工单节点使用指南
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这是一个创建于 370 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
一顿操作猛如虎
昨天（ 2023 年 4 月 14 日），媳妇打算给丈母娘买张回老家的火车票，我一想以前（大概 19 年那会）智行上抢票体验还行，就推荐她用智行下个抢票订单。
当你打开他的 app 时，你就已经掉进了他哇好的坑。
输入始发地目的地，选择车次，提交，一切都按预想的进行。
提交后在一个抢票加速选项的界面，有 3 个选中，分别是：免费、30 元人工 24 小时抢票、50 元人工 24 小时抢票（大概是这 3 个档位，具体金额忘记了），我让她选了免费，然后提交。
这时候，智行提示你是先付款还是抢到后再付款，我当然建议选中抢到后再付款，可是呢，智行会要求你开通免密支付功能，就跳到了支付宝免费支付的界面，然后同意。
你以为这就完了？ 2-3 分钟后，支付宝突然推了一条 33 元付款的账单，我一脸懵逼，what fuck!!!
点开账单一看：智行会员服务。
然后转到智行“我的”界面，TM 的他已经贴心的给你开通了铂金会员，fuck you all home...
退款路漫漫
QNMD ，退款！！！
点开尊贵的铂金会员页，拉到底部，提交退订，它提示：已使用了会议权益，无法退订。
我想肯定是已下单的那个订单导致的，就去取消了那个订单。
再提交退订，还是提示：已使用了会议权益，无法退订。
我想着联系人工客服吧，打开客服页面，转人工，他给你提示：仅提供售后订单人工服务。
然后打官方电话，你注意了，无论你打多少遍，转人工时他总会提示：当前排队 20 多人，请咨询智能小助手。
总结
毫无疑问，我被智行坑了，而且它封死了你所有可能想到的“退路”，哑巴吃黄连有苦难言。
我是真的佩服智行的产品经理，问候你全家，你 TM 是怎么在用户神不知鬼不觉的情况下给用户戴了一顶 24k 铂金帽的。
最后我在支付宝账单详情页提交了诈骗举报，享受 1 个月的铂金会员之旅。
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sakujo 2023-04-15 10:20:14 +08:00  1
免密支付真不能随便开
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Borg 2023-04-15 10:27:37 +08:00 via iPhone
我也被坑了，去黑猫投诉退钱给我了
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tyzrj766 2023-04-15 10:37:43 +08:00
12306 买就行了，怕抢不到就加钱全程或者多几个站买，官方也有候补，这些第三方的从来没觉得有什么用，尤其是候补功能出了以后。第三方搞一堆小勾勾服务，稍不注意就买上了。
官方买票还没遇到过买不上的，顶多是理想的车次没买上。我回家的票也很难抢，还是中途站，到点就秒无的那种，一天就三趟车。 |
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s609926202 OP @tyzrj766 #3 买的就是始发站（北京）->终点站（西安），想着票很难抢，交给第三方得了、、
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kwh 2023-04-15 10:46:17 +08:00
国产特性，我个人认为究其原因，
在于每个行业都有靠山，每个靠山都想赚钱，所以很多国产能违法赚钱。因为靠山也需要钱啊，再加上疫情原因 ，可能靠山和国产公司的老板们资金都不好，只能更加违法赚钱了。 讲道理，国产违法的很多，比如三大运营商，拼多多。 |
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xgfan 2023-04-15 10:48:27 +08:00 via iPhone 3
“提交后在一个抢票加速选项的界面，有 3 个选中，分别是：免费、30 元人工 24 小时抢票、50 元人工 24 小时抢票（大概是这 3 个档位，具体金额忘记了），我让她选了免费，然后提交。”
根据我对国内 App 的了解，那个“免费”应该是“会员免费”。然后某个角落里有一个“不加速”…… |
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tyzrj766 2023-04-15 11:06:04 +08:00
@s609926202 不是假期一般不至于，现在提前半个月就去买，买不上挂候补慢慢等就是，总能等到退出来的票。实在难抢的，也推荐挂候补后，再找转乘的路线，或者没人买的车次，先买上做个保底。
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qeqv 2023-04-15 16:03:12 +08:00
还是不够谨慎啊🤣，非必要别用国产 APP ，用的话要长一万个心眼
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mcone 2023-04-15 16:32:11 +08:00
不理解有候补之后为什么还有人给第三方送钱。
更不理解已经是面对这种已知的出了名的流氓套路帝国，还让老人亲自上阵应付，心也有点大。 个人做法一般是自己带着放大镜主动跳坑，家里老头老太太乖乖官方 app 走起。 |
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s609926202 OP @mcone #9 不是送钱，只是想在放票后第一时间全自动化购票，谴责的是这种扣费行为太下作了，不透明隐藏式消费
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studyingss 2023-04-15 20:12:46 +08:00 via Android 1
看样子你没听懂楼上的话，我说清楚点吧。
@s609926202 12306 推出的候补功能就是用来替代你所谓“放票之后第一时间全自动化购票功能”的，并且优先级最高，因为是先候补完再放票的。 虽然说国产软件虽然确实坑，但 2023 年了还在用第三方抢票多少也有点难以形容。 |
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PerFectTime 2023-04-15 22:26:35 +08:00
建议不要用这种抢票软件，抢票软件唯一推荐的就是 12306bypass ，良心好用不收钱，当然你也可以赞助一年让他帮你自动输入验证码，不赞助也不影响使用。除此之外就用官方的候补。
其他的都是坑钱玩意 |
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123go 2023-04-16 09:45:02 +08:00 via Android
今年 51 的票我就没在智行上买了。app 上的功能设计太复杂，坑太多了。商业化非常严重。几乎每一步，每一个页面都有诱导额外消费的设计，很难分辨。
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loopinfor 2023-04-16 21:42:08 +08:00 via Android
说候补够用的大概是没体验过临时出行抢当天票。
候补不能补距离开车时间很短的票，第三方软件可以补这种情况的。 |
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