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PIECEx
V2EX  ›  MacBook Pro

mac ac+的巨大疑惑

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  •   PIECEx · 2022-07-29 23:32:18 +08:00 · 3700 次点击
    这是一个创建于 870 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    1.网上晒 ac+免费维修的,我看了下官网明明是 799 或者 2299 维修一次,难道苹果改过国内 mac 的 ac+规则?

    2.网上有说换新的,是不是也被修改了????

    3.ac+可以换充电线这一类的配件吗?收费吗?这个没找到信息。

    4.目前看来 ac+无非是打折维修,所以有买的意义吗?
    23 条回复    2022-08-06 15:38:12 +08:00
    xtinput
        1
    xtinput  
       2022-07-29 23:37:42 +08:00   ❤️ 1
    ac+ 意外的时候打折维修,正常使用免费维修,延长保修+意外折扣维修
    yaoyao1128
        2
    yaoyao1128  
       2022-07-29 23:45:10 +08:00 via iPhone
    1. 一直是维修,但是更换整体零部件也属于一种维修方式。有的地方可能对 ac➕用户偏向于更换替代精致维修,但是不能保证。
    2. 免费的前提是无法确认故障确实是由用户引发的。偶尔也会相对在用户自称自己引发故障时不直接说必须付费而是以检测为准。比如我当年摔的手机,除了屏幕黑屏其他功能正常,返厂检测后无法判断一定是意外导致,就免费换了。
    3. 理论上可以更换数据线之类的,前提是外观无损坏而实际无法使用……条件比较苛刻加上线太多我自己分不清原厂还是 mfi 的所以就没用过
    4. 看命……以及使用习惯。如果你电脑几乎不磕碰可能意义不是那么大,但是我这种天天不带包携带的相对意义就大了。
    quella
        3
    quella  
       2022-07-29 23:45:48 +08:00
    3 年内主板或者屏幕出问题 你就知道买 ac 的意义了?
    PerFectTime
        4
    PerFectTime  
       2022-07-29 23:54:22 +08:00
    17mbp 买了 ac ,很值很值,换了五六次了
    dingwen07
        5
    dingwen07  
       2022-07-30 01:43:29 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    只要不是意外损坏就不用再交钱,那个 799 是屏幕和外壳意外损坏,2299 是其他部分意外损坏

    Mac AC+应该都倾向于修
    国内可能因为 Mac 用户少为了省事儿会有直接换新的情况
    Koma
        6
    Koma  
       2022-07-30 01:45:32 +08:00
    简单的说是:保修服务+意外损坏保修服务,一个免费一个收费。
    monstercat233
        7
    monstercat233  
       2022-07-30 01:52:27 +08:00 via Android
    我那命运多舛的 mac 前后修了快 1w 了,要是没 ac+就扔垃圾桶了
    deplivesb
        8
    deplivesb  
       2022-07-30 07:40:47 +08:00
    等你啥时候需要付费维修屏幕或者主板的时候,你就知道 ac+有多香了
    mschultz
        9
    mschultz  
       2022-07-30 09:57:40 +08:00
    4. 「目前看来 ac+无非是打折维修」

    AC+ 的主要内容包括「意外损坏(比如屏幕摔碎了之类的人为损坏)打折维修」+「自带的非人为故障 1 年免费保修期延长到 3 年」+「自带的 90 天电话支持延长到 3 年」

    至于值不值,见仁见智了。相当于给你的电脑买大病医保。很多人在保险期内遇到了不止一次大病,所以觉得 AC+ 特别值。像我自己,过去十年用过 2 台 MacBook ,都买了 AC/AC+,但是保修期内电脑从没出过大问题,所以我觉得我亏了。
    jfdnet
        10
    jfdnet  
       2022-07-30 10:41:35 +08:00
    @yaoyao1128

    “免费的前提是无法确认故障确实是由用户引发的”

    无法判断是用户造成的故障,在保修期内都是免费维修的,不需要 AC+。AC+的作用就是用户直接造成的损害,给你低价维修,本质就是一种保险。
    Ayanokouji
        11
    Ayanokouji  
       2022-07-30 10:50:57 +08:00
    官方维修=没修过的原装机
    zedchi
        12
    zedchi  
       2022-07-30 11:35:43 +08:00
    @quella 16 款 mbp ,那时候还只是 ac 不带+,2300 左右记得,白花
    当时屏幕意外损坏全额付费维修,整了 6000
    Eagleyes
        13
    Eagleyes  
       2022-07-30 12:06:53 +08:00
    @mschultz #9 很好奇这个电话支持有啥用,没事也可以打客服啊,似乎问题也都可以帮你解决
    Koma
        14
    Koma  
       2022-07-30 12:44:59 +08:00
    @jfdnet 延保啊,除了浙江,其他地方没有三年保修啊。
    Koma
        15
    Koma  
       2022-07-30 12:50:58 +08:00
    @jfdnet 另外,同主设备一起购买的配件如键盘鼠标等也会被涵盖进去(购买时间很接近也算),享受三年保修。
    jfdnet
        16
    jfdnet  
       2022-07-30 13:29:54 +08:00
    @Koma 我是回答提到的那句话。里面没有说什么延保。谢谢你的细心。
    yyd1000
        17
    yyd1000  
       2022-07-30 15:49:09 +08:00 via Android
    已经买了的新电脑,发货流程中的,可以再加 AC 吗
    xtinput
        18
    xtinput  
       2022-07-30 16:17:10 +08:00
    @yyd1000 7 天可以在线加,超过 7 天好像在 60 天内可以去店里买
    joyce13
        19
    joyce13  
       2022-07-30 17:44:57 +08:00 via iPhone
    之前 18 版 mbp 的 Touch Bar 坏了,用了 AC 是免费维修,还顺带换了 c 面和电池
    yyd1000
        20
    yyd1000  
       2022-07-30 18:35:01 +08:00 via Android
    @xtinput 多谢
    bobawujh
        21
    bobawujh  
       2022-07-31 16:26:54 +08:00 via Android   ❤️ 1
    @xtinput 7-60 天可以到苹果非中国大陆官网 /电话渠道加购 ac+ 但是最好要有当地卡(香港验证 bin,美国不验证 bin)
    opooooos
        22
    opooooos  
       2022-08-01 17:18:32 +08:00
    @quella 是的,这个赞

    比如我的 m1 16 寸,到手三个月,屏幕被我家猫当成磨牙棒。
    PIECEx
        23
    PIECEx  
    OP
       2022-08-06 15:38:12 +08:00
    @bobawujh 我去,这么 6
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