github 开启了 2fa , 但是手机系统升级了，秘钥丢了。。。怎么办

[astonsun]

开了 2fa

之前一直用的 github mobile app 解决登录问题的，没太在意。

但是手机系统升级后,登录不上去了。。。。

邮箱密码都在，就是登录不上去，得找个设备确认下。。。。

真蛋疼，找回也不行。

找到 github 邮件支持的网站，一周都没回复了，怎么办。这个账号的内容就丢了。

求助下，万能的 v 友

[q197]

@opengps 一般面向普通用户的平台，2fa 不会真的权限那么高，例如可以凭手机号客服等方式直接跳过 2fa 重置密码

[zhouhuab]

@doco 微软的也可以云备份

[iVeego]

其实可以把当时的二维码截图保存下，后续扫码就又添加了

[lightyisu]

看来丢过的人没几个 直接发 recovery mail 就完事了 又不是号丢了

[UnluckyNinja]

之前谷歌验证器不小心清空了，登录状态没丢，直接在设置里通过短信等方式重新绑了。如果只是丢了令牌 app ，其它手段还在，一般可以走别的途径重新绑定谷歌验证器

[CHNTDCS]

尽量不要用官方的 2fa 工具。

[astonsun]

统一回复下。我用的 meta60 升级了 鸿蒙 6 （挺好用，本来担心公司的办公的软件不能用，一直没切，但是这种担心是多余的）。注册不满 60 天，我没法多次回复

[astonsun]

@lightyisu 我发了官方邮件石沉大海了。老哥你怎么发的