天才吧服务真好…

[polobug]

mbp2018 键盘重复问题 5 分钟就处理完了..三天取货 ，而且还帮忙清理灰尘..简直就是上帝的感觉..

坐标广州珠江新城

[neochen13]

清灰要钱吗，我也想清灰

[SbloodyS]

免费换键帽吗？

[polobug]

@neochen13 不要 就是换键盘时他们会帮你清理 ，如果灰尘多

[polobug]

@SbloodyS 这就不知道了 我是整个键盘换新

[SbloodyS]

整个键盘换新多少钱？还在保修么？@polobug

[ZE3kr]

整个 Top Case 全换为啥还要清灰？不是特别懂

[GeorgeGalway]

蝶式键盘 18 款的（还有之前款）都有维修计划，购买后 5 年内只要反馈键盘连触，可以免费更换整个键盘+电池组，18 款的大家抓紧时间吧。

[Baymaxbowen]

坐标长沙 除了主板都换了一天搞定

[hoogle]

zu

[hoogle]

昨天刚去，电池鼓包， 差不多也是 5 分钟不到搞定

[jetyang]

我有次去看 MBP 电池的问题，天才说换不了，屏幕和键盘清理了一下还给我了

[evan6]

@neochen13 找个理由，只要他们拆机检测了，都会给你清灰。但是没有单独清灰这项服务。

[zkqiang]

不都是 C 面全换吗... 而且我是几个小时就取了，坐标杭州西湖店

[lirunext]

@GeorgeGalway 感谢分享。请问这个政策是否比较宽松，提了就能换？我的 18 款也偶尔会键盘连触，但是频率比较低，要现场复现的话可能还不好弄

[raycool]

@GeorgeGalway #7 我的偶尔会，但是感觉不好复现，这个能去换吗？

[mylab]

18 款遇到 command 键+c 经常无法正常复制，导致 cmd 键被磨掉漆，电池低于 80%（客服明确可以换）不知道键盘会不会一起换

[polobug]

@SbloodyS 不要钱啊 又

@raycool 可以 去 genius bar 服务很好的

[polobug]

@mylab 键盘都是和电池一起的

[Eagleyes]

@neochen13 #1
@evan6 #12

就说电脑总是发热，帮忙拆开看看。。

[GeorgeGalway]

@lirunext
@raycool
蝶式键盘连触，不好复现。一般你说不好复现就给你换了。

[kingpower]

@mylab 怎么看的电池容量？

[fx777]

@lirunext 可以在家录个视频带过去，这样也是可以的

[vaf714172]

@GeorgeGalway 我咋记得是 4 年，我的 17 款就是在 4 年马上到的时候去换的，当时售后还跟我说马上就到期了，幸亏去得及时

[LAZARUSS]

不同的店甚至不同的店员服务都是有差的。我的 iPhone12 绿屏，先是去了天汇广场天才吧，店员说绿屏不影响使用，不算问题，你非要维修的话要返厂，厂里检测没问题的话也照样不会给你维修，即使换了屏也不能保证不再绿。还说期间给你的备用机是 64G 的 iPhone8 ，又说他自己（店员本人）的手机绿屏也照样用，反正各种暗示你赶紧走人。

[LAZARUSS]

@LAZARUSS 第二天去了天环广场天才吧，一说绿屏店员看都没看直接说换屏，让 3 小时候后来取。讽刺的是这个店员说他的也绿屏，换了屏之后显示效果好多了。果然我换完屏之后好多了。

[GeorgeGalway]

@vaf714172 那可能是 4 年，我也记不清了，笑哭

[lirunext]

@polobug
@GeorgeGalway
感谢两位分享，已成功换好了，服务确实可以

[lirunext]

@fx777 谢谢，已经换好了