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这是一个创建于 584 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
前天上午收到支付宝的消息提示说支付密码，账号被锁定。 一通客服电话下来，告知我有一个 536 元的未付款订单可能是 1688 那边产生的，别的信息提供不了让我去问 1688.
找到 1688 客服 让我提供了帐号、姓名、身份证正反面以后告知我是有一个 1688 帐号，绑定了我的支付宝以后产生的这笔订单，我问能不能给我解除绑定？ 客服说给我反馈上去。
接到 1688 回访说暂时解除不了绑定要定那笔订单超期以后才能在试试怎么怎么着，好像是 7 天以后（具体记不清了气的）。 我说了我的诉求尽快给我解除绑定，最好是能马上给我解除了。 客户答复是不行没办法。。。。。 我威胁要投诉，客服也没说啥我就挂了电话。。
19 号 17 点多又收到了支付宝打来的电话，说拉 1688 三方一起说一下这个事（我还挺高兴以为是能有个解决方案，尽快给我解除绑定）， 结果接通了 1688 进来以后大意是说： 我刚在同事那了解了一下你的情况，你的 1688 帐号绑定了一个支付宝。。。。。一听就气的要死，我就赶紧打断把事情原委说了一遍，结果两边都说解除不了绑定。 我问他们两方谁能告诉我，我的支付宝是怎么被别人的 1688 帐号给绑定了（在收到支付密码错误之前没有收到过任何要做这个绑定的通知短信、支付宝内部信都没有） 什么时间绑定的、通过什么方式。两方都说不知道提供不了。查询不了。隐私巴拉巴拉。。。。。
我在想如果是银行卡的话，我去柜台一趟是不是拿着我的证件是不是也能给我解除这个绑定了。。
现在也能证明支付宝帐号是我的，他们要的东西都给他们了， 怎么就不能给我解除了？一定要等那个订单自动关闭、或者那个绑定了我支付宝的 1688 帐号主动取消了订单才可以呢？
真的无法理解。。。。。。
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Mzs 2023-05-19 18:03:42 +08:00
好倒霉.....这算 P0 故障吗?
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Fo3256Go 2023-05-20 09:01:01 +08:00
权限管理混乱。用 1688 故意不付款就可以把别人支付宝锁了。然后支付宝的主人还不能退货这个未付款的订单。就像是 1688 拥有 ROOT 根权限一样，然后支付宝就只是运行在 docker 里面的虚拟环境。6 。
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julyclyde 2023-05-20 17:05:45 +08:00
是不是企业拆分拆出 bug 了？
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967182 OP @Mzs 绑定我支付宝的 1688 帐号注册 ID 用的是人名，碰巧和我同姓 1688 一直怀疑这个帐号是我自己的。。真无语了。。。。。。
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