工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
这是一个创建于 2565 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
第 1 条附言 · 2017-12-08 18:24:21 +08:00
客服说是正常的，这个情况正常么？
 |
1
dreamwar 2017-12-08 17:56:32 +08:00  5
？？？
智障操作，下面客服的回复已经解释的很清楚了 |
 |
2
x86 2017-12-08 17:56:42 +08:00 2
退货：×
发帖：√ |
 |
3
fengtalk 2017-12-08 17:59:16 +08:00
锤子科技客服
4 分钟前 您好，您描述的情况是由于手机屏幕在摩擦后，屏幕表面积累大量静电，影响了屏幕内部液晶的位置，屏幕穿透率和画面亮暗度发生变化，导致屏幕显示出现异常。由于手机有防静电设计，静电会被尽快导入到外面，所以屏幕显示稍后会恢复正常。建议您在日常使用中尽量避免此类操作。 |
 |
4
SoulSleep 2017-12-08 17:59:30 +08:00 2
我用 iPhone 试了一下，呀，手速太快，摔了，LZ 赔我手机！！！
 |
 |
5
autoxbc 2017-12-08 18:00:09 +08:00
买个加湿器，数码爱好者家里是不应该有静电的
|
 |
6
server 2017-12-08 18:01:02 +08:00 13
我是傻逼，我用锤子。
|
 |
7
zjp 2017-12-08 18:07:53 +08:00 via Android 12
同意楼上
的前半句 |
 |
8
Mac 2017-12-08 18:15:13 +08:00
昨晚升了 4.1，虽然官方撤回，但我觉得还是不错的系统，可以给我丈人用了。
|
 |
9
bukip 2017-12-08 18:23:04 +08:00
锤子好用，别黑。
|
 |
10
care 2017-12-08 18:34:11 +08:00 via iPhone 1
楼主这是搞事的吧，iphone 屏幕失灵的没看到你们去黑，虽然我用的 iphone。锤子系统我觉得挺好的。
|
 |
11
liangguan5 2017-12-08 18:37:19 +08:00 via iPhone
还有这种操作，哈哈哈
|
 |
12
41547Caesar OP 1
@care 这个没黑锤子什么吧。。。。不能说有问题，在网上发帖询问，就是黑吧？
|
 |
13
aniua 2017-12-08 19:00:19 +08:00
请将你的锤子手机扔进垃圾桶以提升用户体验
|
|
14
care 2017-12-08 19:07:56 +08:00 via iPhone 1
@41547Caesar 有问题联系锤子科技，人家客服也回复你说得很清楚了。你可以退货啊或者选择不用锤子手机。v 站发帖帮不了你解决问题啊
|
 |
15
wtbhk 2017-12-08 19:10:03 +08:00
@41547Caesar
您好，您描述的情况是由于手机屏幕在摩擦后，屏幕表面积累大量静电，影响了屏幕内部液晶的位置，屏幕穿透率和画面亮暗度发生变化，导致屏幕显示出现异常。由于手机有防静电设计，静电会被尽快导入到外面，所以屏幕显示稍后会恢复正常。建议您在日常使用中尽量避免此类操作。 --- 还要我再发一遍吗？ |
|
16
41547Caesar OP @care 你是锤子的员工吗？
|
|
17
care 2017-12-08 19:16:55 +08:00 via iPhone
@41547Caesar 我倒是希望我是锤子科技的员工
|
 |
19
linxl 2017-12-08 19:18:17 +08:00
这是被动变色.
|
 |
21
abowloflrf 2017-12-08 20:04:55 +08:00 via Android
想起以前磁铁放 crt 显示器上也会变色好久才能恢复
|
 |
22
forestyuan 2017-12-08 20:07:47 +08:00 1
客服回答得这么溜，肯定有不少客户遇到过
|
 |
23
weiwei202 2017-12-08 21:13:09 +08:00
不是人拿着哗哗哗摩擦的么，为什么叫自动变色？
|
 |
24
realpg 2017-12-08 21:49:57 +08:00 6
测试了手头的 17 部不同品牌不同型号手机，没有一部出现这个问题……
所以，问题是不是变成了为什么正常手机没这个问题，锤子手机有这个问题？ |
 |
25
zuoshoufantexi 2017-12-08 21:51:17 +08:00
@care 你的意思是你们都没黑苹果，也不能黑锤子喽？
|
 |
26
shoaly 2017-12-08 22:24:40 +08:00 1
haha 我也和视频一样 笑出了声
|
 |
27
acgnsstech 2017-12-08 22:35:35 +08:00 2
感觉买锤子手机的确实很傻 X
。 |
 |
29
resol341 2017-12-08 23:10:33 +08:00 via Android 4
评论为啥都一副家丑不可外扬的语气？
|
 |
30
michaelzxp 2017-12-08 23:11:50 +08:00
不影响使用就算了吧，毕竟是锤子
|
 |
31
colorwin 2017-12-08 23:16:46 +08:00 via Android
小米 6 亲测没有
|
 |
32
doresu 2017-12-08 23:33:39 +08:00 via Android
zuk 测试没有
|
 |
33
afpro 2017-12-08 23:59:01 +08:00
这哪里是自动变的 明明是搓的啊。。。。。。
|
 |
34
shanwu 2017-12-09 00:00:26 +08:00
客服说是「个别的产品」，实际是普遍现象么？如果我碰到肯定要退货，毕竟手机放在口袋里多少会有点摩擦，即使变色程度肉眼无法察觉，心里仍会有点地强迫想色温也许不准。
|
 |
35
goodan 2017-12-09 00:01:32 +08:00
这个和当年的 iPhone4 死亡之握（信号变没）是一样的啊
乔老爷子回复很简单：那就不要这样握 直播过罗玉龙木有这么强大的扭曲立场而已 正确答案就是该怎么用怎么用，每次你拿出来用之前要手搓一次也没人拦你 结贴 |
 |
37
Trim21 2017-12-09 00:02:45 +08:00 1
同样好奇为啥只有锤子出了这个问题,锤子有什么独特的设计导致这个现象出现了吗
|
 |
38
singer 2017-12-09 00:04:22 +08:00 via iPhone
为啥 @老周？
|
 |
39
learnshare 2017-12-09 00:05:12 +08:00
锤子设备存在质量问题比较正常（且普遍吧），系统也是
自 T2 之后，我不再建议买任何一款，可能明年的 T3 依然逃不过 |
 |
40
4oneth 2017-12-09 00:10:04 +08:00 via Android
卧槽，有煞笔
|
 |
41
affyun 2017-12-09 00:11:29 +08:00
锤 2EX
|
 |
42
Humorce 2017-12-09 00:16:03 +08:00
@abowloflrf #21 不是可以消磁吗？以前经常玩
|
|
43
Humorce 2017-12-09 00:16:32 +08:00
我本身也以为是变成偏暖或者偏冷，看了视频，退了吧
|
 |
44
Osk 2017-12-09 00:29:57 +08:00 1
那么问题来了，如果是静电导致的，那么 ESD 防护是否做了？是否做到位了？
|
|
45
liangguan5 2017-12-09 01:41:32 +08:00 via iPhone
上面某几楼洗地完全不用脑的吗？
“回去好好想想”，said by laoluo. |
 |
46
kingcos 2017-12-09 01:56:27 +08:00 via iPhone
锤子手机评价的两极分化让我不敢入手。。。
|
|
48
Mac 2017-12-09 02:02:55 +08:00
LZ 你可以试试在屏幕缝隙里放油，还能把屏幕搞成灰黑色。d(´ω｀*)
|
|
49
kingcos 2017-12-09 02:05:38 +08:00 via iPhone
@Mac 就希望有个备用机，带全功能 NFC，刷个地铁什么的方便…这个成本也不多高，不知为何锤子总是顶配才有这个功能，而且好像并不能当地铁卡刷…
|
 |
51
zhang1215 2017-12-09 08:44:35 +08:00
自动变色？明明是搓变色的
|
 |
52
laoertongzhi 2017-12-09 10:08:56 +08:00
脑壳有屎
|
 |
53
cppgohan 2017-12-09 10:14:43 +08:00
|
 |
54
homelajiang 2017-12-09 10:17:52 +08:00
@x86 A dao 丧失？？？
|
 |
55
liuxu 2017-12-09 11:06:56 +08:00
可能像客服说的一样，个别有问题，我的没事
https://pan.baidu.com/s/1gfmzQTH |
|
56
liuxu 2017-12-09 11:33:54 +08:00 1
我还想问一下楼上几个骂人的，你们骂了用锤子的用户，你们得到了什么？
我就在用锤子，你们想怎样。用个手机都有人骂，什么世道。 |
 |
57
flaneurse 2017-12-09 13:04:07 +08:00
sony 没有
|
 |
59
levon 2017-12-09 13:25:10 +08:00
锤子用户路过🔨
|
 |
60
yingfengi 2017-12-09 13:40:11 +08:00 via Android
不知道，我的粗粮 C4 没有这个问题
|
 |
61
Fri 2017-12-09 14:59:17 +08:00
这哪里是自动变色？？？
|
 |
64
nosmile 2017-12-09 15:35:33 +08:00
@acgnsstech 根据手机评价一个人的，都是傻 X
|
 |
65
amusier 2017-12-09 15:36:56 +08:00 via Android
这是自动变色吗？楼主你个傻 13
|
 |
66
lengjian 2017-12-09 15:37:37 +08:00
锤子的系统还可以，外观也比水果好，但是品控可能要差点
|
 |
67
keinx 2017-12-09 16:12:42 +08:00
这明明是裤子褪色.....
|
 |
68
torchmu 2017-12-09 16:29:34 +08:00
静电的话正常，身边的米 5s 有时候手机触摸的地方也会变紫色
|
 |
69
Microi 2017-12-09 16:41:54 +08:00
看起来有点吓人，不过锤子作为一个小作坊，出什么问题都不奇怪。
|
 |
70
Orz 2017-12-09 17:12:14 +08:00
LZSX
|
 |
72
iEverX 2017-12-09 17:24:28 +08:00 4
这个操作很少见吗？
有时候屏幕上有指纹或者不干净，就会往衣服上擦几下啊。变色这么严重，肯定有问题吧 |
 |
73
ltux 2017-12-09 18:48:07 +08:00
我老一起告诫大家不要买锤子，现在你们终于发现自己就是个锤子了
|
 |
76
shiny 2017-12-09 19:02:05 +08:00
没有关系，手机变色，情怀不会变色。
|
 |
77
weilongs 2017-12-09 19:15:36 +08:00
人家讲的都是情怀,我这不讲情怀的手机是不能复现这个功能的. 他的名字就叫锤子.
|
 |
78
openbsd 2017-12-09 20:35:18 +08:00
LZ 贴膜没 ？
这个搓法屏幕容易花吧 |
 |
80
otato 2017-12-10 00:04:48 +08:00 via Android
|
|
83
care 2017-12-10 01:00:51 +08:00 via iPhone
@Mitt 你买了一件商品，有问题了不是先找售后反映解决，而是先网上发帖，这逻辑是正常的吗？如果售后不给解决再发帖寻求舆论关注，这才是正常的逻辑吧？你维权的正确途径是什么？有问题先网上发帖？
|
 |
85
gdtv 2017-12-10 09:40:43 +08:00 via iPhone
1，客服说的道理我懂了
2，这是故障 3，我不能接受 4，如果可以退货，我会选择退货 |
 |
86
pinocc 2017-12-11 12:47:42 +08:00
这个操作很风骚
|
 |
87
aksoft 2017-12-11 14:48:39 +08:00
真正的交互式屏幕
|
 |
88
techmale 2017-12-12 13:21:10 +08:00
@acgnsstech 哈哈 我刚买
|
Select Language