V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类,尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈,请使用 反馈 节点
alex321
V2EX  ›  全球工单系统

个推邮箱验证不发邮件却提示邮件验证码已发送?

  •  
  •   alex321 · 2018-02-01 14:32:12 +08:00 · 2602 次点击
    这是一个创建于 2505 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    使用猪场企业邮箱。这是什么姿势?
    13 条回复    2018-02-01 17:54:40 +08:00
    TimePPT
        1
    TimePPT  
       2018-02-01 15:13:42 +08:00
    是人发了你没收到还是人没发?这是两件事
    aver4vex
        2
    aver4vex  
       2018-02-01 15:16:16 +08:00
    楼上说的对。
    alex321
        3
    alex321  
    OP
       2018-02-01 16:10:02 +08:00
    @TimePPT @aver4vex 收其他没问题,都是秒收。
    TimePPT
        4
    TimePPT  
       2018-02-01 16:23:29 +08:00
    @alex321 收其他没问题,也不能说明个推没有发邮件。
    邮件发送后邮箱服务商会先做过滤,对明显疑似垃圾邮件的发送行为会直接过滤,这甚至都没到你邮箱的垃圾箱那一步。这时候你邮箱里看不到这邮件的,但实际上人个推是发送了的。

    所以说,发没发和发了收不到是两件事。前者属于个推的服务 bug,后者是个推发送服务的邮箱域名等被邮箱服务商反垃圾误伤了。
    TimePPT
        5
    TimePPT  
       2018-02-01 16:28:53 +08:00


    以上的截图是我从我自己 QQ 邮箱自助查询记录里看到的
    红框里的 [被拦截 (系统拦截)] 就是被邮箱服务商判断为明显垃圾邮件的记录,是直接服务商拒收的,我自己在邮箱里是看不到的。
    如果是意思垃圾邮件的,邮箱服务商会标记类似红框里另一种 [垃圾箱 (系统判断)] ,这种是服务商已收取邮件到服务器,但被归类到你的垃圾邮件夹了。

    这二者是有明显区别的
    FFLY
        6
    FFLY  
       2018-02-01 16:33:01 +08:00   ❤️ 1
    @TimePPT 被服务商拦截,必须提供日志和手动恢复选项,不提供类似服务的邮箱,还有用下去的必要吗?
    alex321
        7
    alex321  
    OP
       2018-02-01 16:39:14 +08:00
    @TimePPT

    第一,假设我启用了或者网易企业邮箱设置了过滤,独独个推一家被过滤,个推方面不联系网易企业邮箱方面处理,能说明的事情就比较多了。可能个推的用户基量不足,可能个推的用户增长疲软,可能个推在邮箱认证阶段出 bug 且运维或者技术未能及时获知,可能个推邮件发送状态监控失效,可能个推团队人手不足联系网易方面,…

    第二,我设置的是默认过滤级别,并且所有邮件都存留到垃圾邮箱中;垃圾邮箱中唯一一封垃圾邮件是网易企业邮自己发的。
    https://i.loli.net/2018/02/01/5a72d1e0a754c.png
    baiyun888
        8
    baiyun888  
       2018-02-01 16:40:42 +08:00
    1.别忘了 MX 记录
    2.看一看收件箱的拦截记录
    alex321
        9
    alex321  
    OP
       2018-02-01 16:44:07 +08:00
    @FFLY 对呢,尤其是针对企业邮箱这种服务。我们有已停用的默认收件邮箱,用来收取已经停用的邮箱帐号的邮件,然后进行处理。但这封邮件是直发我办公邮箱的,结果我点了 4、5 次依旧没结果。

    其它,我今天使用了好几家都木问题。。。。
    alex321
        10
    alex321  
    OP
       2018-02-01 16:49:39 +08:00
    @baiyun888 MX 记录我么的权限查看,这个是全局性的,不会出现我这一两例丢件,如果出现是个推用的邮件服务出问题?收件箱拦截记录刚和 @TimePPT 讨论过。
    TimePPT
        11
    TimePPT  
       2018-02-01 17:03:15 +08:00
    @alex321 所以说啊,我的意思是要分开看啊,你如果工单描述说「我用网易企业邮箱注册个推账号,无法收到个推的验证邮件」完全没问题,但如果直接说个推不发邮件,这很有可能不是事实啊

    好吧,我就是轴了点 orz
    TimePPT
        12
    TimePPT  
       2018-02-01 17:04:25 +08:00
    @FFLY 网易邮箱……说多了都是泪
    baiyun888
        13
    baiyun888  
       2018-02-01 17:54:40 +08:00
    @alex321 #10 网易企业邮箱你查看你自己域名的 MX 记录哦,看是不是错删了
    关于   ·   帮助文档   ·   博客   ·   API   ·   FAQ   ·   实用小工具   ·   5509 人在线   最高记录 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 26ms · UTC 02:44 · PVG 10:44 · LAX 18:44 · JFK 21:44
    Developed with CodeLauncher
    ♥ Do have faith in what you're doing.