]

就是想着海康做摄像头好一些，买了一个海康行车记录仪 c6s 摄像头不错，但是你们的 app 逻辑有些。。
1.紧急录像的视频照片，在 app 操作只有分享和下载功能；没有删除选项，紧急录像只能通过格式化内存卡删除，这是什么逻辑。
2.下载存放，在 iphone 设备上需要打开相册的全部权限才能使用，我存放不是只要新增权限就行了。

我有在 app 上进行多次反馈，没人响应，这里不知道会不会有用海康的员工。希望能看看，增加用户体验

[szlaufai]

同款行车记录仪，第一点确实很傻逼，当时找了很久都没找到删除按钮。感觉做行车记录仪的部门就是海康公司的边缘部门，并不是很花精力在上面。

[luoshengdu]

提建议改软件就算了，没这可能的。 海康官网的垃圾支持页面都多少年了，还那样！ 紧急录像不给删这是我用过的行车记录仪的统一特性，删除只有格式化这一种方法，我现在用的米家，没开紧急录像它也划分 14gb 空间霸着

[luoshengdu]

你还没用过它电脑端的门禁管理软件（ ivms ），新的一台电脑安装此软件操作门禁主机，会把原来那台电脑配置好的信息在门禁主机上覆盖掉。 咨询他们，告诉你只能第一台电脑管理以不丢配置（发生于 2017 年已经有 4g 网络的时代）

[iintothewind]

而且海康行车记录仪 c6 不能设置时间， 我在加拿大一启动显示时间永远比实际时间慢一个小时， 你说你时间同步错误也就算了， 连个时间设置的功能也没有， 这说不过去了吧。

[tin3w5]

如果你是自己用或者小公司用（几辆车），你要先搞清自己的定位，这种品牌你本就不是人家的主要服务群体。
如果你是公司成规模的用（几百辆以上），找销售啊！问题不解决不能给尾款的，看它解决不解决？解决的比猴子还快。
这就和菊花一个样，小公司、买他的产品，他就糊弄你、忽悠你，实在混不过去了找人给你读用户协议。就是不给你解决问题，因为你手里没有他们的“软肋”，你不配。
个人或者小公司就老老实实用小品牌或者国外的那些比较重视“商誉”的品牌，有保障。

[crazytudou]

@tin3w5 深有体会，同类产品菊花说明书都不全，售后电话都找不到人，网上搜一天都没得解决。小公司提个工单或者打个电话，就有人加 QQ 来指导。

[locoz]

C 端用户就别买主要面向 B 端的厂商出的小众 C 端产品了，基本就得不到什么很好的体验。

[shakoon]

海康系产品（含萤石）的监控类设备，没有哪个提供了删除功能的，要么就是全盘格掉。不知道是不是行业标准有这方面的要求

[2joe]

@luoshengdu 我还有一个 70 迈行车记录仪，我不喜欢她 app 带社区功能，但是他的紧急录像是可以单独选择删除的，好像现在新出的记录仪基本都可以 app 删除

[bagel]

反馈没啥用，公司基因决定的。海康是 2g 不是 2c 的公司，用户体验压根影响不到它营收。