内存条不兼容，有办法解决么？

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金士顿(Kingston)DDR3 1600 8GB 笔记本内存

昨天京东上下的单，今天兴冲冲的回家、拆机、插上。结果蓝屏～悲剧～

但是Linux系统能正常进去～

有没有其他解决办法～

BTW：京东好像不给退货～

京东

金士顿

蓝屏

13 条回复 • 1970-01-01 08:00:00 +08:00

cutehalo

2012-11-01 23:14:30 +08:00

囧
打电话给客服把蓝屏照下来发过去估计能给退

mopig

2012-11-01 23:17:53 +08:00

@cutehalo 点回复，点成了感谢～～～不过还是谢谢

其实，刚打电话给客服了，客服也让提交退货试一下（不过没拍照片）。我估计成功退货的可能性不大。

PS：既然Linux 能进去，应该不是硬件兼容性问题。是不是可以通过软件解决下～

Creed

2012-11-02 01:58:11 +08:00

内存不兼容，京东肯定不负责。楼主就另外出掉吧。下次记得买同样颗粒的内存，买内存看牌子没用滴。

有时候内存有兼容问题，Win7会蓝屏，xp就不会。

liuhang0077

2012-11-02 01:58:49 +08:00

只能换了真没别的办法。

Air_Mu

2012-11-02 04:20:49 +08:00

可以退的吧上次买了根4G 1333主板竟然不支持窄版条点不亮照样退了。不过理由说的是有拆封使用过的痕迹（确实真的有），并且语气愤怒。

hyq

2012-11-02 07:49:36 +08:00

同事买了条8G内存，结果他win7不认，现在把我mac　mini的两条4G内存换过去了。
另外我惊奇地发现Mac　mini竟然能装10G内存。

thedevil7

2012-11-02 07:55:03 +08:00

同样买了这条内存，Linux 可以识别，但是不能通过 memtest，不能使用该内存的容量(表现为程序异常关闭或者直接 kernel panic)。
建议使用 memtest 验证一下。

mopig

2012-11-03 20:56:05 +08:00

@Creed 颗粒和原装的一样是尔必达的
@Air_Mu

已进入京东退货流程~ 准备入个 4G 1333的了。另外致电Acer，说是单卡槽最大支持4G。

@thedevil7 memtest 也只能到手后才能看，希望1333 4G 的没问题。

terry0824

2012-11-03 21:04:30 +08:00

京东退货其实还是挺好弄的。。。我退过好多东西（当然不是没事儿找茬那种）都很顺利。

mopig

2012-11-03 21:08:29 +08:00

@terry0824 第一次退货，正在“财务审核”，估计财务周一才上班。

我有点担心，我这里退的货，他们是怎么处理的？（应该是兼容问题）

jacy

2012-11-03 21:21:41 +08:00

在淘宝买了个2g ddr2笔记本内存，三星的，made in korean，笔记本无法识别，和同学换了个，一模一样的三星，正常使用，不过他的是made in china。

acalarolo

2012-11-03 21:56:55 +08:00

降频可以一试

terry0824

2012-11-04 02:07:14 +08:00

@mopig 如果不是质量问题并且外观不影响二次销售，好像就是直接入库重新卖了。质量问题的直接返厂换货，没法卖了的也应该是按照有质量问题这么处理（不然就不给退了吧）