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mahone3297
V2EX  ›  分享发现

买海尔冰箱体验的客观描述。。。

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  •   mahone3297 · 2015-02-05 18:58:58 +08:00 · 3169 次点击
    这是一个创建于 3369 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    纯客观描述。。。
    因为觉得海尔的服务好,所以买冰箱,就想买海尔。海尔的冰箱,牌子确实还可以。
    于是,前两天,在天猫上买了个海尔的冰箱,216L。买回来后,发现冷冻室有点小,于是有点不爽。想退了,再买大的。联系客服,然后先来技术人员鉴定,因为冰箱运过来后都没用过,所以通过技术鉴定。然后,天猫申请退款,通过。然后先退了钱。然后,来人,把冰箱拖走。整个过程,无任何费用产生。不得不赞,海尔的服务,还是很赞的。大家如何觉得呢?
    17 条回复    2015-02-09 13:48:09 +08:00
    liudongdd
        1
    liudongdd  
       2015-02-05 19:08:48 +08:00
    毕业从事白电行业五年了,你买的冰箱,在冰箱厂无利润可言,海尔14年挺惨的,完全骨架子大硬挺。
    Davy
        2
    Davy  
       2015-02-05 20:24:04 +08:00
    我前一个海尔冰箱用了14年才坏掉,去年买了个新的,希望能坚持10年以上。家里除了电脑,电饭锅之类,几乎所有大家电都是海尔的。
    mahone3297
        3
    mahone3297  
    OP
       2015-02-05 21:15:15 +08:00
    @liudongdd 什么事白电?那黑电呢?
    mahone3297
        4
    mahone3297  
    OP
       2015-02-05 21:15:52 +08:00
    @Davy 这么一说,空调也可以买海尔的了?海尔空调好么?之前有点想买美的的。
    SquirrelMAN
        5
    SquirrelMAN  
       2015-02-05 21:24:29 +08:00
    确实良心,韩国最新出的《Super China》纪录片里也夸赞了海尔
    frankzeng
        6
    frankzeng  
       2015-02-05 21:33:37 +08:00 via Android
    海尔的产品质量和服务是相当好的,海尔商城可以送到乡下的,我家里热水器,冰箱,空调都是海尔,网上下单,师傅就带过来直接安装
    kingcos
        7
    kingcos  
       2015-02-05 21:36:27 +08:00
    我们家海尔貌似只有洗衣机。。。前几天把电脑板修理了修理。。。
    话说,魅族选对战友了?
    PS:我们家冰箱是西门子的低端产品。。。
    yaoye0o
        8
    yaoye0o  
       2015-02-05 21:38:44 +08:00 via Android
    进来之前准备让你拉到海尔门口砸了的。我心理是有多阴暗
    buerwei
        9
    buerwei  
       2015-02-05 21:45:08 +08:00
    西门子粉的人飘过~
    用好几个号码分别打过西门子售后电话,后来无论用哪个号打,只要一接通,对方就会说“高小姐,你好”,然后你买过所有设备的信息对方都记录的有,甚至在微博上给官微发的私信对方都有,无需你报手机号或者姓名之类,感觉很贴心~
    mahone3297
        10
    mahone3297  
    OP
       2015-02-05 21:55:54 +08:00
    @buerwei 西门子。。。贵啊。。。
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        11
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       2015-02-05 21:57:46 +08:00
    海尔售后没得说的,家电技术谁都差不多,售后才是关键。
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        12
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       2015-02-05 21:58:57 +08:00
    @buerwei 是不是说,西门子被脱裤,后果也挺严重的!
    Davy
        13
    Davy  
       2015-02-05 22:06:33 +08:00
    @buerwei 海尔也有记录。
    @mahone3297 家里两台定频空调,都是海尔的,没什么问题。我爸在十几年前买的机械式的海尔微波炉,用了1年后发生故障,打电话给海尔,售后第2天上门,一会儿就修好了,在报修期内不收费,我爸对我说海尔真不错,而且这台微波炉之后十几年都没有发生故障。
    buerwei
        14
    buerwei  
       2015-02-06 12:47:57 +08:00
    @mahone3297 不过德国制造如果真的能如传说中那样,用到你嫌弃它它都不会坏,那就不贵了~哈哈
    bullfrog
        15
    bullfrog  
       2015-02-07 01:42:50 +08:00 via iPhone
    冰箱可以选海尔,其他东西要慎重
    ophl
        16
    ophl  
       2015-02-09 10:07:48 +08:00
    @buerwei 求问用好几个号码,他们是怎么知道都是高小姐的?
    buerwei
        17
    buerwei  
       2015-02-09 13:48:09 +08:00
    @ophl 我努力回忆了下~
    我一共用三个手机号打过,一个号是买产品时登记的,一个是打400时让留备用手机号留了之前登记那个,就被自动关联到一起了,另外一个怎么被关联上了自己也不记得了,只记得当时打电话突然被叫出姓名吓了一跳
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