建议大家在买卖时一定要通过旺旺沟通，我刚跟一个卖家撕完，整整一个月！

[sloppysop]

一个 5S 。

卖家 @eanza 在下面这个帖子里说已经换好正品 5s 电池， 1100 顺丰到付 ，留下了 QQ 号。
https://v2ex.com/t/244646#reply5

我 12 月 21 号 QQ 联系他，他说电池还没有到，换好电池之后测试无问题，加 50 ， 1150 顺丰到付， 23 号他说电池换好了，我拍下，并于第二天晚上收货 （江浙沪顺丰就是快！！中通也快！！），我晚上用了一下感觉没问题，虽然屏幕有好几颗灰尘，但是买之前卖家也跟我说过，并且卖家也挺有礼貌的，我当晚就确认收货了。

25 号早上，我拍照片时，发现摄像头无法近距离对焦，拍近景是模糊的，联系卖家，卖家说以前没有发现这个问题。后来又说这个问题可能要换摄像头，给我 100 让我自己修理，我不同意。 万一修不好烂我手里怎么办。

卖家让我等一下
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V2 2015/12/25 9:40:23
工作走开一下，回来马上给朋友解决
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之后就电话打不通， QQ 不在线，旺旺在线没人回，短信也没有回复。

后来申请淘宝介入了，小二还给我打了电话，说因为我在卖家淘宝店拍的是“零件盒”，还有我传的聊天记录都是 QQ 聊的，让我以后交易不要使用旺旺以外的聊天工具。另外因为卖家的淘宝保证金只有一千块，所以前期卖家不配合的情况下，只能在我退货之后先赔一千，剩下的 150 和运费他们会帮我追回。

手机寄回去之后卖家还是不配合，等啊等，淘宝继续介入，终于等到今天，退了我 1000. 我比较疑惑的是，淘宝怎么把剩下的钱追回来？？

整个过程太漫长了，我在淘宝从来没有给人差评过。反正整过过程完全没有任何攻击能力啊。

我把淘宝的退货记录截图做了一个文档，大家没事的话可以看看， pdf ，放到坚果云上了。 V2 传图再编辑有点麻烦。 http://jianguoyun.com/p/DWZVtlMQgZADGJnOEA

记住，除了面交之外，如果走淘宝的话，一定要通过旺旺沟通。微信 QQ 虽然也可以，但是作为证据，淘宝有时候可能不认。小二特别跟我嘱咐的。

淘宝今天把剩下的 116 块赔付了，付款方是“淘宝（中国）软件有限公司”，商品信息“淘宝基金赔付任务，赔付单****************”

感谢淘宝！

[sloppysop]

整个过程中我也有错，没有认真验机就确认收货了。

[kingcos]

哎，买苹果二手需要特别小心，最好检查各种功能是否正常，我之前买了 5 ，屏幕用着突然变暗了，好在卖家给我退了，亏了 20 运费。我同学买 5s ，贪便宜，问题机，耗了好几个星期才退。

[lutasa43210]

其实我觉得 v2 的交易区真的要好好整整 规则要严格一点 like chh 严重违规者直接 ban

[sloppysop]

@lutasa43210 其实只要走的渠道正规一点，也没有什么问题的，我这个只是个例。我感觉淘宝本身这个平台就很棒，什么杂七杂八的东西都有，从吃穿到我们工厂用的工具办公用品，都有。物美价廉，只要细心甄别就行。
@kingcos 嗯，不过我觉得绝大部分都是好的，不好的只是个例。就像我坚信大部分人都不会作恶一样。

[johncang]

只要你发现他是二手贩子，你就不要买了，二手贩子都手机，绝对翻新，换电池，换屏幕，什么都换，什么进水

[lutasa43210]

只要一人作恶就会严重影响大环境 所以严格的规范很有必要

[vipygt]

请问楼主是通过闲鱼购买还是淘宝的卖家购买的 以前在闲鱼购买的小件物品 买了不满意还不能退

[sloppysop]

@vipygt 淘宝买的，卖家有个店，让我拍了 1150 件“零件盒”。闲鱼买的应该也可以退货的吧，只要证据确凿。我闲鱼上买的还没有退过货。

[realpg]

以容易上当指数评分， 0~100 分， 100 分为最容易上当，楼主大概能得 93 分

[myhu]

请问楼主，淘宝怎么把剩下的钱追回来了吗？？

[sloppysop]

@myhu 小二打电话给我说会想办法把钱给我追回来，另外我看退款的付款方是叫“众安在线财产保险股份有限公司”，“保证金理赔”。
@realpg 说实话，我淘宝闲鱼买过不少东西，也许是运气好，基本上都很实在的。上当就上当吧，出来当骗子多不容易，还要出卖人格。

[asdasd369369]

1150 指望买一部多好的 5S,这个价钱就有点问题。

[sloppysop]

@asdasd369369 因为是来自 V2EX 的，况且你看卖家还发过帖子呢，所以就信了。

[asdasd369369]

@sloppysop 不支持 4G 的话价钱贵了，支持 4G 这个价钱还是非常划算的。

[sloppysop]

@asdasd369369 支持 4G 的，他也新换了电池，屏幕进灰比较严重，壳四周磕碰也比较严重。指纹灵敏，其他没有问题，就是拍近景不能对焦。

[daacui]

而且二手区 有人出了二手就不退！还说什么卖家没看清楚！现在京东都能退了。二手交易不给退？所谓的道德呢？

[sloppysop]

@daacui 基本上除了功能有问题，影响正常使用，或者外观描述有重大差异之外，都不会退的吧？

[cYcoco]

上 V2 交易新号真心不敢买。。

[lightfly]

@daacui 二手交易，只要是约定好的质量没问题，出手基本不保，更不可能退了

[ffffwh]

@daacui
apple store 随便退，人家利润担着
jd 随便退，没利润还有投资人担着
个人卖二手无质量问题不退正常。

[sloppysop]

好像还有 50 块没有退

[sloppysop]

在给淘宝小二留言之后，刚才淘宝又付了剩下的 50 块。

"您好： 您与卖家 bu******************的交易(交易号： 1495***********)纠纷已处理完成，于 2016-01-21 淘宝已将赔款转到您的支付宝账户，金额为 1000.00 元，请及时查看。"

"您与卖家 bu******************的交易纠纷（订单编号 1495***********），由于卖家帐户钱款不足，现已启用淘宝网保障基金代卖家支付（ 116.00 ）元给您，请您仔细核对您的支付宝收入明细，感谢您的支持！" 2016-01-25

“您与卖家 bu******************的交易纠纷（订单编号 1495***********），由于卖家帐户钱款不足，现已启用淘宝网保障基金代卖家支付（ 50.00 ）元给您，请您仔细核对您的支付宝收入明细，感谢您的支持！” 2016-01-28

感谢淘宝。