小米的吃到饱速度太快了怎么办

[cloverstd]

早上收到一条短信

当场就懵逼了，然后机智的我立马到小米营业厅去看

然后立马联系客服，反映情况后，客服帮我查了，从大概 9 点 30 开始，我的套餐内流量用完，然后开始以 50 兆（具体是 50Mbps 还是 50MB/s ） 的流量速度刷刷的跑。

然后我看了一下小米给我发的流量提醒短信，最近的一次是 4 月 17 日。

然后就在刚刚，又收到了 2 条短信

因为我 Surge 常开，本来想看看 Surge 的日志，无奈 Surge 只能看到最近的日志，然后我去路由器，看到我的 iPhone 在不停的上行下行都很高（这是连接 WiFi 的情况，不排除是 iCloud 备份的条件触发导致的，虽然我一直 iCloud 备份失败）。

因为 WiFi 才 2Mbps ，所以我就一直用的数据流量。

大概在 9 点 30 分左右，我可能是打开了 Don't Starve ，因为昨天看到 18 元就入手了，然后持续了不到 5 分钟。

刚拿到小米手机卡时，我用 Speedtest 测了一次速度，上行大概相当于 20 Mbps 的宽带，下行大概是 50Mbps 的宽带水平。

给小米客服打了电话，然后给我提交了工单，告诉我 48 小时联系我。

吐槽开始

1. 等我超了这么多流量后才给我停机
2. 我套餐用完了不发短信告诉我，等我停机了才告诉我

经过与小米沟通，得到如下信息

1. 我要求提供流量使用详单（那些 IP ），小米以保护用户隐私为由，不提供

2. 小米愿意补偿我 308 元，剩下 200+，我得自己掏钱

3. 如果我弃号不要了，对我的唯一影响就是我以后不能再买小米手机卡

4. 当我交钱后，小米也不能保证以后我再次超出能及时提醒，小米的建议是让我去下一个手机流量监控软件

最终选择小米补偿 308 元话费，剩下的我自己缴清

[miaol]

流量开一晚，损失一套房的节奏么

[theoractice]

看来苹果也不省心。为啥只吐槽小米不吐槽苹果？

[iloveayu]

我也有小米吃到饱给 ipad 用，这个 SIM 插上后在 iOS 下没法调整是否用 4G,所以肯定是能跑多快跑多快了。

[iloveayu]

@iloveayu ………当我没说，刚才看了下， 4G 开关在蜂窝移动数据的蜂窝移动数据选项下。

[cloverstd]

@theoractice iPhone 没法后台跑流量吧？
我把 iCloud 相关的移动网络禁用了

[ys0290]

之前，电信 4G 上网，在 safari 误触了一个系统镜像的下载链接，然后就是 50Mbps 速度下载，这是我在电信查到的，因为当时我点击了链接，手机就卡住了，等到手机有反应，下载已经完成......
另外，话说吃到饱不是无限流量的意思吗？

[243205964]

标题怪小米速度快…内容怪短信发的慢…
这不是你自己的锅吗？没有设置好…

[ffffwh]

看来 Surge 应该提供一个限速功能😒

[cloverstd]

@243205964 哪里怪小米速度快了
速度当然是越快越好
只是吐槽短信不及时

[SpicyCat]

爱疯有没有办法设置了每日流量上限，到上限了自动断网。

[bilok]

@ffffwh
限速功能可以有啊 定时限速 网络类型限速
帮你 @下
@Blankwonder

[BOOM]

之前 iphone 越狱也是用 shadowsocks 。一晚上 3g 跑几百 m 。是不是 ss 设置了多次发包 netspeeder 或者锐速什么的。。。可能是这个原因

[matsuijurina]

小米移动，年轻人的第一套房子

[ilikekindle]

人生有三样东西不能碰，一个是 x 度的搜索，另外两个忘了

[Tink]

有一个 Wi-Fi 助理关了

[yylzcom]

@ilikekindle 准备好 1000 万我就告诉你！

[loading]

我当这个是广告，速度很快嘛~
android 切换到 2g ，让你跑。

[243205964]

@cloverstd 不好意思，理解错你的意思，错怪你了…

[chengzhoukun]

还是 Android 的设置比较人性化，下拉栏点一下就关流量

[Stupitch]

没事把档位开到 3G 吧， 4G 太快，根本扛不住啊

[just1]

应该怪苹果

[myang]

iphone 难道没有流量上限自动断网的功能么？虽然说手机测的和运营商不一定一致，但总差不了太多。

[Love4Taylor]

话说小米移动的后台系统也很渣来着

[just4fan]

我也被移动搞过，确实是自己的锅，没有对手机火狐限制数据流量，火狐莫名其妙的一晚跑了近 1G

[mhqschen]

还以为 LZ 是在反讽小米扣费异常呢。

[Semidio]

表示从来不敢用虚拟运营商的卡。 iPhone 没有自动断网等功能，但是各个地方都可以单独关闭使用蜂窝网络的权限。 LZ 你能不能把设置——蜂窝网络页面 PO 出来，看看是哪个 app 这么走流量？
Wi-Fi 助理没这么厉害，表示一直没关过一年多了，才走了 7.8M ，每月流量 1.5G 左右， 1G 套餐+夜间 1G+各种活动表示每个月流量都用不完。

[cloverstd]

@Tink 这个只有连接 WiFi 才有用，我没有连


@mhqschen 主要是我不知道是不是我的锅，小米后台也不没有提供查询流量清单记录的地方

[alect]

你这应该吐槽苹果。。。

[cloverstd]

@Semidio 蜂窝网络是历史所有，我从未清零过，所以这个没啥参考价值

[Semidio]

@cloverstd 8G 流量这么大变化，你看不出来哪个变化最大么？

[cloverstd]

@Semidio 我数据流量一共是用了 22G ，因为平时有时有的会用流量去下，比如有时下个小 App
8G 在这里面体现不出来

看到 Google 相册有 6.8G ，但是我在 Google 相册 APP 里选了只在 WiFi 下上传

[arens]

吃到饱应该是电信的吧，小米只是代理号段，他们没有运营能力，因为新买的小米卡坏了，然后打过电话问过，技术支持和售后都是电信独立出来的一个部门来维护的

不过我要吐槽红米 NOTE3 的那个神奇卡槽，无法同时使用 3 卡（主卡，副卡，扩展卡），只能选其 2 ，既然如此，何不老老实实的像以前那样，这是技术退步啊！也许是为了可以不关机的情况下更好的拆卸扩展卡，可这使用频率才有多高，从未有过需要拆卸扩展卡要关机而抱怨过。

我也认为这个坑要由苹果和用户自己来背~

[Semidio]

@cloverstd 1 年没清统计，数据 27.6G ，但是划到单独某一个 APP ，最多也就 1.XG 。
Google Photo ，照片+视频 7G ，勾选只在 WiFi 下上传，目前流量使用 698KB 。
App Store 自动下载有没有开蜂窝下载？
音乐开没开蜂窝播放&下载？
播客的仅在 Wi-Fi 中下载开了吗？
有开热点吗？

[cloverstd]

@arens

我去翻小米的 TOS 发现了这个

“当您的账户余额小于 0 元，或账户余额不足以扣取所选流量包费用、来电显示费时，将只能接听电话或接收短信。若 48 小时内未充值，号码将进入停机状态， 90 日内未能及时充值，系统自动销号。”

客服告诉我，我是在 9 点 30 左右套餐耗尽，账户余额也只有 20.83 元，扣完我的 20.83 给我停机了我也认了，但是小米并没有

[tonghuashuai]

手机的网卡速度能到 50MB/s ？

[cloverstd]

@Semidio

1 播客仅在 Wi-Fi 中下载开了
2 音乐使用蜂窝移动数据关了
3 App Store 自动更新开了，但是使用蜂窝移动数据关了
4 Google Photo 勾选只在 WiFi 下上传，但是确实是有 6G

[cloverstd]

@tonghuashuai SpeedTest 测速表示 50Mbps ，不是 50MB/s

[c0878]

我的 5S 在 WIFI 助手关掉 iCloud 使用数据选项关掉的情况下被高德地图刷掉 1G 流量 每秒 10MB 也不知道丫怎么搞的

[a591826944]

LZ 自己的锅自己背啊。别乱甩了。

[Leafove]

去设置里看看各个应用的移动网络消耗量,要是真的某个应用跑了流量无端冒出几个 G 出来很容易发现的.
要是所有应用斗殴没发现异常那就可能是运营商后台统计的问题了

[Leafove]

作为参考,我的手机显示上一次重置时间是 15 年 9 月
目前移动流量最大的几个应用分别是
unread 2G
APP Store 2.4G
Tweetbot 4.3G
其他就没上 G 的了

[cloverstd]

@Leafove

Surge 9.9GB
Google 相册 6.8GB
App Store 720MB
微信 1.1 GB

上次还原时间 2016 年 2 月 25 日

[Sivan]

这不是苹果的锅么？小米是在背锅排行榜里被置顶了么……
其实 LZ 你用安卓的话随随便装个流量控制应用就能解决的。

短信慢别说小米了，联通也不及时，估计技术上有限制，我用 iPhone + 联通 3G 也是好几次 App Store 后台下应用（我已经关了移动数据下载）流量用超了转天才短信通知我欠费。

[anibear]

找谷哥问去吧 每月重置一下统计数据很有必要

[loniper]

请允许我笑两分钟...

[Leafove]

@cloverstd
Google 相册跑了 6G 移动流量...
我记得除非你自己去点了使用移动网络不然 Google 相册是只在 wifi 下上传的.
节哀..不是传了你的视频就是有 bug

[cloverstd]

@Leafove 那如果真是是不是要去找 Google 背锅了

[cutehalo]

欠了这么多才给停机啊...

[ooxxcc]

@cloverstd 欠费没及时停机可以找运营商（小米）免单

12 年的时候我不小心把笔记本连到手机热点上然后下了几个 G 的东西就是这么处理的，联通显示我的信用额度（还是类似的什么）是 0 元，结果欠费 300 多才停机，这种情况可以投诉他们没及时停机造成损失

最后他们把我的-300 元抹掉了。。

[cloverstd]

@cutehalo 这个就是我吐槽的重点


@ooxxcc 已经找客服，客服说他给我提交工单了， 48 小时联系我怎么解决，听客服的语气，貌似是第一次见到超了这么多的

[ooxxcc]

@cloverstd 反正联通开始打电话过去踢皮球，微博投诉一下结果就有专人处理了 233

小米这种估计微博投诉也没啥用

[cloverstd]

@ooxxcc 如果小米推脱，我要投诉到工信部

[Starduster]

欠费没及时停机这锅其实应该是电信的（

你是不是没关 WIFI 助理结果 WIFI 信号差的时候实际上使用的一直是数据流量啊 233333

[cutehalo]

@cloverstd 先找客服投诉吧，一般都会把超出部分的话费返还给你

[cloverstd]

@Starduster 主题里谢了
没用 WiFi

[Starduster]

@cloverstd 感觉小米只是一个分销商，计费系统应该是电信的

[aiguozhedaodan]

传说中的我弱我有理啊…
法治社会任重道远…

[cloverstd]

@aiguozhedaodan

小米的 TOS

“当您的账户余额小于 0 元，或账户余额不足以扣取所选流量包费用、来电显示费时，将只能接听电话或接收短信。若 48 小时内未充值，号码将进入停机状态， 90 日内未能及时充值，系统自动销号。”

[Felldeadbird]

我好奇我这个卡不要了（欠费不处理）。会有问题吗？

[a154312237]

看评论似乎主要还是楼主自己的锅

[aiguozhedaodan]

@cloverstd
一个是说出计费后，余额小于 0 元如何处理
一个是已经告知计费会有延迟

两者与楼主所述情况没有矛盾啊
当然这种情况一般是运营商认栽就是了

[cloverstd]

@aiguozhedaodan

出计费后，余额小于 0 元，“将只能接听电话或接收短信”。，我余额为 0 ，数据流量依旧可以用。

[kn007]

又是一例苹果后台吃流量事件。

[aiguozhedaodan]

@cloverstd 所以若 10 点 32 之后仍然可以联网（如果出账单是这个时间），此后所使用的流量费用，超过 542.7 的部分确实是应该小米自己负责

[mxalbert1996]

按照 LZ 贴出来的小米的条款，小米做的并没有什么问题，欠费 48 小时后停机， LZ 这个还没到 48 小时吧。据我所知所有运营商都是这样的，不会立刻停机，只不过有的会设定流量超多少就断网。所以我觉得这些欠费最后如果消掉了那是 LZ 运气好，要是消不掉那也没办法。

[cloverstd]

@mxalbert1996 小米的条款前半部分没有说停机，说的是“将只能接听电话或接收短信”，我的理解就是不能再上网，然而我可以上网


@aiguozhedaodan 我不知道小米出账单是什么时间，我只知道客服告诉我 9:30 的时候，我的套餐耗尽，我的卡里余额是 20.83 ，具体什么时候出的账单我这个我没问

[RqPS6rhmP3Nyn3Tm]

八成是 Wi-Fi 助理的锅

[Expl4it]

我把重点放在饥荒打折上了-.-
谢谢楼主，我赶紧入手去。。

[Quaintjade]

想到了之前 win10m 测试版更新失败每次都重新下载，而且 4G 环境照样下载。
最傻缺的是还不计入手机流量统计，导致流量限制无效。

[luo362722353]

无法办理超过流量断网停机业务吗？好像是持续性的通讯使用流量貌似不能贸然中断吧？

[just4test]

跟移动运营商的计费系统有关。个人感觉是断开网络之后才会进行计费，而不是实时计费。
以前打电话也是，就算没钱了也不会马上断掉，而是打完电话余额变为复数。现在可能改了。

[rockzhou8]

讲道理，到底 iPhone 有没有限制移动数据流量的？设个上限自动断网

[Makoshan]

刚激活的小米任我行，发现不能搞流量包， 1G 要 100 的节奏。而且连个官方的充值查看 App 都没有。

[zoicy]

联通卡遇到过这种情况，一开始收到短信说还剩一些流量，再收到就超好多了，虽然没有楼主这么多，但向客服提出是因为联通没有及时提醒，最后只自己承担了 20RMB

[yuriko]

论 背锅王小米
iOS 莫名其妙跑流量这事情我已经烦躁很久了，动不动就 AppStore 什么 iCloud 等等，能关的都关了，剩下的再关就影响使用了。然而流量消耗比我用 Android 的时候多了一倍。

欠费不停机也是很常见的了，相比之下一欠费就停机带来的麻烦多多了。

[griffinqiu]

Apple Music

[iugo]

@rockzhou8 iOS 9.3.2(iPhone 5) 没有流量预警相关功能.