[求助 Apple Support 无果] 一个很恼人的 iMessage bug

[Tadaima]

机型 iPhone 14PM
Bug 表现：在和朋友的 iMessage 对话界面，将短信应用切到后台，如果超过一段时间（大概 10 分钟），重新点进去短信应用，界面就会被自动变成短信列表，同时还可以看到一帧对话界面的画面闪过。

时间：2022 年年底 iOS 16.2 后出现并持续至今

对于 iMessage 作为主要聊天应用的人来说，这个 bug 真的非常恼人，每次退出后重新点进去都要重复地点击聊天对象的头像，把昨天尝试升级到 16.6 想看看问题解决没有，结果并没有。

排障思路：
怀疑是进程被杀，但不是，理由如下：
- 打开对话界面，立即重启手机后再立即点开短信 app ，对话界面是保留的，说明变回短信列表不是正常表现；
- 清除手机所有后台，只打开短信仍能复现上述 bug ，故不是进程太多内存不足被杀；


尝试解决方法：
1. 关闭再打开 iMessage 按钮 [无效]
2. 查看 background app refresh 是否允许 [不适用，短信应用无此开关，应该是默认启动]
3. 尝试不同的 iMessage 收发（选择手机号码还是邮箱地址进行收取消息和发送消息） [无效，尝试各种组合还是问题依旧]

Apple support 提出“还原所有设置”，但是这样会删除太多设置包括钱包的卡片和钥匙串信息等等，实在不想贸然尝试，请问各位 V 友有什么解决思路？

谢谢

[ethangogogo]

不介意的话可以录个视频？我 iOS17 好像不能重现这个 bug

[ethangogogo]

好像是按在后台的时间，短的话还是回到原来的对话，长的话就回到对话列表

[patrickyoung]

备份，DFU 带双清，还原备份。没了。

[Tadaima]

@ethangogogo 是的，没错，短信切到后台立马重新点开，对话界面是保留的。
但是长时间（ 10 分钟）就会变回列表了


视频我录一个，因为是短信有些隐私信息，我稍微马一下发出来

[ethangogogo]

@Tadaima 我问了一下确实就是这么设计的，估计也不会改，可能只能提提意见了

[Tadaima]

@ethangogogo 竟然！你的 iOS 17 版本也是这样表现的么？(时间长就回到对话）
谢谢！

[Tadaima]

@ethangogogo Apple support 给我回电话说 不是故意这么设计的，说他自己 16.3 尝试后没有我这个 bug ，让我尝试通过还原模式

[ethangogogo]

@Tadaima 不好意思我刚才又试了一下 iOS 17 ，十分钟的话是复现了，可能之前时间太短了。你看有没有可能 Apple Support 没有试到十分钟的样子

[Tadaima]

@ethangogogo 了解 非常感谢！