E-Utilities

释义 Definition

e-utilities 指“电子化公共事业服务/线上公用事业服务”，通常包括水、电、燃气等公共事业的在线缴费、账户管理、用量查询、电子账单等数字化服务。（也可泛指公共事业公司的数字渠道与平台。）

发音 Pronunciation (IPA)

/ˌiː juːˈtɪlɪtiz/

例句 Examples

I pay my water bill through e-utilities.
我通过电子化公用事业服务平台缴纳水费。

Cities are investing in e-utilities to integrate smart meters, real-time pricing, and customer self-service portals while improving efficiency and reducing administrative costs.
许多城市正在投资建设电子化公用事业服务平台，把智能电表、实时计价与用户自助服务门户整合起来，同时提升效率并降低行政成本。

词源 Etymology

由前缀 **e-**（electronic，表示“电子/线上”）+ utilities（公共事业服务，如水、电、燃气等）组合而成，属于信息化与公共服务数字化背景下的现代合成用语。

相关词 Related Words

• Digital
• Online
• Utilities
• E-Government
• E-Billing
• Smart Meter
• Customer Portal
• Payment Platform

文学与作品 Literary Works

该词更常见于政策报告、行业白皮书、城市治理与智慧城市类非虚构写作中，而较少出现在传统文学作品里。可在以下类型与作品中见到类似用法或相关讨论：

• Smart Cities: Big Data, Civic Hackers, and the Quest for a New Utopia（对城市数字化服务与基础设施平台有大量论述）
• The Economist（关于公共事业数字化、智能电网与线上缴费体系的专题文章中常出现类似术语）
• 世界银行（World Bank）与国际电信联盟（ITU）关于数字政府、数字公共服务转型的报告中也常使用相近表达（如 digital utilities、e-services for utilities）。