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V2EX 第 98638 号会员,加入于 2015-02-18 23:42:25 +08:00
buctliyi 最近回复了
2017-05-13 20:22:52 +08:00
回复了 ibeta 创建的主题 全球工单系统 rixCloud 对不起,我不该爆粗口
@ibeta
1. 你们说要理解你们工作时间,理解不能及时处理,但是你们有理解你们用户焦急和烦躁的心情吗?我想恐怕没有吧,有的话也不会做出封停我账户的事情。
——我想目前您还正常使用,我回复的是 “在您服务到期后,您的账户即将被关闭”。您口才太好,rixCloud 可能服务不过来。
2. 你们说在 telegram 上有说明,但是我哪里知道呢。出问题了我除了发工单还能干嘛。发了工单也没有告诉我想知道的东西,而是说让我去订阅高级版的,还敢恬不知耻地问这也伤害我感情了吗?废话,当然伤害我感情了。
——每个产品开通,都会在开通邮件中附上 Telegram 频道链接。
3. 我并没有把自己当成上帝,但你们这样的服务态度,也是让人大开眼界。
——这位上帝还是换一家比较好。


如果粗口只要道歉就可以,我都要忍不住了呢..
用户选择商家,商家也选择用户。关于到期关闭您账户,我认为并不难理解。
言尽于此
2017-05-13 18:54:23 +08:00
回复了 ibeta 创建的主题 全球工单系统 rixCloud 对不起,我不该爆粗口
在您提交支持单以后,我回复韩国接入点可以使用。我想这几个字非常清晰明了,不存在不能理解的问题。
至于“升级高级服务”,只是给您一个建议。也没有说强制不升级不能使用。
有问题和 rixCloud 沟通处理,上来就爆粗口是凸显霸气?
最后,周末您上班吗?还是您觉得这样的支持服务,必须 7x24 在线?

@leavic 我回复您韩国接入点可以使用,并建议升级后,您回复的是怎么升级。我理解为您可能想要升级,所以建立了账单。您不支付,也同样正常使用原服务。我并不觉得这里存在什么困扰。也不存在在 twitter 吐槽完,我才回复。您可以看一下两条支持单回复时间。

@AirSc 近期的“故障”,一部分是由于上线 Wharf T&T 专线后,某些对应出口调优。一部分由于阿里云某段 IP 被轮,有些误伤。
@youthcould 我想这不叫霸王条款,至于您用不用,不在 rixCloud 关心范围内。也不用跳出来秀一下优越......
@PP 您还需仔细看回复内容,然后发表见解。
2017-04-16 18:58:10 +08:00
回复了 jidu 创建的主题 问与答 rixcloud 的 Relay Access 服务怎么样?
能达到保障的 200Mbps.....
2017-04-13 12:48:04 +08:00
回复了 pierrec 创建的主题 全球工单系统 关于 RIXcloud 惊人逻辑,及用户体验
如果其中有 rixCloud 搞错的,我们道歉。
2017-04-13 12:44:22 +08:00
回复了 pierrec 创建的主题 全球工单系统 关于 RIXcloud 惊人逻辑,及用户体验
---截图中的推号不是我,要喷的话 喷 pen_wong
这个不知道怎么说,您朋友说他朋友要买,您又说他才是要买的, so...
---朋友急,就让他注册个 relay 标准版试试 [根据 https://www.rixcloud.com/pricing/ 标准版是有中国节点的
] ,好了,晚些时候收到 @错别字天王的回复
这里有些误会吧,您“朋友”下午 4 : 51 分问我,我下午 5 : 08 分回复,这几分钟就变成晚些时候了。。。你们可真着急
---随打开 rixcloud 后台,点击升级服务,惊奇发现 只要 1.01 就可以升级到 rixcloud 高级版,(为期一个月)再花 40+则可以升级到 relay acess 。
rixCloud 开启支持单,告知了由于付款周期不同,不能无缝升级。然后没人回复。这不能怪我们吧。。。。



其实用不着这样,天天黑来给去没意思。 rixCloud 能提供质量保障的服务,用户用的开心就行。没必要专门开个贴来黑。要不是今天在推特搜索发现,我还真不知道。你看看,先把我拉黑,再偷偷批判一番,又没啥好处,何必
2017-04-13 12:35:12 +08:00
回复了 pierrec 创建的主题 全球工单系统 关于 RIXcloud 惊人逻辑,及用户体验
您在购买前问的时候,我就解释过,标准产品不包含“回国线路”。这在您购买前,您就知晓,所以并不存在 rixCloud 误导您消费。在推特也为您解释,然而不久我就被 拉黑了。[Great]
在工作原理页面,写清楚了标准服务尽量提供带宽,高级服务和更高水平采用 BGP 优化。
http://imgur.com/a/BOq12
您之前购买标准服务,产品周期是一个月,无法无痛升级到年付 Relay 高级订阅,这在您尝试升级后, rixCloud 为您开启了支持单,然而没有回复。

http://imgur.com/a/ZlN5X

都这样了,所有锅都甩给 rixCloud ,然后跑来黑,有点不厚道。
2016-08-07 15:19:40 +08:00
回复了 vinbor 创建的主题 问与答 [求助]第一次发帖!可以帮忙爬取一下武汉的企业信息吗?
还有脸来问,我说每天骚扰电话接不完。这样的生意不做也罢,为毛要作恶
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