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peartail
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港行的保修政策到底是怎样的?

  •  
  •   peartail · 2014-10-05 21:07:53 +08:00 via iPad · 9149 次点击
    这是一个创建于 3680 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    必须去直营店,还是能修国行的地方都可以?

    网上找了找发现众口不一。寻思打400电话但看天色已晚。

    谢谢
    第 1 条附言  ·  2014-10-06 09:48:34 +08:00
    看来大家的回答也互相冲突啊。。。
    第 2 条附言  ·  2014-10-06 16:37:51 +08:00
    给苹果客服打电话,说了很多,总结下来就是:

    北京上海这些大城市的直营店肯定可以。

    没有直营店的城市,授权维修点**可能**可以,不排除个别地方的维修点需要出示包装盒,出入关证明等东西。

    嗯...
    11 条回复    2014-10-06 16:46:09 +08:00
    feikaras
        1
    feikaras  
       2014-10-05 21:40:58 +08:00
    400没关门呢。港行iphone的话,上海Apple Store给我的回复就是任何授权维修点+直营店都可以。
    andychen20121130
        2
    andychen20121130  
       2014-10-05 22:19:57 +08:00
    港版的在苹果授权店就可以修,不过要掏钱,如果带回香港修没过保修期的话免费。
    lyragosa
        3
    lyragosa  
       2014-10-05 22:22:26 +08:00
    apple store 的说法是

    国行和港版,拿去就直接修,不需要任何材料。
    feikaras
        4
    feikaras  
       2014-10-05 22:55:15 +08:00
    @andychen20121130 不要钱
    zwl2828
        5
    zwl2828  
       2014-10-06 05:49:30 +08:00 via iPhone
    AppleCare 和 AASP 的说法是:提供发票、包装盒和出入关证明后可提供服务。
    zhouhua97
        6
    zhouhua97  
       2014-10-06 07:56:18 +08:00
    港行的在直营店直接修,不需要任何的票据,都是根据序列号就可以的。我的touch在直营店修了好几次。不要钱,只要没超期。
    latte
        7
    latte  
       2014-10-06 12:52:21 +08:00 via Android   ❤️ 1
    Apple Store 保修凭序列号,授权维修点保修港行凭发票和港澳通行证,当然各地有所不同,看运气,有些地方凭序列号就行了
    fuwu1245
        8
    fuwu1245  
       2014-10-06 15:41:23 +08:00 via Android
    授权维修点怎么定义的?我老家那个小地方,只有百邦这个东西……人家明确不给维修港版
    peartail
        9
    peartail  
    OP
       2014-10-06 16:38:20 +08:00   ❤️ 1
    @fuwu1245 根据我给客服打的电话,您这种情况要看运气。。。
    peartail
        10
    peartail  
    OP
       2014-10-06 16:39:52 +08:00
    @latte 没错,根据客服给我的回复,我也觉得是看运气。

    已经不想买港版水货了,打算入国行,配件放心,还多一年保修。
    fuwu1245
        11
    fuwu1245  
       2014-10-06 16:46:09 +08:00
    @peartail +1 除保修外,苦逼的电信用户只能等国行
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