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jiangnan01
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新配的电脑偶尔会鼠标失灵

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  •   jiangnan01 · 2023-11-21 11:24:38 +08:00 · 514 次点击
    这是一个创建于 369 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    在播放视频的时候,迅雷也在下载东西,稍等一会儿后移动鼠标的光标就不动了,光标仍然显示,鼠标的灯也是亮着的,其他 USB 设备(麦克风、印象)正常,需要重新插拔鼠标插头才能移动,但如果此时仍在下载和播放,很快又能复现,但复现的间隔时间不固定,有时需要几分钟复现,有时打几个字的功夫就会复现


    补充:在本周重装系统后不开启迅雷,也能偶尔复现,大概一天一次,一般是打开任意软件时会卡


    系统:win11 专业版 22H2


    主板:华硕 ROG STRIX B760-A GAMING WIFI D5 吹雪


    CPU:i7-13700kf


    内存:金百达 银爵 D5 6400 16g*2


    硬盘:
    三星 990 pro 1t
    SK hynix P41 2t


    显卡:七彩虹 4070ti ultra w oc








    以下改动仍旧能复现:


    1.鼠标是新的赛睿 rival 3 ,且已经换货过一次还是能够触发


    2.已经尝试使用已经用了两年的旧鼠标赛睿 rival 3 和赛睿 sensei 10 也能触发


    3.已经尝试关闭 windows 电源计划中关于 usb 省电计划,且已经调整为“性能模式”


    4.已经尝试关闭主板的 xmp 内存超频及 cpu 降电压选项


    5.已经尝试使用主板的多个 usb 口或者机箱面板的 usb


    6.已经尝试同时插两个鼠标,现象是两个鼠标会同时失灵


    7.已经尝试在一个鼠标失灵时,新插入一个鼠标,新插入的是能使用的,先前的仍然失灵状态(即失灵必须重新插拔 usb )


    8.已经尝试更新华硕控制中心 Armoury Crate 版本,且 bios 及驱动都已更新

    9.重装 win 11 23H2 仍然复现


    暂未复现的:
    1.将迅雷下载路径改放到 C 盘(即另一张硬盘中)----测试是否硬盘问题
    2.不使用迅雷下载,用 IDM ,网盘等下载工具模拟硬盘、网络高占用率场景----测试是否迅雷不兼容问题
    8 条回复    2023-11-23 14:57:44 +08:00
    leconio
        1
    leconio  
       2023-11-21 17:56:36 +08:00
    同款主板和 u ,用罗技 m575 和 g302 以及苹果触摸板都没有这个问题
    jiangnan01
        2
    jiangnan01  
    OP
       2023-11-22 09:19:40 +08:00
    @leconio 有测过同时下大文件+看视频吗?
    leconio
        3
    leconio  
       2023-11-22 10:06:13 +08:00
    @jiangnan01 steam 下载游戏算吧,没有这种情况。我用罗技 M750 链接 macbook 有过你说的情况,就是跳帧,连接 ThinkPad 就没有。换个其他鼠标试试?
    jiangnan01
        4
    jiangnan01  
    OP
       2023-11-22 10:33:18 +08:00
    @leconio 我试了两个都是赛睿的鼠标,回头用其他的试下
    jiangnan01
        5
    jiangnan01  
    OP
       2023-11-22 10:35:09 +08:00
    @leconio 而且我这不是跳帧,就是一直卡死在那不动了,必须重新插拔
    jiangnan01
        6
    jiangnan01  
    OP
       2023-11-23 09:44:24 +08:00
    @leconio 昨天我同时插了赛睿和雷柏,结果赛睿卡了,雷柏没卡,我以为是鼠标驱动的问题,我在它卡的时候把赛睿的驱动安装上什么东西都没调呢结果又好了
    leconio
        7
    leconio  
       2023-11-23 11:08:16 +08:00
    @jiangnan01 果然是鼠标的问题。估计是赛睿驱动有啥黑科技不兼容
    jiangnan01
        8
    jiangnan01  
    OP
       2023-11-23 14:57:44 +08:00
    @leconio 哈哈哈哈他最好是
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