锤子手机 2 在加拿大无法连接网络，请帮忙拯救情怀

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这是一个创建于 3206 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

之前问过类似的问题，用的是小米 2A /t/92265
小米能连接网络打电话发短信，但锤子 2 则无法连接任何网络（ 3G / 4G ），无法拨打电话

官方的 specs 标注支持 WCDMA B2(1900),B5(850) http://www.smartisan.com/t2/#/specs
但实际即使强制限制锤子 WCDMA only 也无法连接网络信号，左上角永远显示“正在搜索...”

SIM 卡是 SaskTel 的卡（ 4G 卡兼容 3G ），另外本地运营商除了 Rogers 都没有 2G 信号，所以锤子 2 直接没法用了

有在北美用过锤子的吗？能否正常使用？

手机能搜到的运营商信号：

搜索到的更改首选网络类型方法：拨号界面拨打 *#*#4636#*#*→测试→手机信息→设置首选网络类型
但选择任何首选网络类型均无法连接，左上角永远是“正在搜索...”

锤子

连接

网络

首选

22 条回复 • 2016-02-16 16:24:36 +08:00

imn1

2016-02-15 11:33:09 +08:00

东半球的机器拿去西半球干嘛？

andybest

2016-02-15 11:37:57 +08:00

@imn1 锤子 2 说是全网通啊，而且老罗不也是打算要卖到国外吗，参数上看频段也支持不知道为什么没法用。

falcon05

2016-02-15 11:44:41 +08:00 via iPhone

情怀果然不能全球通用啊

jasontse

2016-02-15 11:44:55 +08:00 via iPad

@andybest
国内的全网通是指支持天朝三大运营商的 GSM CDMA WCDMA TD-SCDMA TDD-LTE FDD-LTE ，并不是指支持全球所有的运营商。很多频段这些机器不一定支持。

kmahyyg

2016-02-15 11:56:25 +08:00

你查下频段一样吗？ 4g band41 什么的……

jkjoke

2016-02-15 11:59:08 +08:00

原来国内外的情怀接口不一样啊

andybest

2016-02-15 11:59:59 +08:00

@jasontse 当然不是全球运营商，现在问题是参数频段支持但实际无法使用的问题

同样对比国内小米、魅族的参数，频段支持不如锤子的多也没有说全网通，但可以在这里使用

好奇锤子有没有测试他 specs 里支持的 WCDMA 频段

andybest

2016-02-15 12:03:16 +08:00

@kmahyyg 之前就做过很多研究（见 2 年前的小米 2A /t/92265 ）

这里 3G 频段 850/1900 ，国内手机 WCDMA 支持这个频段的理论上是都应该能用的

xbiyy

2016-02-15 12:17:29 +08:00 via Android

实测小锤子在泰国也无法使用当地网络，同样的卡放入移动定制 638 ，都一下就找到运营商，目测可能是内置描述文件没有？

Wao

2016-02-15 12:18:17 +08:00

楼主在萨省哦， Rogers 在这里的 plan 还是不错的，选什么“小灵通”咯

andybest

2016-02-15 12:20:51 +08:00

@xbiyy 实测小米也可以在泰国使用

有没那个同学在北美通过锤子的？

andybest

2016-02-15 12:22:53 +08:00

@Wao 这种情况应该换了 Rogers 的卡也只能上 GSM 2G 打个电话没法上 3G / 4G 吧？

BOYPT

2016-02-15 13:31:16 +08:00

国产机很多都没有全球 APN 配置，自己写呗。跟频段什么都没啥关系

andybest

2016-02-15 13:38:29 +08:00

@BOYPT 有 APN 配置的，让它自动搜索或者手动选择运营商后 APN 配置中都会出现该运营商的接入点名称，我测试过勾选不勾选这个配置均无法连接网络

lsmgeb89

2016-02-15 13:42:06 +08:00

都在国外了还用什么锤子？

直接 iPhone 合约机都不要钱……

JJaicmkmy

2016-02-15 14:01:13 +08:00 via iPad

确实经常有奇怪的问题。比如我以前还在用 5s 的时候， Fido 的卡插进去没法用 LTE （频段是支持的，而且 TELUS 也没问题），放进 Nexus 5 又好了。

robinlovemaggie

2016-02-15 14:09:48 +08:00

为啥不告老罗一声呢，说不准他感动得退你钱了呢，或者给你换把 IP

lzy4223

2016-02-15 16:56:13 +08:00

http://bbs.smartisan.com/thread-100360-1-1.html

andybest

2016-02-15 17:33:35 +08:00

@lzy4223 谢谢，这个帖子很有意义，说明了锤子 2 的 specs 是有问题的

帖子里说的， t1 3g 版北美用没问题， 4g 版无法使用仅 2g 信号， t1 的 specs http://www.smartisan.com/t1/specs
可以看出 t1 4g 版的 WCDMA 不支持 850/1900 频段，自然没法在加拿大使用

但是 t2 的 specs 明确支持这两个频段 WCDMA B2(1900),B5(850)
http://www.smartisan.com/t2/#/specs
但仍然跟锤子 t1 4G 版一样无法使用，说明这个 specs 可能是错的

sigone

2016-02-15 17:47:42 +08:00 via Android

情怀早被狗吃了

1stlulu

2016-02-15 18:44:37 +08:00

昨天到剛台灣開手機卡，選好套餐之後工作人員會給你一個測試卡，來試試你帶來的手機能不能用到他們的網路。

lzy4223

2016-02-16 16:24:36 +08:00

@andybest 嗯，有没有试试问问锤子的客服？

我现在在用 t1 ，本来也准备买个 t2 去加拿大，现在看见你这个情况，还是算了。

如果你最后解决了这个问题，记得过来更新一下。