这是一个创建于 435 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
没想到我发在 B 站和通信人家园的帖子被人搬过来了，索性自己发个贴子，让大家伙都吃吃瓜吧。
事情前因发在 B 站视频，标题是 [讲述] 为装宽带，我家两次报警，听听我的亲身经历（一）
和通信人家园发帖，标题是 进户光纤被剪断，该追究谁的责任？
各位有账号的可以前往对应网站吃第一手瓜。
我这里简单说下经过。
本文出现的人名和手机号均是化名。
9 月 13 日，与南昌阳光家园联通营业厅老板王桂明同志，达成一致。他先垫付 300 元话费，宽带装好了一个月内我们付清这个钱。送的路由器不要。
9 月 14 日，联通装维师傅陶刚同志（ 1**79037708 ），上门安装，破坏弱电箱，拒绝离开我家。王桂明同志调解，要他赔了 50 块。光猫装好了，网速不达标。协商期间，遭到王桂明同志女领导微信视频辱骂，她也表示撤单不做了。陶刚同志拆了设备离开我家。王桂明同志因为 300 块钱的事情，也拒绝离开我家。第一次报警，王桂明同志又舔着脸说装上用用看。第二次装的时候发现进户光纤没有光信号了。
陶刚同志说是移动关了端口。
15 、16 、17 号都没装维来，光纤从 14 号开始就不通了。这期间有个区域经理（ 1**79101450 ）打电话来让撤诉，有问题找她，她说投诉影响心情，自己周六还要去看演唱会呢。
9 月 18 日，另一位装维赵师傅来检查，光纤在 6 楼电井被人剪成了两段。第二次报警，但是现在警察也没找到犯罪嫌疑人。
从 18 号就踏上了维权之路，先后 10010 （联通客服），10015 （联通消费者权益保护热线），12300 （工信部），12345 （市长热线），青云谱区信访局投诉过。
目前联通给的答复是，管 5 个月话费（至今未到账），不限制到时候再次携号转网（相关业务至今未关闭）。断掉的光纤是不会来修了。
我们也找了物业，物业又要我们找联通，来回踢球。
联通这边回给工信部和市长热线，说要我提供破坏弱电箱的证据。之前已经给过了区域经理录音材料了，南昌联通真的是脸都不要了，现在说我没提供证据。
大家理性吃瓜，千万别网爆联通职工哦。我发的名字和手机号都是处理过的。
弱电箱门断了
剪断的光纤
踢皮球的物业
无人维修的联通
事情前因发在 B 站视频，标题是 [讲述] 为装宽带，我家两次报警，听听我的亲身经历（一）
和通信人家园发帖，标题是 进户光纤被剪断，该追究谁的责任？
各位有账号的可以前往对应网站吃第一手瓜。
我这里简单说下经过。
本文出现的人名和手机号均是化名。
9 月 13 日，与南昌阳光家园联通营业厅老板王桂明同志，达成一致。他先垫付 300 元话费，宽带装好了一个月内我们付清这个钱。送的路由器不要。
9 月 14 日，联通装维师傅陶刚同志（ 1**79037708 ），上门安装，破坏弱电箱，拒绝离开我家。王桂明同志调解，要他赔了 50 块。光猫装好了，网速不达标。协商期间，遭到王桂明同志女领导微信视频辱骂，她也表示撤单不做了。陶刚同志拆了设备离开我家。王桂明同志因为 300 块钱的事情，也拒绝离开我家。第一次报警，王桂明同志又舔着脸说装上用用看。第二次装的时候发现进户光纤没有光信号了。
陶刚同志说是移动关了端口。
15 、16 、17 号都没装维来，光纤从 14 号开始就不通了。这期间有个区域经理（ 1**79101450 ）打电话来让撤诉，有问题找她，她说投诉影响心情，自己周六还要去看演唱会呢。
9 月 18 日，另一位装维赵师傅来检查，光纤在 6 楼电井被人剪成了两段。第二次报警，但是现在警察也没找到犯罪嫌疑人。
从 18 号就踏上了维权之路，先后 10010 （联通客服），10015 （联通消费者权益保护热线），12300 （工信部），12345 （市长热线），青云谱区信访局投诉过。
目前联通给的答复是，管 5 个月话费（至今未到账），不限制到时候再次携号转网（相关业务至今未关闭）。断掉的光纤是不会来修了。
我们也找了物业，物业又要我们找联通，来回踢球。
联通这边回给工信部和市长热线，说要我提供破坏弱电箱的证据。之前已经给过了区域经理录音材料了，南昌联通真的是脸都不要了，现在说我没提供证据。
大家理性吃瓜，千万别网爆联通职工哦。我发的名字和手机号都是处理过的。
弱电箱门断了
剪断的光纤
踢皮球的物业
无人维修的联通
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veSir 2023-10-09 20:45:05 +08:00
要我有你这遭遇直接喷那女的 日烈的马, 还 TM 影响它心情, 看 TM 的演唱会.
我也遇到过与电信的纠纷, 只不过没你这么严重, 我是遇到能帮助解决问题的就好好说话, 上来就理解啥的直接喷, 事情很快就解决了 |
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Iclark OP @veSir 我第一个礼拜的时候还是很好说话。到现在第三周了，事情还不解决，真的想直接*爆这几个人了。尤其是南昌联通工号 533 这个人，明明已经发录音材料给她了，居然回复市长热线说我没提供证据。日了狗了……
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Remember 2023-10-09 20:54:56 +08:00  1
破坏通信设施 是刑事罪名。
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JF65851a20L5hj7v 2023-10-09 20:56:47 +08:00 via iPhone
你家是公共厕所吗，它们想来就来，想走就走？
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Iclark OP @Remember 是的，剪光纤这事往大了说，就是犯罪了。依据《刑法》第一百二十四条 破坏广播电视设施、公用电信设施，危害公共安全的，处三年以上七年以下有期徒刑；造成严重后果的，处七年以上有期徒刑。过失犯前款罪的，处三年以上七年以下有期徒刑；情节较轻的，处三年以下有期徒刑或者拘役。
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Iclark OP @ReactRails 你这给我整的不会说话了……我家不是公共厕所。人家赖着不走，只能报警请走。
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coolair 2023-10-09 21:20:46 +08:00
你是不知道南昌移动的瓜，一票搞 PCDN 的人把领导搞下去了……
所以，这地方发展不起来是有原因的。 |
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maxshq 2023-10-09 23:39:38 +08:00 via iPhone
不是我地域黑，建议 op 直接搓大母娘开骂
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leloext 2023-10-10 00:00:37 +08:00
建议报警，这是破坏通讯设备罪。
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EVJohn 2023-10-10 00:05:33 +08:00
找省级通信管理局投诉？
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Iclark OP @maxshq 没事，我也不是南昌人，随便黑。我觉得南昌联通就是南昌鬼子，这鬼地方发展不起来还不就是人的问题。
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Iclark OP @leloext 已报警，警察以我不是进户光纤所有人为由不予立案，就是简单做了个笔录，没有下文了。
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hillwood 2023-10-10 08:27:26 +08:00 via iPhone
民风彪悍，干就完了
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freewarcraft 2023-10-10 09:16:31 +08:00
大概 15 年左右在南昌和南昌联通做过项目，当时听他们说被客户投诉抓的很严。不过后来他们老大升到北京去了。。。
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seatifa 2023-10-10 10:07:17 +08:00
第一个安装师傅从上门安装到破坏弱电箱拒绝离开你家的这段时间发生了什么？起了冲突总有原因，这一段略过不讲很难让人信服啊。
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Iclark OP @seatifa 他一来，开弱电箱的时候，把门干坏了。就因为弱电箱的事情啊，我们要他走，换个师傅来，他赖着不走啊。这中间还能发生啥？后来王桂明来了，做个调解，要他赔了五十。
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Iclark OP @freewarcraft 时过境迁了，现在是一副死样子
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Bear13023 2023-10-10 12:13:13 +08:00
小时候不懂这些，大人说的南昌人怎么样，也没概念。
现在看多了，知道多了，只能说，没办法，那边也是独一份的特色。 |
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tianzi123 2023-10-10 14:40:39 +08:00
直接工信部投诉啊,一次投诉扣 2 千,这种严重事件 5 千起步
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tianzi123 2023-10-10 14:43:54 +08:00
我个人手机号因为投诉过几次工信部,都上各大运营商的标记了,每次一打客服电话或者去营业厅,服务态度好的要死 ,上次我打客户要公网 ip,扯皮直接就是 我现在是我求你给, 明天就是你求我了
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leloext 2023-10-10 17:53:52 +08:00
不知道消协管不管这个的，可以打 12315 试一下。
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42371838 2023-10-11 02:02:13 +08:00
自己熔回去。装个监控
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