刚用闲鱼出货叫了菜鸟裹裹，没想到发生了这种事

[legiorange]

如题 我出了一个手机， 手机净重 167g 带手机壳算 20g，没到 1kg 呢。

来的是 zto。

一切都很顺利。

我觉得好方便，打算以后都用裹裹。

然而——》

“裹裹不负责包装这个是要包装费的，20 （邮费 12 ），如果出现损坏了是我们担责任的。”

我一听到这，一看邮费写了个超出 1kg 后面续重有个 8，感觉就不对了。

交了费用以后，立马回家打了 zto 的电话，zto 客服告诉我根本没什么所谓的包装费，随后把菜鸟裹裹联系电话给我。

菜鸟裹裹说不负责包装，由快递公司负责包装。

但——包了一层气泡膜和胶带加个纸盒，要了 8 块……

我寻思，菜鸟裹裹不包装由快递负责包装，这个价格是要和快递公司商量，因为不是大件也就是一个手机带壳根本没有 1kg。

那么该名快递员收的包装费，可能只是为了业绩吧？

然后这事 zto 和裹裹又背了锅。

我寻思。以后上门取件是不是只能用顺丰了。。。

总结：

取消菜鸟裹裹和 ZTO 作为主要的邮寄工具。

把某快递员加入 BlackList 数据库中。

忙的时候：丰巢 {灵活}
不忙的时候：顺丰上门 {寄价值高（千元上）或者易损品}

差不多结帖了。

改天写个《活下去》把所有生活敲门和坑全丢到 github……

然后我改不掉点红心了.....感谢每一位回复的吃瓜观众

顺便问一下物流公司哪家强？（考虑大件物品这确实值得交流）

没想到原来的德邦已经不存在了。。

小件推荐： 丰巢 {灵活}，顺丰上门 {寄价值高（千元上）或者易损品}，京东

大件的推荐：丰巢，顺丰

[sephinh]

手机不叫顺丰？

[0x0000000]

用了一次菜鸟，再都不会用，因为价格比顺丰还贵

[EricJia]

菜鸟垃圾! 我报价 2000 直接说 20 块, 顺丰只 10 块

[minami]

用户多花钱，快递少赚钱，全是中间商赚差价

[tyzrj766]

除非便宜货，手机这种贵重的东西我只用顺丰和京东，上门，而且服务态度好，顺丰每一项费用都有说明
虽然上周顺丰把我的东西给我环游中国一圈才到，第一次用顺丰翻车= =

[legiorange]

@sephinh 我头一次用菜鸟裹裹预约，头一次用闲鱼出手机。。。真的太傻了。。

[belin520]

不要用菜鸟裹裹叫上门，他们部分不是快递员，他们就是代步的人，收了你的快递给网点。以前一个快递员还跟我说，这些人乱贴快递单，导致寄错。

[simy]

所以我只用顺丰…

[cccxu]

菜鸟比顺丰还贵，我都傻了。

[Laimf]

闲鱼卖东西，不要用菜鸟裹裹。宁愿自己下单再填写订单号。
之前闲鱼下单选菜鸟，价格预估一直是 8 块，实际来收货的要 20

[chenchangjv]

体验差还不省钱，吃一堑长一智就好了。

[amwyyyy]

我喜欢快递柜寄件，不用等人，拿到楼下就行了。

[masterV]

有次用丰巢的快递柜寄快递，没正经纸盒包装。第二天收到通知：被从快递柜取出来了，几小时后快递员打电话给我，要包装费 2 元转支付宝，我回复那你给我放回去吧，然后几天后快递送到了。。

估摸着也有可能是快递员自己想赚的外快（？）

[nrtEBH]

手机这种东西还是顺丰保价 包装只要加一元

[trepwq]

@EricJia 各个快递公司保价费率不一样，四通一达一般是 1%，顺丰是最便宜的但是比前些年（千分之三）也涨了

[cherrylv]

终于看到了喷菜鸟裹裹的，舒服了。
年前两双踢不烂退货，有退货 10 元券用菜鸟裹裹收了我 60，给我气吐血了。
本以为是上门取件的人乱收费，结果打客服电话说就是这个价格。
不多 bb，菜鸟裹裹一生黑，谁用谁傻逼

[Erroad]

顺丰别的不敢说，包装费续重什么的，收费都是明确在 PDA 上打出来，你在小程序或者公众号也是能看到的。

[Cipool]

我用过两次菜鸟上门取件，每次来的都是百世汇通，无语，不过态度倒是挺好。

[Dvel]

闲鱼包邮的东西我都免费给发顺丰，别的快递都不想碰了

[learnshare]

顺丰小哥和京东小哥都挺好，其他快递能躲就躲了

[HuLeiY]

昨天刚刚上海寄江苏 5 元…我自己打包的

[laoyur]

给每一个回复都打上红心绝对是坏习惯，这版面还怎么看呀

[hanghang]

一般都只发顺丰，没（ bu ）用（ gan ）过（ yong ）其它快递。怕出什么问题。

[shm7]

试试京东快递，我用了很久了。这次快递员天天给我发优惠券^_^

[shadownet]

我也被坑过 ！ 也是包装费！

还是顺丰靠谱

[chitanda]

我就被顺丰收过一次包装费。还是京东快递靠谱

[legiorange]

@masterV 卧槽。丰巢还收。。太扯了

[legiorange]

@cherrylv 讲真，在这之前我根本不信会发生这种事情，我吃瓜吃过，没想到 zto 今天寄给我的机箱 tm 变形了……以后顺丰了……哭了

[Jaosn]

我就知道退货，菜鸟果果提示免费退，结果快递员收了 15 块钱。

联系菜鸟菜鸟裹裹说运费险的形式退了 8 块钱... 再也不会用

[sualvin]

物流也可以寄顺丰的，叫顺丰快运，专收 20KG 以上的

[Daath]

在闲鱼上卖过闲置的东西，几乎都是手动下单顺丰填单上去闲鱼，就没叫过菜鸟裹裹，因为没试过所以看来是避开了很多坑吧。😂

[Mavious]

别偷懒，勤快点，收集同事的快递空盒包装，跑去网点寄件，就不会有中间商了。

[saytesnake]

永久性不用顺丰上门…坐标深圳，过度打包 and 只要你不提就未经同意保价已经成常态。

[hillwood]

@sephinh 菜鸟可以议价，比平时少 1/3。大件物品不要选德 X，以前的德 X 不在了。

[971586331]

昨天闲鱼卖了个东西，提示我有 7 块运费券可领，领了券还要 8 块，快赶上顺丰了

[kiolll]

我前两天也是在小区菜鸟驿站寄东西，东西 1kg,然后工作人员把快递的纸箱也计重了，加起来 4kg。。。我问工作人员，纸箱不是不计重吗？工作人员就白眼+讽刺的语气问我，哪家不计重？ 我说顺丰就不计重啊，结果又接收到讽刺的笑。。。我在支付宝上投诉，后面菜鸟驿站的客服说这个包装是菜鸟驿站的提供，并且不需要计入快递重量的，最后给我退了 2/3 的邮费。

[RRRoger]

丰巢也贵， 还要自己去送，顺丰上门最香

[IMCA1024]

寄东西贵重 走顺丰和京东 放心点。

[chanchan]

我也遇到了,看来不是某个快递员的问题,是菜鸟的问题

[julyclyde]

德邦已经不存在了？？

[augustheart]

去年还是前年用过以此菜鸟，德邦的人接的单，现在变成这样了？

[royzxq]

包装费。。。 顺丰几乎都是免费包装的

[garlics]

我还以为咸鱼电子产品大家默认都是顺丰到付

[cclishan]

顺丰除非要箱子 不然一般免费帮你包装

[Wao]

德邦还在吧，我的蜗牛星际就是德邦寄过来的

[SjwNo1]

顺丰！！！ 其次选德邦

[azoon]

用过一次以后都不敢用了，还是乖乖用顺丰！

[yylzcom]

主要还是看快递员，如果分到一个好的快递员，体验还是很好的

当然，顺丰的快递员整体素质很高就是了。


另外德邦不在了是什么意思

[feiniu]

菜鸟寄东西，上海到内蒙，菜鸟报价 90，顺丰 45

[crazytudou]

一直是顺丰，就算贵几块钱也不是事

[BluesQu]

经历了某些事情以后，再也没用过菜鸟裹裹。。。。。。

https://www.v2ex.com/t/626554#reply39

[z42514]

我用菜鸟裹裹每次来的都是天天那种最辣鸡的快递

[WheatWave]

用过一次，结果来的韵达…虽然没有乱收费，但两天路程却走了一个星期，虽说是疫情期间，但着实让人不爽。

[iceecream]

菜鸟可以砍价的。app 约，直接跟快递员砍价。然后转钱给快递员，三通一达，一般 8-10 元发全国除 2 西部省份。
我经常用菜鸟，还可以阿

[sizeroo]

再也不用菜鸟

[juno233]

用过一次菜鸟裹裹的上门退货，因为和淘宝合作一键退货方便不用填地址，有运费险的 8 元。上门取件的死活不肯当场称重报价，说回去后 app 就会出单。结果就是同一件东西，同一地点，顺丰上门取件 24 元，他 32 元，刚好就贵 8 元还比顺丰慢。

[Tn5ohB1Yecdk3qCK]

为什么我寄手机顺丰都不收我包装费....

[buttenkill]

我也有类似的遭遇，投诉后要回了多收的钱

[lkjg12313]

能不用菜鸟就别用菜鸟寄快递吧，每一次图方便，在咸鱼或者淘宝退货用菜鸟都有不愉快的精力。这不今天又是一次，给家里买的东西要退，结果快递员过了直接要东西，问了一句要拍一下照片直接扭头就走了。打电话问了一句，直接挂断然后不接，第一次遇到这么奇葩的，好像我欠他几百万一样。之前要么就是一句你自己包好坏了不管，要么就是语音极其不耐烦。哎，他们觉着我欠他们钱？