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V2EX 提问指南
uiosun
V2EX  ›  问与答

妈妈开了实体鲜花店,该怎么做网店?(请大佬们指点)

  •  
  •   uiosun · 2022-02-17 15:52:41 +08:00 · 2913 次点击
    这是一个创建于 770 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    位于三线城市,偶尔碰上疫情封小区,生意不会太好,就琢磨着开网店。

    咨询下大佬们,需要刷单还是怎样,有没有套路可以借鉴,成本几何。

    目前发现的平台有“美团、饿了么、淘宝、京东”,感觉都是需要每单收取 8 ~ 15%。

    29 条回复    2022-02-18 13:58:55 +08:00
    supercaizehua
        1
    supercaizehua  
       2022-02-17 15:56:24 +08:00   ❤️ 3
    还可以拍抖音,拍快手
    粉丝多了自然卖得好,
    westoy
        2
    westoy  
       2022-02-17 16:00:29 +08:00
    8~15%不止的吧, 而且美、饿、达的小哥一般是不会接鲜花和蛋糕的配送的, 你得自己配送或者找顺丰同城

    做鲜花店的能不亏钱的没几家.......
    liuser666
        3
    liuser666  
       2022-02-17 16:00:50 +08:00   ❤️ 1
    在百度地图,高德地图,店铺门口标注上电话。
    提供差异服务
    比如特定日期自动送花到指定地点,
    比如到店定制个人专属花束等等吧。
    uiosun
        4
    uiosun  
    OP
       2022-02-17 16:01:41 +08:00
    @supercaizehua 感谢大佬

    的确是一条路子,接下来摸鱼时间去学剪辑。刚搜了搜,不少功能齐全的剪辑软件都是开源的,Nice
    westoy
        5
    westoy  
       2022-02-17 16:10:20 +08:00   ❤️ 3
    @uiosun

    自己拍是最没用的, 产品展示类的视频你没购买意向的时候会不会去看? 而且这种视频权重很低的, 系统根本不会给自然流量的。 你得氪金。 氪金很简单的, 一万块扔下去能不能带一千个自然粉, 一千个粉能不能带五单? 长期能不能赚回这一万? 所以这是一条死路, 都不用验证的
    xingshu1990
        6
    xingshu1990  
       2022-02-17 16:14:57 +08:00   ❤️ 1
    在 bilibili 抖音上发布插花教程,时不时发布成品花篮订单,微信朋友圈发布客户现场花篮实景效果图,还有近景图(抹掉客户资料)。

    鲜花配送,如果外卖跑腿小哥的话,看订单抽成,如果抽成高,他乐意配送,但是抽成高,意味着你这边利润降低,或者转嫁到鲜花单价上,造成鲜花价格上升,影响效率。
    xingshu1990
        7
    xingshu1990  
       2022-02-17 16:15:06 +08:00
    @xingshu1990 影响销量。
    abigeater
        8
    abigeater  
       2022-02-17 16:21:25 +08:00   ❤️ 1
    有平台推广的话试试微信小商店?
    fengxianqi
        9
    fengxianqi  
       2022-02-17 16:22:46 +08:00   ❤️ 1
    之前没买过鲜花,情人节买了一束,对于我这种新人,只知道两种途径:
    1. 通过高德或百度地图,查看附近的花店,有电话的我打一下问一下价格,问的价格都很贵,遂放弃。。
    2. 用美团搜附近花店,相当于外卖的方式,直接购买,价格透明且相对便宜又有评价,所以选择了这个途径来购买,可选第二天配送。

    对于配送,我在美团上购买的是骑手送的。
    我还在附近买了个蛋糕,他们是用的闪送,所以如果不走美团等平台,可以用闪送做配送服务,或者顺丰同城之类的应该也行吧。
    tabris17
        10
    tabris17  
       2022-02-17 16:23:17 +08:00   ❤️ 1
    你这玩意儿走不了量,毛利也不高,网络推广成本会把你搞死,没有好的快递渠道就老老实实经营社区生意把
    jktm
        11
    jktm  
       2022-02-17 16:23:21 +08:00
    @xingshu1990 大佬牛啊 我只能想到拍插花教程,后面的想不到
    mikuazusa
        12
    mikuazusa  
       2022-02-17 16:26:26 +08:00   ❤️ 1
    找大货渠道,否则没法活
    LaGeNanRen
        13
    LaGeNanRen  
       2022-02-17 16:31:06 +08:00   ❤️ 1
    节日的时候会异常火爆,火爆到订花要提前两三天的那种,然后店员们加班加点还有可能出纰漏,配送一般是店家找同城,但不太方便,因为花束造型容易坏(折)
    除去节日,能常去花店的人真的不多,我知道的只有广州那边,买个花还是很日常的习惯,可能大妈早上去买菜就顺手买束花带回来那种。但除去广州那边,个人周期性在花店消费真的很少
    我唯一知道一家经营的不错的、花店地址还位于商业广场一楼(房租可想而知),他们主要靠婚庆啊之类的非 c 端用户,等于是走 to b 的单子较为稳定,他们店还摆了两桌子提供花茶零食,可以下午去那边坐坐喝喝茶之类的
    仅供参考
    westoy
        14
    westoy  
       2022-02-17 16:32:12 +08:00   ❤️ 1
    想了下, 讨嫌归讨嫌, 还是要说

    你要真的想通过互联网推广, 找个本地真粉多的号买个营销推广视频, 至少试下错只是损失了钱

    至于做插花视频的, 无力吐嘈, 老饭骨也不卖几件成品菜啊, 喜欢看插花教程的有几个会买现成花的......

    鲜花这种东西, 本身日常需求就少, 而且保存期短、人力有限,就算情人节之类的日子爆单, 你也供不了多少, 尤其这种日子配送坏单率非常高, 但凡一个客户这天收到件被压坏的, 你就永久失去了这个客户

    做鲜花就一个稳赚钱的渠道, 就是你的门面开在三甲住院部旁边, 如果不是, 建议及早止损
    westoy
        15
    westoy  
       2022-02-17 16:37:46 +08:00
    而且视频推广最值得吐嘈的悖论在于, 鲜花一般是男的送女的, 有几个男的会去关注一个插花类的自媒体然后没事刷着玩儿的............
    p2pCoder
        16
    p2pCoder  
       2022-02-17 16:42:09 +08:00   ❤️ 1
    建议及时止损
    xingshu1990
        17
    xingshu1990  
       2022-02-17 16:46:07 +08:00   ❤️ 1
    开业花篮,白事花圈,我小姨现在做的就是本地生意,没有用互联网推广思维,都是花篮、花圈插起来、包起来的好看,所以很多是老客户。
    插花视频其实他们也没发,小姨和姨夫两人,也就偶尔大单的时候拍拍成品图,还有客户现场的效果图。他们的店离区里的医院还远着呢,差不多有 3-4 公里远呢。
    而且住院部对面意味着房租贵,如果不是自己家的房子,那才要止损。
    westoy
        18
    westoy  
       2022-02-17 17:10:57 +08:00   ❤️ 1
    @xingshu1990

    你亲戚那是做留存了, 楼主需要的是拉新啊, 两边的运营模式和转化成本不一样的, 很多业务先入的吃肉, 后入的吃灰, 无解的

    流量都是有成本的, 不管线上还是线下, 住院部对于鲜花业务是一个高垂直高转化的大流量源, 房价相对于在 58 或者外卖平台投竞价, 已经算便宜的一逼了
    juded
        19
    juded  
       2022-02-17 17:18:08 +08:00
    平台上留个电话,拉人建个微信群,找社区团购群,群接龙之类的
    rssf
        20
    rssf  
       2022-02-17 17:19:40 +08:00
    网络做成本比实体贵太多了,而且推广基本都是打水漂,找个医院附近开店最实在,鲜花+果篮
    juded
        21
    juded  
       2022-02-17 17:21:40 +08:00
    另外找人发发小红书
    seeyisee
        22
    seeyisee  
       2022-02-17 17:23:57 +08:00
    可以把平台提成加在价格里。
    cyjthink
        23
    cyjthink  
       2022-02-17 17:58:06 +08:00   ❤️ 1
    情人节刚尝试过在淘宝订花,跟 op 聊聊未经验证的想法。
    他们的流程是:
    1.与各地的花店建立合作
    2.当收到线上订单后,将订单派发给与你同城的花店
    3.同城的花店负责配送(也支持客户到店自提)
    op 可以尝试下能否成为他们的合作商,理由有以下几点:
    1.他们店铺的流量大,引流这块不用你操心。你可以把精力放在提升品质和服务上(拉新)
    2.你收到他们的派单后,可以把握住这次机会尝试与客户建立联系。若客户下次还有买花需求,可以直接向你下单。假如你能保证花的品质且价格实惠,这个客户可能就能留下来(留存)
    存在的问题:
    1.不确定能否成为合作商
    2.作为合作商是否收费
    3.不确定淘宝店是否有明确规定禁止合作商私下联系客户
    4.不确定淘宝店能给 op 带来多少的订单
    sytnishizuiai
        24
    sytnishizuiai  
       2022-02-17 18:48:48 +08:00
    建议做周期购,或者微信群同城朋友拉朋友,自己开车送
    zxwy
        25
    zxwy  
       2022-02-17 19:09:24 +08:00
    做鲜花店首先两点:1 技术、品味过硬,同样的货你做的东西别人做不出来,这样你会拥有一批铁粉,不管生意好不好都不至于饿死。
    2 淘宝、美团玩的透透的 不讲究技术、品味、品质,只求低价卖货,图便宜的人还是占绝大多数的。
    以品质、品味、花艺为主就走中高端路线,客人买过你家的以后保证 ta 绝对再也看不上其它家的东西。
    走线上就以绝对的低价为主,进的货肯定也不咋地,所以就不要讲什么品味了,卖掉就是赢了。
    品味比较高的客人也比较挑剔但也绝对死忠,是万万看不上低价花店的。
    图便宜的客人同样挑剔的也很多还比高端客户难搞一百倍,但有一个百试百灵的招就是赔钱。
    女的开花店不合适,1 技术学不会,2 体能跟不上。
    花店能赚钱的十之二三。
    zxwy
        26
    zxwy  
       2022-02-17 19:21:19 +08:00
    @sytnishizuiai 除了此楼的大兄弟可行其它楼不建议试错了。
    回一楼 短视频平台相关从业者的段子能优秀到怀疑人生,楼主这种应该比不了。花艺行业想做到出类拔萃最少浸淫此道十年以上不可达也。
    回三楼 无论何日何地何时都要能把花送到客人手里,百分之九十的花束都是私人定制。
    五楼说的不能再对了。
    十四楼大兄弟说的前半段认真参考,后一段有点外行了。
    tangyujing99
        27
    tangyujing99  
       2022-02-17 20:36:46 +08:00 via iPhone
    谈商业单吧,比如酒店婚庆类的。仅靠周边居民的零售比较难。
    uiosun
        28
    uiosun  
    OP
       2022-02-18 13:42:46 +08:00
    @liuser666 感谢,地图已经做了。
    不过,三线城市定制能做的起来吗(野兽派那种,一束几千需要经济水准比较高吧,而且刚去了解了一下,野兽派卖的是品牌,NB……这个才气,难度略高)。

    感觉要带妈妈去看几次比较大的花卉展会,先开拓一下眼界

    @xingshu1990 感谢,我去配合第一条老哥的建议,先试试。
    配送是爸爸在配送,刚退休,闲着就给妈妈帮个忙。

    @abigeater 感谢,我倒是想做个微信小程序 /公众号,搞点积分、情人节活动啥的,不知道靠不靠谱
    uiosun
        29
    uiosun  
    OP
       2022-02-18 13:58:55 +08:00
    @westoy 感谢大佬
    我自己做游戏也是要做短视频试试宣传,所以学剪辑本身不是问题,的确要考虑一下视频内容。琢磨一下,看能不能做一些“思路清奇”的短视频,曲线救国 hah
    我是不太喜欢买抖音流量的,感觉收益太低。本地的营销号倒是真的可以,加一个营销活动,我试试。

    @LaGeNanRen 感谢大佬,本地那边也是,情人节当天,全市的批发商各种玫瑰都空仓了。的确是婚庆更赚钱,也有接,但妈妈的爱好是鲜切花哈哈。
    摆个小资桌子,放点果茶啥的是个好主意,我记一下。

    @xingshu1990 花店的确是老用户留存很重要,但本地化就交给我妈妈了,无论是跟人打交道,还是鲜切花本身,她比我经验多得多,我就琢磨着网上开拓渠道和一些品牌营造的想法。总之谢谢啦。

    @tabris17 @mikuazusa @p2pCoder 谢谢几位的关心,本地生意还行,妈妈有三四年的花店兼职经验,现在自己小店一直是盈利的。我是来看看大佬们有啥好的推荐和想法,他山之石可以攻玉。
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