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V2EX  ›  ODESZA  ›  全部回复第 14 页 / 共 47 页
回复总数  922
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152 天前
回复了 ODESZA 创建的主题 职场话题 每日高血压大赏
@iOCZS 接近十万字的基础操作帮助中心,包含文档、图片、视频,有分类有搜索+智能客服,甚至还有学习奖励可抵扣服务费,对于有写客户都会自己搜索问题自主学习,但有些客户,教程甩到脸上,看都不看,直接说“看不懂”,对于这部分客户,你做什么都是徒劳的。
152 天前
回复了 ODESZA 创建的主题 职场话题 每日高血压大赏
@shizhibuyu2023 那可太多了,电脑基础操作估计都有十万字了,图片、甚至是视频都应有尽有,甚至专门做了个服务中心+智能客服;但是没啥用,人家根本不看,我经常把教程发过去,人家甚至都没有打开,直接说“看不懂”,让人血压更高了。
152 天前
回复了 ODESZA 创建的主题 职场话题 每日高血压大赏
@handsome198311 我这里接触到的还都是正儿八经大学毕业的,但也半斤八两;但说道写字,不得不说我那堂弟,高中毕业了,很多字都不会写,甚至不会汉语拼音,我问他怎么在手机上打字,他给我演示了下 用语音输入。
152 天前
回复了 ODESZA 创建的主题 职场话题 每日高血压大赏
@weixind 我就是互联网,我之前做餐饮,那更惨,熬了几个月就撤退了
152 天前
回复了 ODESZA 创建的主题 职场话题 每日高血压大赏
@osilinka 是机会,我都想下场做电脑培训班了,感觉这种遗留在历史垃圾堆里的东西又要回来了
152 天前
回复了 ODESZA 创建的主题 职场话题 每日高血压大赏
@gqiuyuebai 可不敢这么说#狗头#,小心被人冲爆,谨言慎行啊,朋友
154 天前
回复了 YJi 创建的主题 生活 不想上班~ 想出去骑车~~
我也想去,我天天都想骑车,不想待在城市里,想出去摩旅。虽然周末也能出去骑,但总是骑的不畅快,总是有客户找。
154 天前
回复了 hkiJava 创建的主题 生活 周一周一,奄奄一息
@Shinu 倒不是厌恶工作,是厌恶特定几个客户,非常难缠,一想到每周要和他们开会,我就开始焦虑,做梦都是梦见和他们 battle 。
154 天前
回复了 hkiJava 创建的主题 生活 周一周一,奄奄一息
@hkiJava 焦虑,厌恶工作,一想到周一要和好几个客户开项目进度会议,就他妈的头疼,要跟一群毫无逻辑人的聊最需要逻辑的工作,堪比对牛弹琴
154 天前
回复了 hkiJava 创建的主题 生活 周一周一,奄奄一息
一到周日必失眠,昨晚又失眠一整晚,一分钟没睡
159 天前
回复了 pandaaa 创建的主题 生活 租房噪音怎么解决,求助
AirPods PRO ,一定要带降噪的,基本上低频噪音能隔绝掉了。我就是这样的,充满电 能管 7 个来小时
159 天前
回复了 wqnmlgbzml 创建的主题 生活 你是什么时候发现身体大不如前
@ywx620 倒是没受过伤,有可能是因为健身或者长期骑自行车 摩托车导致的,腰肌劳损了。去医院也查不个所以然来
161 天前
回复了 wqnmlgbzml 创建的主题 生活 你是什么时候发现身体大不如前
早上起床弯腰穿袜子 、穿鞋都要非常小心,要不然就来个腰扭伤,弯腰捡东西也要很小心,不敢随意弯腰,要不然给你酸痛好几天
161 天前
回复了 wqnmlgbzml 创建的主题 生活 你是什么时候发现身体大不如前
新冠三阳+甲流 1 次以后,晨伯不来了,我还不到 30 啊。然后能清晰的感觉到身体的每一个器官在哪里,因为总是这里酸痛那里也酸痛
161 天前
回复了 a7851578 创建的主题 生活 最近感觉身体很累 有没调节方法
我前一段时间也是这样,我发现失眠大多时间都是睡前完手机导致的,后来睡觉前就强制把手机扔到很远的地方,周末找个自己喜欢但不痛苦的运动,比如我喜欢打乒乓球,我基本上周末两天都整天待在球馆里打乒乓球(我家门口就是大学,大学里的室内球馆对外也是免费的)
我司裁员 35%,2500 人,我所在业务线原本 300+人,现在 30+,每天累的跟狗一样,天天被客户各种投诉,业务质量严重下降,很多业务直接一刀砍掉,就我个人感觉影响很大。
164 天前
回复了 jetflyL 创建的主题 职场话题 软件技术支持客服如何继续发展
跟我之前的经历有些一样:我是做 To B Saas 的,前期做 CSM 岗位,说白了就是高级点的客服,同时负责客户和销售的支持答疑,遇到海量奇葩客户问题和需求,也经常出差到客户那边和客户 battle 、培训;借此对公司的产品能力、业务逻辑、客户需求场景都有了深入的了解,后面很多产品经理搞不明白的系统逻辑和客户主要需求都来问我了,后面公司主动给转岗了,变成了类似项目经理的岗位,直接负责项目交付了,当然也需要给销售提供售前支持和方案,协助签单。

如果你的表达能力尚可、可以考虑做售前工程师或者项目经理或者 KA 销售( KA 销售来钱比较快),当然产品也不是不可以,但是不太建议,想要做好一个产品那还是需要懂一点开发技术的。
165 天前
回复了 ODESZA 创建的主题 职场话题 每日(背锅)奇葩客户大赏
@ixixi 那不行 服务过太多客户了,很容易吃投诉,除非以后不工作了
166 天前
回复了 ODESZA 创建的主题 职场话题 每日(背锅)奇葩客户大赏
@hideonwhere 哎,一般门店和客户哪有这种配置啊,连个 IT 都没有的,能会电脑开关机做作表格就烧高香了
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