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thqw0925
V2EX  ›  宽带症候群

V 友们,怎么样投诉才能取消长城宽带合约并退款呢?

  •  
  •   thqw0925 · 153 天前 via Android · 1661 次点击
    这是一个创建于 153 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    话说本人最近回老家,听闻老爹又贪小便宜续费了两年的长城 /鹏博士 的“100M 宽带”,(著名的学霸宽带,拜此所赐本人万幸没有成为学渣)。。。本来老爹家里的长城宽带这个月就要到期了,没办法,只能看看能不能投诉退款了

    在这跪求 V 友看看能不能帮忙再想些投诉理由

    投诉理由 1:100M 宽带速度不达标 打开 B 站的 8K 视频,缓冲速度不达标,码率根本没到 100M 的也不能播放

    投诉理由 2:劫持 DNS 我实测劫持了 53 端口,改所有 DNS 全都没用

    但愿能退款吧,不然以后回家游戏都没得玩,本人现在当学霸也没用了

    17 条回复    2022-08-26 19:16:10 +08:00
    ayukas
        1
    ayukas  
       153 天前
    鹏博士那可是身经百战了 祝好运
    raysonx
        2
    raysonx  
       153 天前 via iPad
    大多数老年人对网络要求低,贪便宜很正常。我之前在给老人换宽带都是提前很久就说过,然后趁过年直接拉了条新的,旧的还剩几个月。
    wd
        3
    wd  
       153 天前 via iPhone
    你的需求一年有几天需要满足?老年人想省钱也是需求啊,他们是主要用户,他们觉得可以就行吧
    thqw0925
        4
    thqw0925  
    OP
       153 天前
    @wd 唉,其实不便宜,798 两年 100M ,怎么想也都是亏
    wd
        5
    wd  
       152 天前 via iPhone
    @thqw0925 还行吧,我在北京联通 100M 两年 1600 左右。你还能找到更便宜的?能便宜多少?值得你这么折腾吗?
    jenlors
        6
    jenlors  
       152 天前
    从来不考虑这种二手宽带
    ddoyou
        7
    ddoyou  
       152 天前 via iPhone
    别想了,长城绝不退款!除非上法院
    100240v
        8
    100240v  
       152 天前
    参考这个:
    去年被长城宽带一忽悠,付了今年一年的费用。
    后悔了,想退,长城宽带不同意。
    我一想不对啊:你答应送我的水也没送,明年的网络服务也没开始,怎么不能退呢?
    我就打消费者服务热线,长城宽带马上同意退了。
    我今年春节去办了手续,当时他们的人说大约 3 月钱到到。
    实际上当然是没动静。我催他们,总说“等等”。
    后来疫情了,我想大家都不容易,没再催。
    疫情结束,再问他们,说 6 月底。我 6 月 28 日还特意又提醒他们说话算数。然而……
    我 7 月 2 日再次打消费者服务热线。次日长城宽带来电说会尽快退款。
    7 月 4 日果然到账了。
    风气就是这样变坏的啊!
    Senorsen
        9
    Senorsen  
       152 天前
    @thqw0925 #4 确实不便宜,今年办的杭州联通宽带 200M 一年才 360 块钱,是实打实的下行 200Mbps ,上行 30-40Mbps ,公网 IP 。
    hftrrt
        10
    hftrrt  
       152 天前 via Android
    @wd 上海移动,150/年,100M 宽带+IPTV+手机 50GB 通用流量,仅限老年人办理
    wd
        11
    wd  
       152 天前 via iPhone
    @hftrrt 这才是真便宜。值得折腾下
    zfree
        12
    zfree  
       151 天前
    20 多年的老流氓公司了,认栽吧
    xiaowu2oi3
        13
    xiaowu2oi3  
       150 天前
    各种路径不行,就低价转让出去吧。
    FrankAdler
        14
    FrankAdler  
       150 天前 via iPhone
    @wd 确实贵了,我这 1480 3 年 北京联通有公网 ip ,有 iptv ,上海联通还有 11 、110 一年送手机卡的,其实有时候折腾下找找信息能省不少钱的
    wd
        15
    wd  
       150 天前 via iPhone
    @FrankAdler 恩,我也是懒。凑合用吧。
    Shawn9
        16
    Shawn9  
       127 天前 via Android
    @hftrrt 你好!请问什么套餐?长期的么?
    hftrrt
        17
    hftrrt  
       104 天前 via Android
    @Shawn9 一年一续,也不知道明年还有没有
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