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zorceta
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信用的原始积累是怎样的?

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  •   zorceta · 2013-12-05 15:53:38 +08:00 via Android · 2787 次点击
    这是一个创建于 4039 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    最近和机油扯淡的时候扯到创业,然后机油问了一个问题:你要怎么让别人来用你的东西,尤其这东西是有代价(要付钱)的。
    这个问题我以前也冒出来过,不过没有细想。当时是因为想到有些淘宝店都几心几钻几皇冠了,他们刚开店时肯定是一个心都没有,这些信誉肯定是靠销售额堆起来的,但是销售额必须有信誉做保障啊(先不考虑刷信誉的问题,比如说刷信誉没有那么大规模的时候)。
    现在呢我再想这个问题,感觉又绕进去了。
    如果说有信用才会有人信任我,假设我已经积累了足够信用,别人信任我是因为有其他人信任我,其他人信任我是因为另外有人先信任我,那最初的信用是怎么来的?
    9 条回复    1970-01-01 08:00:00 +08:00
    dongbeta
        1
    dongbeta  
       2013-12-05 16:23:03 +08:00   ❤️ 7
    就从淘宝店主开始说吧。

    我们假设A、B两家店,卖同样的商品,同样的价格,而且都尚未任何成交记录和评价记录,也没有收藏和访问统计。这个时候的“信用”就是买家基于自己的经历和理解对于卖家的一个心里评定。

    这些评定,就取决于一些附加值了。而且还要收到买家对于附加值关注程度和需求度的影响。

    举几个例子:

    设计良好且和所卖物品贴切的店,要比无任何设计或者设计错误(不符合大部分买家的审美)更能获取买家信任。

    化妆品店主店主叫“嗜血欧阳锋”,肯定不如“美丽小宝贝”更能获取买家信任。但是如果这两家店是卖武侠周边的呢?

    我一打开旺旺,对方发过来一句 “店主不在,请稍后联系。” 和 “亲爱的顾客,店主暂时不在,稍后与您联系。” 哪个好?

    ……

    就和银行对于新客户的评价一样,高学历好工作的信用额度肯定要高于小学没毕业在餐厅刷盘子的。这和相亲、面试是一个道理。

    所以,我觉得,初始信用是不存在的,但是可以有初始的信用额度,只要你满足对方的心理预期。

    初始信用额度决定了下一步的难易程度,但是和这个人(或者店)的信用毫无关系。信用是一个长期的事情。
    jybox
        2
    jybox  
       2013-12-05 16:23:28 +08:00
    比如先从身边的朋友开始?然后慢慢扩散?
    反正我的 RP 主机是这样的。
    jybox
        3
    jybox  
       2013-12-05 16:24:08 +08:00   ❤️ 2
    比如先从身边的朋友开始?然后慢慢扩散?
    反正我的 RP 主机是这样的。
    或者先去寻找对这个产品需求特别迫切的人,他们一定程度上会忽略信誉的问题。
    zorceta
        4
    zorceta  
    OP
       2013-12-05 16:30:25 +08:00 via Android
    @dongbeta 感觉可以用四个字,“以貌取人”→_→
    还是很有启发的
    换句话说,就是在没有信用积累的情况下营造一个让潜在顾客更愿意付出信任的环境吧?
    zorceta
        5
    zorceta  
    OP
       2013-12-05 16:31:15 +08:00 via Android
    @jybox 我没有你那种人脉→_→
    ushuz
        6
    ushuz  
       2013-12-05 18:53:47 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    楼主打那么多字竟然不加空行,差点就没看下去了。请楼主向一楼学习,第一印象就在这些细节当中。
    jybox
        7
    jybox  
       2013-12-05 20:43:44 +08:00
    @zorceta 我不也是从零一点点积累起来的嘛
    dallaslu
        8
    dallaslu  
       2013-12-05 23:32:22 +08:00
    @ushuz 嗯,虽然第一次看楼主的帖子,就开始对楼主的排版能力不信任了。
    zorceta
        9
    zorceta  
    OP
       2013-12-06 10:04:43 +08:00 via Android
    @ushuz
    @dallaslu

    我加上空行又删了我会随便说?

    如果说必须加上空行才能看清楚内容,那恐怕不是我排版能力的问题,请考虑一下还有“行距”这种东西。

    当然我会遵从你们的意见,以后在V2EX每次回复只要不止一行我就给每段加空行。
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